Partner Cloud

Partner Cloud로 파트너 에코시스템을 강화하세요. CRM 데이터, AI, 자동화를 통해 쉽게 확장할 수 있습니다. 파트너가 매력적인 개인화된 경험을 통해 마케팅, 판매, 서비스, 견적 작성 등을 수행할 수 있도록 지원하세요. 다양한 지원 및 인센티브 도구로 더 많이 판매하도록 동기를 부여하세요. CRM에서 이 모든 것을 관리할 수 있습니다.

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Partner Cloud로 전체 파트너 경험을 한곳에서 관리하세요.

파트너가 통합 플랫폼에서 쉽게 귀사와 협력하고 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 하세요.

다양한 Agentforce, Partner Cloud 및 Salesforce 플랫폼 기능을 간략하게 보여주는 다이어그램입니다.

파트너와 함께 시장 진출 전략을 실행하세요.

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템플릿을 사용자 지정하여 브랜드와 웹사이트의 확장된 부분처럼 보이고 느껴지는 파트너 경험을 만드세요. 끌어 놓기 방식의 템플릿을 사용하여 파트너에게 필요한 모든 데이터 또는 자동화를 CRM에서 바로 가져올 수 있습니다. Partner Cloud로 여러 유형의 파트너 경험을 관리하세요. 각 파트너의 요구 사항에 꼭 맞게 디자인과 느낌을 조정하세요.

CRM 기반의 안전한 거래 등록 및 리드 라우팅을 자동화하세요. 거래에 대한 실시간 파이프라인 검사 보기와 AI가 생성한 거래 점수를 공유하여 파트너가 어떤 거래에 집중해야 하는지 쉽게 파악할 수 있게 하세요. Partner Connect로 공동 판매 기회를 간소화하여 팀이 여러 CRM에 걸쳐 안전하게 거래를 진행할 수 있게 하세요.

마케팅 콘텐츠 및 캠페인 라이브러리를 통해 쉽게 파트너와 협력하여 마케팅하세요. 마케팅 개발 자금 요청 및 승인을 자동화하여 파트너십을 간소화하세요. Partner Cloud를 통해 파트너가 사례, 지식 등에 액세스할 수 있게 함으로써 고객 지원 역량을 확장하세요.

파트너 에코시스템을 개발하고 성장시키세요.

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모든 고객 대화에서 거래를 성사시킬 수 있도록, 파트너에게 제품 사양, 판매 세부 정보 및 기타 자산을 안내하는 에이전트를 제공함으로써 파트너를 효율적이고 강력한 비즈니스 대리인으로 전환할 수 있습니다. 에이전트를 사용하여 다음 단계를 권장하고 파트너의 기술 수준을 높이도록 동기를 부여하세요.

Partner Tracks를 통해 파트너 경험에서 바로 파트너 판매를 장려하세요. 손쉽게 구축할 수 있는 인앱 가이드를 통해 파트너가 올바른 작업을 수행하게 안내하세요. 캠페인 실행, 리드 생성, 거래 성사 등의 파트너 활동을, 원하는 비즈니스 성과와 연결하여 파트너가 무엇이 중요한지 쉽게 파악할 수 있도록 하세요. 파트너십을 성장, 발전하는 데 도움이 되는 최고의 리소스를 제공하세요.

비즈니스에 적합한 인센티브 구조로 파트너가 다시 와서 더 많이 판매하도록 장려하세요. 인센티브 보상을 활용하고 파트너 경험 내에서 진행 상황에 대한 실시간 업데이트를 공유하세요. 크레딧, 추천 포인트 등으로 파트너의 충성도에 대한 보상을 제공하세요. 충성도 관리를 통해 파트너가 자신의 노력이 성공에 어떻게 기여하고 있는지 실제로 이해할 수 있게 하세요.

재고 및 인센티브에 대한 통합된 보기로 수익을 증대하세요.

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Channel Revenue Management로 채널 에코시스템 전반에서 더 나은 비즈니스 성과를 창출하세요. 파트너, 공급업체, 리셀러에 걸쳐 재고, 가격, 인센티브 데이터를 모두 CRM으로 바로 가져올 수 있습니다. 시장에 어떤 재고가 나와 있는지 확인하고, 가격 변경의 영향을 신속하게 처리하고, 각 파트너가 판매해야 하는 제품을 더 빨리 확보할 수 있게 보장하세요.

다양한 리베이트 관리 도구로 전략적으로 인센티브를 제공하세요. 배송 및 출금, 가격 보호, 수량 또는 성장 리베이트 프로세스를 자동화하세요. 리베이트를 언제 시작하고 종료할지 제어합니다. 리베이트 투명성을 유지하고, 파트너와 지속적인 관계를 구축하며, 수익을 보호하세요.

파트너가 PRM 경험 내에서 거래, 가격 변동, 인센티브를 쉽게 추적할 수 있도록 하세요. 자동화된 워크플로와 승인 프로세스를 통해 파트너 거래 또는 디자인 등록을 신속하게 처리할 수 있습니다. 클레임 제출, POS 데이터 업로드, 리베이트 상태를 확인하는 간단한 프로세스를 제공하여 파트너의 신뢰를 얻으세요.

Salesforce Platform의 힘으로 확장하세요.

파트너가 Slack 및 Slack Connect를 통해 쉽게 협업할 수 있도록 지원하세요. PRM for Slack 앱으로 거래 등록을 자동화하고 거래 데이터를 대화 흐름 내에서 간편하게 업데이트할 수 있습니다. Slack 내에서 Agentforce로 파트너의 질문에 더 빠르게 답변할 수 있습니다.

기술 자료, 콘텐츠 및 기타 도구를 기반으로 질문에 답변을 제공하는 에이전트를 활용할 수 있게 파트너에게 액세스를 제공함으로써 파트너가 자신 있게 참여하고 판매할 수 있도록 지원하세요. 리드를 라우팅하고, MDF 요청을 시작하거나, 견적을 생성하는 데 에이전트를 사용할 수 있습니다.

Revenue Cloud를 파트너 경험에 통합하여 채널 전반에서 일관된 견적, 가격 책정 및 청구를 보장하세요. 파트너, 내부 이해관계자, 고객을 위한 거래 데이터를 중앙 집중화하세요. 에이전트 우선 견적 및 구성으로 파트너의 수작업을 줄일 수 있습니다. 일회성 판매, 구독, 소비 등 모든 수익 모델을 지원합니다.