Field Service Pricing

모든 현장 서비스 역할을 지원하도록 설계된 솔루션을 살펴보세요.

여러분의 비즈니스에 적합한
에디션을 선택하세요.

Dispatcher

CRM에 직접 구축된 지능형 Dispatch Console.

$ 165

USD/사용자/월

(매년 청구됨)

스케줄링 및 최적화
리소스 및 작업 관리
워크플로 자동화

문의하기

Technician

일선 팀의 역량을 강화하는 모바일 도구 모음.

$ 165

USD/사용자/월

(매년 청구됨)

모바일 앱 및 생산성 도구
워크플로 자동화
오프라인 기능

문의하기

Contractor

타사 Field Service 전문가의 역량을 강화하세요.

사용자 $50/월별 또는 $20/로그인별

(매년 청구됨)

작업 주문, 사례, 계약을 위한 모바일 앱
모바일 생산성 도구

문의하기

Contractor Plus

계약업체가 서비스를 제공하고 수익을 창출할 수 있도록 역량을 강화하세요.

사용자 $75/월별 또는 $30/로그인별

(매년 청구됨)

완벽한 판매 및 서비스 솔루션
모바일 생산성 도구
Dispatcher Console

문의하기

Field Service Plus

Dispatcher, Technician, Service Cloud 및 Sales Cloud의 강력한 기능을 결합하세요.

$ 220

USD/사용자/월

(매년 청구됨)

완벽한 판매 및 서비스 솔루션
Dispatcher의 모든 것
Technician의 모든 것

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Field Service.

Einstein 1 Field Service 에디션은 현장 서비스에 AI, 데이터, 신뢰를 제공하며 조직이 현장 서비스 제품을 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다.

Einstein 1 Field Service

Field Service Plus와 신뢰할 수 있는 AI 및 데이터의 강력한 기능을 결합하세요.

$ 600

USD/사용자/월

(매년 청구됨)

예약 도우미 및 시각적 원격 도우미
디지털 채널, 사용자 의견 관리, Slack
생성형 AI, 분석, Data Cloud

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이 페이지는 참고용으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 상세한 가격 정보는 세일즈 담당자에게 문의하세요.

버전과 주요 기능을 비교해 보세요.

	Dispatcher $ 165 사용자/월 $ 165 사용자/월 165 € 사용자/월 AU$ 231 사용자/월 19,800 円 사용자/월 1 650 kr 사용자/월 £ 132 사용자/월	Technician $ 165 사용자/월 $ 165 사용자/월 165 € 사용자/월 AU$ 231 사용자/월 19,800 円 사용자/월 1 650 kr 사용자/월 £ 132 사용자/월	Contractor 및 Contractor Plus $ 50~$75 사용자/월 50~$75 50~$75 70~$105 Pricing is currently unsupported for this currency Pricing is currently unsupported for this currency 40~60파운드	Field Service Plus $ 220 사용자/월 $ 220 사용자/월 220 € 사용자/월 AU$ 308 사용자/월 26,400 円 사용자/월 2 200 kr 사용자/월 £ 176 사용자/월
작업 주문 관리
자산 관리 및 제품 추적
Android 및 iOS 모바일 앱
스케줄링 및 최적화			Contractor Plus만 해당
Einstein 1 Field Service	구매 가능	구매 가능	구매 가능	구매 가능
예약 도우미		구매 가능	구매 가능	구매 가능
시각적 원격 도우미	구매 가능	구매 가능		구매 가능

	Dispatcher $ 165 사용자/월 $ 165 사용자/월 165 € 사용자/월 AU$ 231 사용자/월 19,800 円 사용자/월 1 650 kr 사용자/월 £ 132 사용자/월	Technician $ 165 사용자/월 $ 165 사용자/월 165 € 사용자/월 AU$ 231 사용자/월 19,800 円 사용자/월 1 650 kr 사용자/월 £ 132 사용자/월	Contractor 및 Contractor Plus $ 50~$75 사용자/월 50~$75 50~$75 70~$105 Pricing is currently unsupported for this currency Pricing is currently unsupported for this currency 40~60파운드	Field Service Plus $ 220 사용자/월 $ 220 사용자/월 220 € 사용자/월 AU$ 308 사용자/월 26,400 円 사용자/월 2 200 kr 사용자/월 £ 176 사용자/월	Einstein 1 Field Service $ 600 사용자/월 $ 600 사용자/월 600 € 사용자/월 AU$ 840 사용자/월 72,000 円 사용자/월 6 000 kr 사용자/월 £ 480 사용자/월
사례 관리
계정 및 연락처 관리
서비스 계약 관리
주문 관리
문서 및 양식
CRM Analytics
Data Cloud

