Slack으로 모든 엔터프라이즈 앱과 에이전트를 대화형 UI로 연결하세요.
비즈니스는 복잡할 수 있지만 기술은 복잡할 필요가 없습니다. Slack의 플랫폼에서 타사 에이전트를 연결하면서 사용자 지정 및 기본 제공 애플리케이션을 중앙 집중화 및 자동화하세요.
모든 엔터프라이즈 앱, 사용자 지정 프로세스 및 에이전트가 통합되어 바로 사용할 수 있습니다.
Slack에서 직원과 에이전트가 작업을 완료할 수 있도록 기술을 통합하세요.
Slack의 마켓플레이스를 통해 팀에서 하루에 사용하는 모든 앱을 통합하여 토글과 컨텍스트 전환을 줄이세요. Slack에서 나가지 않고도 팀 전체가 캘린더를 관리하고, 파일에서 공동 작업하고, 사용자 지정 시스템에 연결할 수 있습니다 . 세계 1위 CRM과 최신 업무 운영 체제를 가장 강력하게 통합하는 전용 Salesforce 앱을 다운로드할 수도 있습니다.
타사 에이전트를 Slack으로 가져오면 훨씬 더 쉽고 효율적으로 작업할 수 있습니다. 앱을 전환할 필요 없이 콘텐츠를 만들고, 시장 조사를 수행하고, 파일을 찾으세요.
Slack용 Salesforce 앱을 다운로드하여 Customer 360의 영향력을 극대화하세요. 영업, 서비스, 마케팅, Tableau 등 다양한 전용 앱으로 전환하느라 시간을 낭비하거나 충분한 컨텍스트 없이 의사 결정을 내리는 위험을 감수하지 마세요. 고객에 대한 단일 보기를 중심으로 팀을 결집하여 매출을 늘리고, 생산성을 높이고, 프로세스를 간소화하며, 평생 관계를 유지하세요.
워크플로 빌더로 누구나 쉽게 자동화할 수 있습니다.
간단한 것부터 복잡한 것까지, 노 코딩에서 프로 코딩까지. 워크플로를 구축하여 일상적인 작업을 자동화하세요.
워크플로 빌더의 드래그 앤 드롭 도구로 첫 번째 워크플로를 쉽게 설정하세요. 코딩 없는 클릭 오버 접근 방식을 사용하면 누구나 프로세스를 자동화하여 추가 시간을 확보할 수 있습니다. 처음부터 다시 시작하고 싶지 않다면 특허청 요청, 거래 승인 프로세스, 메시지 보내기 예약과 같은 일반적인 작업으로 미리 채워진 재사용 가능한 템플릿을 최대한 활용하세요.
이제 워크플로 구축이 그 어느 때보다 쉬워져 모든 사용자가 자동화에 더욱 쉽게 접근할 수 있습니다. "매주 월요일 아침마다 #proj-campaign에 대한 업데이트 주간 알림 보내기"와 같은 프롬프트를 입력하면 AI와 워크플로 빌더가 자동으로 워크플로를 생성하는 것을 볼 수 있습니다. 워크플로를 게시하기 전에 편집하고 개선할 수 있습니다.
Slack은 Atlassian, Asana 등의 파트너의 즉시 사용 가능한 커넥터를 제공하여 자주 사용하는 업무용 도구에서 작업을 자동화할 수 있습니다.
조직의 모든 구성원이 앱과 워크플로를 위한 원스톱 상점인 자동화 허브에서 업무를 간소화하는 데 필요한 도구를 쉽게 찾을 수 있습니다. 사전 구축된 템플릿, 과거에 비즈니스에서 성공적으로 사용한 워크플로, 바로 사용할 수 있는 앱을 통해 처음부터 다시 만들지 않고도 바로 시작할 수 있습니다.
Slack의 오픈 API로 맞춤형 솔루션을 구축 및 배포하세요.
개발자, IT 팀, 시민 개발자가 신뢰할 수 있는 환경에서 유연한 도구로 실험할 수 있습니다. 엔터프라이즈급 보안과 오픈 API를 통해 업데이트, 교체, 공유 및 재사용 가능한 모듈식 요소를 사용하여 사용자 지정 코드, 앱 및 워크플로를 쉽게 작성할 수 있습니다.
