Revenue Cloud Billing
판매와 청구를 통합하여 원활한 고객 경험을 선사하세요. 단일 수익 플랫폼에서 작업하여 오류를 줄이고 현금 흐름을 가속화하세요. 에이전트를 통해 청구 작업 및 셀프 서비스를 지원하여 효율성을 개선하고 비용을 절감하세요. CRM에서 인보이스 발행 및 재무 회계를 자동화하세요. ERP 시스템과 유연하게 통합하세요.
최고의 AI CRM으로 수익 모델에 관계없이 빠르게 현금을 수취할 수 있습니다.
마일스톤, 일회성 및 하이브리드 과금 모델을 지원하면서 반복 수익과 사용 기반 수익을 창출하세요. 완벽한 수익 관리 솔루션으로 CPQ, 계약, 주문, 청구 전반에 걸쳐 견적부터 현금화까지 간소화하세요.
고객 중심의 청구를 구현
주문 채널과 청구 전반에 걸쳐 고객에게 일관되고 통합된 경험을 제공하세요. 명확하고 정확한 인보이스를 제공하여 고객 만족도를 높이고 마찰을 줄이세요. 기본 문서 생성 기능으로 간편하게 인보이스를 생성하세요.
영업팀, 청구 관리자, 재무팀이 모두 단일 수익 플랫폼에서 작업하도록 하여 오류를 줄이고 현금 흐름을 가속화하세요. 동일한 거래 데이터에 액세스할 수 있는 팀으로 청구 불일치를 최소화하세요.
Agentforce for Service로 일상적인 청구 작업을 자동화하세요. AI 에이전트가 인보이스 요청, 잔액 조회, 결제, 요금 설명과 같은 셀프 서비스 기능을 처리해 드립니다. 서비스 담당자가 더 복잡한 작업에 집중할 수 있도록 하여 효율성을 개선하고 비용을 절감하세요.
모든 수익 모델에 대한 청구 지원
Digital Wallet으로 선불, 가상 화폐, 이월 개념과 같은 고급 소비 모델을 지원하세요. 사용자와 고객에게 요금에 대한 완전한 가시성을 제공하여 청구 금액을 충분히 예상할 수 있도록 하고, 단가 기반 누적 금액에 따라 알림을 제공합니다.
구독 및 마일스톤 기반 제품에 대해 원활하게 청구하세요. 구성 가능한 요금 조정 및 일할 계산 설정을 통해 변경, 추가, 제거, 일시 중단, 재개, 취소 및 갱신과 같은 수정의 전체 수명 주기를 지원합니다.
하이브리드 모델과 맞춤형 구성으로 성장을 촉진하세요. 청구 구조를 사용자 지정하여 다양한 고객에게 고유한 솔루션을 제공하세요. 새로운 수익원을 창출하고 고객과 비즈니스의 변화하는 요구 사항을 충족하세요.
빠르고 정확한 인보이스 발행
견적과 주문을 추적할 수 있는 인보이스를 원하는 일정에 따라 자동으로 생성하고 업데이트하세요. 청구서, 크레딧 메모, 분개 항목에 대한 가시성을 확보하여 청구 및 조정에 대한 완전한 인사이트를 얻으세요.
복잡한 세금 계산을 간소화하세요. 외부 세금 엔진과 통합하여 각 인보이스 항목에 대한 세금을 자동으로 계산합니다. 세금 계산 방법을 보여줌으로써 고객과의 신뢰를 구축하세요.
유연한 기본 제공 회계 핵심 시스템으로 분개 항목, 결산 기간, 통화 변환 기능을 강화하세요. 청구 데이터를 ERP에 동기화하거나 Salesforce가 보조원장 역할을 하면서 분개 항목을 동기화하도록 허용하세요.
결제, 신용 관리 및 수금 자동화
고객 선호도에 따라 전자결제 수단과 게이트웨이 모두에서 결제 프로세스를 자동화하세요. 규칙 기반 구성으로 인보이스에 결제를 적용하고 게이트웨이 결제를 원활하게 처리할 수 있습니다.
투명성을 유지하면서 복잡한 신용 관리를 간소화하세요. 수동 개입 없이 자동으로 크레딧 메모를 적용하고, 환불을 처리하고, 부분 결제를 관리할 수 있습니다.
연체된 계정에 대한 후속 조치를 자동화하세요. 여러 채널에서 미리 알림과 공지를 통합하고, AI를 활용하여 고객 기록을 기반으로 차선책을 추천하세요.
매출 수명 주기 관리 도구에 대한 자세한 내용은 Trailhead에서 확인하세요.
이러한 관련 제품으로 Revenue Cloud Billing의 강점을 확장하세요.
파트너 앱 및 전문가를 통해 Revenue Lifecycle Management 소프트웨어를 최대한 활용하세요.
Salesforce 컨설팅 파트너의 도움으로 매출 성장을 가속화하세요.
구독 및 소비 수익 모델을 모두 관리할 수 있는 간소화된 운영이 가능하다는 점 덕분에 모든 비즈니스에서 Revenue Cloud Billing을 채택할 수 있습니다.
Jennifer Larco애플리케이션 솔루션 컨설턴트, UKG
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