	Dispatcher $ 165 사용자/월 $ 165 사용자/월 165 € 사용자/월 AU$ 231 사용자/월 19,800 円 사용자/월 1 650 kr 사용자/월 £ 132 사용자/월	Technician $ 165 사용자/월 $ 165 사용자/월 165 € 사용자/월 AU$ 231 사용자/월 19,800 円 사용자/월 1 650 kr 사용자/월 £ 132 사용자/월	Contractor 및 Contractor Plus $ 50~$75 사용자/월 50~$75 50~$75 70~$105 Pricing is currently unsupported for this currency Pricing is currently unsupported for this currency 40~60파운드	Field Service Plus $ 220 사용자/월 $ 220 사용자/월 220 € 사용자/월 AU$ 308 사용자/월 26,400 円 사용자/월 2 200 kr 사용자/월 £ 176 사용자/월	Einstein 1 Field Service $ 600 사용자/월 $ 600 사용자/월 600 € 사용자/월 AU$ 840 사용자/월 72,000 円 사용자/월 6 000 kr 사용자/월 £ 480 사용자/월
오프라인 액세스
공간 캡처 및 측정
위치 기반 작업
데이터 캡처
서비스 보고서
자산 범위 보기 및 대화형 계층 구조	구매 가능	구매 가능		구매 가능	구매 가능
사전 작업 요약		구매 가능	구매 가능	구매 가능
작업 후 요약		구매 가능	구매 가능	구매 가능

	Dispatcher $ 165 사용자/월 $ 165 사용자/월 165 € 사용자/월 AU$ 231 사용자/월 19,800 円 사용자/월 1 650 kr 사용자/월 £ 132 사용자/월	Contractor 및 Contractor Plus $ 50~$75 사용자/월 50~$75 50~$75 70~$105 Pricing is currently unsupported for this currency Pricing is currently unsupported for this currency 40~60파운드	Field Service Plus $ 220 사용자/월 $ 220 사용자/월 220 € 사용자/월 AU$ 308 사용자/월 26,400 円 사용자/월 2 200 kr 사용자/월 £ 176 사용자/월
약속 예약
Dispatcher Console		Contractor Plus만 해당
일정 요약	구매 가능	구매 가능	구매 가능
현장 서비스 인텔리전스
운영 홈

	Dispatcher $ 165 사용자/월 $ 165 사용자/월 165 € 사용자/월 AU$ 231 사용자/월 19,800 円 사용자/월 1 650 kr 사용자/월 £ 132 사용자/월	Technician $ 165 사용자/월 $ 165 사용자/월 165 € 사용자/월 AU$ 231 사용자/월 19,800 円 사용자/월 1 650 kr 사용자/월 £ 132 사용자/월	Contractor 및 Contractor Plus $ 50~$75 사용자/월 50~$75 50~$75 70~$105 Pricing is currently unsupported for this currency Pricing is currently unsupported for this currency 40~60파운드	Field Service Plus $ 220 사용자/월 $ 220 사용자/월 220 € 사용자/월 AU$ 308 사용자/월 26,400 円 사용자/월 2 200 kr 사용자/월 £ 176 사용자/월
사용자 의견 관리
디지털 참여	구매 가능	구매 가능	구매 가능	구매 가능
셀프 서비스 포털	구매 가능	구매 가능	구매 가능	구매 가능

	Dispatcher $ 165 사용자/월 $ 165 사용자/월 165 € 사용자/월 AU$ 231 사용자/월 19,800 円 사용자/월 1 650 kr 사용자/월 £ 132 사용자/월	Technician $ 165 사용자/월 $ 165 사용자/월 165 € 사용자/월 AU$ 231 사용자/월 19,800 円 사용자/월 1 650 kr 사용자/월 £ 132 사용자/월	Contractor 및 Contractor Plus $ 50~$75 사용자/월 50~$75 50~$75 70~$105 Pricing is currently unsupported for this currency Pricing is currently unsupported for this currency 40~60파운드	Field Service Plus $ 220 사용자/월 $ 220 사용자/월 220 € 사용자/월 AU$ 308 사용자/월 26,400 円 사용자/월 2 200 kr 사용자/월 £ 176 사용자/월	Einstein 1 Field Service $ 600 사용자/월 $ 600 사용자/월 600 € 사용자/월 AU$ 840 사용자/월 72,000 円 사용자/월 6 000 kr 사용자/월 £ 480 사용자/월
리드 관리			Contractor Plus만 해당
기회 추적			Contractor Plus만 해당
판매 계약
모바일 견적
모바일 결제
작업 주문 견적	구매 가능	구매 가능		구매 가능	구매 가능
제품 서비스 캠페인	구매 가능	구매 가능		구매 가능	구매 가능

Service Cloud의 강점을 확장하세요.

