Standard Success Plan

Standard Success Plan을 바탕으로 Agentforce를 활용하여 언제든 이용할 수 있는 무료 리소스와 모든 요구사항에 맞는 필수 지원으로 귀사의 성공을 위한 기반을 다지세요.

Salesforce를 독립적으로 구성하는 방법을 배우고 첫 AI 에이전트를 출시하세요.

Salesforce의 무료 온디맨드 학습 플랫폼을 통해 Salesforce를 설정하고 귀사의 고유한 비즈니스 요구사항에 맞게 Agentforce를 배포하는 데 필요한 제품 지식을 습득하세요.

Trailhead 모듈

커뮤니티 그룹에 참여하고, 질문을 던지고, Agentforce를 배포한 다른 Agentblazers에게 배우고, 전문 분야 네트워크를 확장하세요.

Trailblazer 커뮤니티

전 세계적으로 인정받는 인증을 취득해 AI 전문성을 검증 및 입증하여 신뢰할 수 있는 전문가로 성장하세요. 2025년 12월까지 AI for All 이니셔티브의 일환으로 진행되는 AI 인증 시험에 무료로 응시하세요.

AI 전문성을 강조하기 위한 Agentforce 전문가 인증 배지.

AI 에이전트 기술을 향상시키고 Agentblazer 상태에 반영되는 포인트를 획득하세요. Champion에서 Legend까지 레벨을 올리며 조직 내에서 에이전트 중심의 변화를 이끌어낼 수 있는 기술을 습득하세요.

Agentblazer가 학습 기회를 보여주는 모바일 기기 옆에 서 있습니다.
Trailhead 모듈
Trailblazer 커뮤니티
AI 전문성을 강조하기 위한 Agentforce 전문가 인증 배지.
Agentblazer가 학습 기회를 보여주는 모바일 기기 옆에 서 있습니다.

시스템을 원활하게 운영하세요.

제품별 가이드를 확인하고 Agentforce 배포 및 Salesforce 문제 해결을 위한 모범 사례를 찾아보세요. 튜토리얼, 샘플 코드, 개발자 문서에 액세스하여 확장 가능한 솔루션을 유지하세요.

기술 자료 및 문서

복잡한 개발 작업을 간소화하고, AI 도입 준비가 완료되고 모범 사례가 내장된 고품질 코드로 애플리케이션과 에이전트를 더 빠르게 구축하는 데 필요한 지침을 얻으세요.

매년 봄, 여름, 겨울 릴리스를 통해 Salesforce의 새로운 기능과 Agentforce의 최신 업데이트를 만나보세요. 설정 정보, 시작에 도움이 되는 팁, 지속적인 성공을 보장하기 위한 모범 사례가 포함된 간략한 개괄적 설명을 검토하세요.

기술 자료 및 문서

기술 지원을 통해 문제를 해결하세요.

Agentforce 도움말 채팅으로 질문에 대한 답변을 얻거나, 기술 자료, 릴리스 노트 등 문서를 검색하세요.

"Agentforce가 어떻게 도와드릴까요?"라는 메시지가 표시된 화면

방법 안내 및 문제 해결 동영상을 검색하여 모범 사례를 배우고 가장 큰 어려움을 해결하세요.

Salesforce Support YouTube 채널

Salesforce 인증 지원 엔지니어와 연결하여 기술적 문제를 해결하고, 전문가의 도움이 필요할 때는 Trailblazer 커뮤니티를 참고하세요.

"Agentforce가 어떻게 도와드릴까요?"라는 메시지가 표시된 화면
Salesforce Support YouTube 채널

Trailhead에서 무료 안내 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.

Standard Success Plan FAQ

Salesforce 도움말에 로그인한 후 지원 센터를 클릭하면 로그인한 조직에 따라 이용 중인 플랜이 표시됩니다.

누구나 무료로 Trailhead 계정을 만들 수 있습니다. Trailhead로 이동하여 오른쪽 상단의 '가입'을 클릭하세요.

Salesforce 도움말에서 등록, 검증, 준비, 유지보수 등 인증 관련 질문에 대한 종합적인 지원을 받으실 수 있습니다.

Salesforce 고객이라면 자동으로 Standard Success Plan에 액세스할 수 있습니다. 비즈니스에 대한 몇 가지 질문에 답변하는 평가를 통해 귀사의 비즈니스에 맞는 최적의 Success Plan을 찾아보세요.

이 데이터시트로 전체 Success Plans를 비교해 보세요. Premier Success Plan에 대해 자세히 알아보려면 Premier 웹페이지를 방문하세요. Signature Success Plan에 대해 자세히 알아보려면 Signature 웹페이지를 방문하세요.

Standard를 이용하면 AI 에이전트 구성에 대한 실용적인 경험을 쌓을 수 있는 Trailhead에 액세스할 수 있습니다. 또한 Agentforce를 배포한 다른 Agentblazers에게 배우고, Agentforce 도움말을 통해 질문에 답변을 받고, Agentforce 솔루션과 관련하여 필요한 기술 지원을 받을 수 있습니다.