Conversation Insights 가격
모든 상호 작용에서 가장 관련성 높은 고객 데이터를 모으세요.
먼저 비즈니스 니즈에 적합한 Conversation Insights 에디션을 선택하세요.
Einstein Conversation Insights
통화 노트를 기록하고, 다음 단계에 플래그를 지정하고, 영업 통화에서 얻은 인사이트를 통해 거래 속도를 높이세요.
$
50
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 통화 인사이트
- 자동 스크립트
- 통화 수집
아인슈타인 대화 인사이트 및 영업 참여도
한 곳에서 인사이트와 자동화를 통해 가상 판매 솔루션을 완성하세요.
$
50
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 안내 센터
- 작업 대기열
- 리드 점수 매기기
아인슈타인 대화 인사이트 및 지원
담당자가 더 스마트하게 판매하고 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 역량을 강화하세요.
$
100
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 안내 센터
- 대화 및 매출 마일스톤
- 활성화 분석
Sales Engagement에는 Conversation Insights에 대한 액세스가 포함됩니다. Sales Engagement 및 Conversation Insights는 Sales Cloud Unlimited에 포함되어 있습니다.
버전과 주요 기능을 비교해 보세요.
이러한 관련 앱과 애드온으로 Conversation Insights의 강점을 확장하세요.
그런 다음, 비즈니스에 적합한 Success Plan을 선택하세요.
새 가지 수준으로 마련된 Success Plans는 리소스, 가이드라인, 기술 지원과 더불어 Salesforce의 가치를 극대화하고 AI 시대에 맞춰 데이터를 준비할 수 있게 지원합니다.
Standard Success 플랜
언제든지 이용 가능한 셀프 가이드 리소스로 회사의 역량을 높여 성공을 거두세요.
모든 라이선스에 포함
- 기술 자료, 문서 및 Trailhead에 액세스
- 글로벌 Trailblazer 커뮤니티
Premier Success Plan
전문가의 가이드와 빠른 지원을 바탕으로 안정적으로 시작하고 비즈니스를 성장시키세요.
순 라이선스 사용료의 30%
- 전문가의 가이드와 제품 교육
- 상태 확인 및 권장 사항
- 비즈니스를 중단시킬 위험이 있는 문제에 대한 지원을 연중무휴 24시간 이용
- Unlimited Edition과 번들로 제공
Signature Success Plan
선제적인 파트너십과 맞춤화된 경험으로 Salesforce의 활용 가치를 극대화하세요.
계정 관리자에게 문의하세요
- 전담 고객 성공 매니저
- 고객 성공 점수
- 선제적 모니터링 및 주요 이벤트 관리
- 가장 빠른 24시간 연중무휴 지원 대응 시간
적합한 전문가와 앱의 도움으로 AI 성공으로 가는 길을 찾으세요.
Professional Services 및 Salesforce 인증 파트너는 데이터 활용을 시작하는 서비스를 제공하고 장기적인 AI 성공을 보장합니다. 고유한 비즈니스 요구 사항에 따라 둘 중 하나 또는 둘 다를 활용하여 ROI를 극대화하세요.
Professional Services
Salesforce를 통해 빠르게 가치를 실현하고 자립하세요.
Conversation Insights FAQ
Salesforce 대화 인사이트는 Enterprise 및 Unlimited Edition을 포함한 여러 에디션에 포함되어 있습니다. 대화 인사이트는 Sales Engagement 애드온에서도 사용자당 월 50달러에 판매됩니다.
현재 대화 인텔리전스용 평가판 라이선스는 제공하지 않지만, Spiff가 귀사의 조직에 어떻게 도움을 줄 수 있는지에 대한 자세한 내용은 Salesforce에 문의해 주시기 바랍니다.
아니요, 대화 인텔리전스는 Sales Cloud의 표준 기능이 아닙니다. Sales Cloud 구독과 별도로 구매해야 하는 별도의 제품입니다. 대화 인텔리전스는 Sales Engagement 애드온에 포함되어 있는 경우가 많습니다.
이 도구는 세일즈팀의 통화에서 얻은 인사이트를 제공하여 팀에 도움을 줍니다. 주요 순간을 강조 표시하고, 중요한 키워드를 추적하고, 더 많은 거래를 성사시키는 데 도움이 되는 추세를 파악할 수 있습니다.
예, 대화 인텔리전스는 Salesforce Sales Cloud의 애드온입니다. 고객 대화를 전체적으로 파악할 수 있도록, 기존 CRM 데이터와 함께 작동하도록 설계되었습니다.
Conversation Insights 는 특정 음성 및 동영상 녹화 제공업체 등 다양한 외부 애플리케이션과 직접 통합되어 데이터를 연결할 수 있도록 도와줍니다. 온프레미스 데이터 소스와 같이 통합을 기본적으로 제공하지 않는 경우 AppExchange 라이선스를 구매하거나, Salesforce 통합 파트너의 도움을 받거나, MuleSoft의 앱을 사용하세요. 세일즈 담당자와 상담하여 사용하는 Salesforce 제품에 가장 적합한 통합 솔루션을 찾는 데 대한 아이디어를 얻으세요.
Salesforce는 고객에게 여러 가지 조언, 도입 및 지원 계획을 제공합니다. 자세한 내용은 Customer Success 그룹을 방문해 주세요.
대부분의 Salesforce 제품은 연간 계약을 이용하지만, 다양한 구독 조건으로 Salesforce를 이용하실 수 있습니다 영업 담당자에게 문의하여 Conversation Insights의 결제 및 청구 옵션에 대해 상의하세요.
Conversation Insights 플랜은 연 단위로 청구됩니다.
* 이 에디션은 연간 계약이 필수입니다.
이 페이지는 정보 제공 목적으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 자세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하세요.
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