Visual Remote Assistant

직원이 아닌 외부 사용자가 업무 지시, 사례, 계약 및 계정에 액세스할 수 있도록 예약하세요.

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자산 서비스 수명 주기 관리

완벽한 고객 및 자산 데이터로 작업 주문 견적부터 서비스 캠페인에 이르기까지 설치 기반의 라이프사이클을 관리하세요.

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비즈니스에 적합한 Success Plan을 선택하세요.

Standard Success 플랜

언제든지 이용 가능한 셀프 가이드 리소스로 회사의 역량을 높여 성공을 거두세요.

모든 라이선스에 포함

기술 자료, 문서 및 Trailhead에 액세스
글로벌 Trailblazer 커뮤니티

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Premier Success Plan

전문가의 가이드와 빠른 지원을 바탕으로 안정적으로 시작하고 비즈니스를 성장시키세요.

순 라이선스 사용료의 30%

전문가의 가이드와 제품 교육
상태 확인 및 권장 사항
비즈니스를 중단시킬 위험이 있는 문제에 대한 지원을 연중무휴 24시간 이용
Unlimited Edition과 번들로 제공

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Signature Success Plan

선제적인 파트너십과 맞춤화된 경험으로 Salesforce의 활용 가치를 극대화하세요.

계정 관리자에게 문의하세요

전담 고객 성공 매니저
고객 성공 점수
선제적 모니터링 및 주요 이벤트 관리
가장 빠른 24시간 연중무휴 지원 대응 시간

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적합한 전문가와 앱으로 AI 성공의 길을 찾으세요.

Professional Services와 Salesforce 인증 파트너사는 데이터 활용을 시작하고 AI를 통한 장기적인 성공을 보장하는 서비스를 제공합니다. 고유한 비즈니스 요구 사항에 따라 둘 중 하나 또는 둘 다에 참여하면 ROI를 극대화할 수 있습니다.

Professional Services

Salesforce를 통해 빠르게 가치를 실현하고 자급자족할 수 있습니다.

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미소 짓고 있는 Salesforce 파트너와 12,000명의 신뢰할 수 있는 파트너라고 표시된 배지

Partner

AppExchange 에서 사전 구축된 앱과 전문 지식으로 더 빠르게 혁신하고 성장하세요.

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Salesforce와 함께 성장할 준비가 되셨나요?

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* 모든 사용자 단위 제품은 연간 약정이 필요합니다. 위 가격은 엔터프라이즈 에디션에서 사용할 수 있습니다. 무제한 에디션 버전의 Dispatcher 및 Technician은 사용자당 월 $330, Field Service Plus는 $380입니다.

** 월별 로그인 기반 계약자 및 계약자+ 라이선스 사용 가능. 자세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하세요.

참고: Field Service 사용하려면 Service Cloud 사용자 라이선스 1개 이상이 필요합니다. 기존 Service Cloud 고객은 최소 하나(1) 이상의 디스패처 라이선스가 필요합니다. 이 요구 사항은 서비스 사용자 기능이 포함된 Field Service Plus 번들로도 충족할 수 있습니다. 기존 고객은 필요한 만큼의 테크니션(모바일 직원) 사용자 라이선스를 구매할 수 있습니다. Field Service 테크니션(모바일 직원) 및 계약업체가 스케줄링 도구를 사용하려면 최소 한 명 이상의 디스패처가 필요합니다.

디스패처 및 테크니션 라이선스는 컨택 센터, 콜센터 또는 고객 사례 관리 애플리케이션에는 사용할 수 없습니다. Field Service 이러한 애플리케이션에는 Plus를 사용할 수 있습니다.

이 페이지는 정보 제공 목적으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. 자세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하세요.

이 페이지는 정보 제공 용도로만 제공되며 오류가 없음을 보증하지 않고 기타 어떠한 사항도 보증하지 않습니다.

Dispatcher

Technician

Contractor

Contractor Plus

Field Service Plus

Einstein 1 Field Service

주요 기능

플랫폼의 강력한 성능으로 선제적 서비스 제공

안내형 모바일 경험 제공

지능적인 업무 일정 관리 및 최적화

고객과 원활하게 연결

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