개발자는 Slack API를 통해 재사용 가능한 빌딩 블록, 기능, 트리거 및 워크플로를 사용하여 코드를 더 가치 있게 활용할 수 있습니다. 모듈형 아키텍처에서 비즈니스 요구 사항의 변화에 따라 코드를 유지 관리하고, 재사용하고, 바꿀 수 있어 항상 업계를 선도할 수 있습니다.
프로세스에서 가장 손이 많이 가는 수작업을 간소화하는 도구로 아이디어부터 배포에 이르는 전체 여정을 가속화하세요. 스택 가능한 UI 구성 요소를 사용하여 작업 중에 인터페이스를 디자인하고, 프로토타입 앱 상호작용을 생성하고, 코드를 편집하세요. 블록 키트를 사용하면 어떤 기기에서든 작업이 가능합니다.
여러 작업 사이를 오갈 필요 없이 Slack에 바로 코드를 배포하여 업무 진행을 간소화하세요. Slack에 코드를 호스팅하면 플랫폼에 이미 통합되어 있는 보안 규정 준수 표준을 자동으로 준수하여 팀의 부담을 없애고 앱이 자체적으로 안전하게 보호되도록 할 수 있습니다.
모든 산업과 규모에 알맞은 엔터프라이즈급 보안 및 관리자 제어 기능을 제공합니다.
Slack은 주요 규정 준수 표준을 충족하며 신뢰할 수 있는 ID 및 디바이스 관리를 통해 필요한 데이터 보호 및 거버넌스를 보장합니다. IT 거버넌스를 중앙 집중화하고 Slack의 상시 가동되는 안정성과 투명한 분석으로 자신감을 얻으세요.
당사의 플랫폼은 ISO 27001, SOC 2 등의 표준에 따라 정기적으로 감사를 받아 위협을 관리하고 데이터를 안전하게 유지하며 규정 준수 의무를 이행할 수 있도록 지원합니다. 또한, Slack은 HIPAA, FEDRAMP, FINRA 17a-4 및 GDPR과 같은 업계별 표준을 준수하도록 구성할 수 있습니다.
기본적으로 Slack은 모든 고객의 미사용 데이터와 전송 중인 데이터를 암호화하며, Slack 엔터프라이즈 키 관리, 감사 로그, 최고의 데이터 손실 방지 제공업체와의 통합과 같은 도구를 사용하여 데이터를 보호합니다. Slack은 글로벌 보존 정책, 사용자 지정 서비스 약관, eDiscovery 지원 등(이에 국한되지 않음) 조직의 요구 사항을 충족하는 거버넌스 및 위험 관리 기능도 제공합니다. 싱글 사인온, 도메인 클레임, 엔터프라이즈 모빌리티 관리 지원 등의 기능을 통해 적합한 사람과 승인된 디바이스만 Slack에서 회사 정보에 액세스할 수 있으므로 안심할 수 있습니다.
Slack에서는 하나의 대시보드를 통해 조직을 관리할 수 있습니다. 조직에 대한 종합적인 보기를 제공하는 중앙 집중식 관리자 도구를 통해 워크스페이스, 채널 및 구성원 전반을 세밀하게 제어할 수 있습니다.
분석을 활용하고 조직이 Slack을 사용하는 방식에 대한 풍부한 인사이트를 얻으세요. 조직의 메시지, 채널, 사용자에 대해 자세히 알아봄으로써 회사에서 Slack을 어떻게 사용하고 있는지, 그리고 업무용 운영 체제에서 더 많은 가능성을 실현하는 방법이 무엇인지 더 잘 이해할 수 있습니다.
Slack은 조직 통합의 핵심 플랫폼이었습니다. 모든 구성원이 부서와 관계없이 하나의 플랫폼에서 소통하며, 이제 Slack은 우리 기업의 협업과 문화를 이끄는 중심축이 되었습니다.
Sheetal Saha제품 관리 협업 담당 이사, Paramount
전문가와 함께 Slack을 최대한으로 활용하세요.
Slack의 놀라운 기능으로 전 세계 1위 CRM 솔루션을 더 가치 있게 활용하세요.
대화형 업무용 OS
Slack으로 더 스마트하게 작업하고 더 많은 업무를 완료하세요.
CRM 데이터 기반
Salesforce의 CRM 데이터를 Slack의 대화에서 사용하여 상황에 맞는 조치를 취하세요.
Salesforce와 Slack
기본 통합을 통해 모든 CRM 데이터를 Slack으로 가져오세요
Slack for Departments
세일즈 및 서비스팀부터 마케팅 및 기타 팀에 이르기까지 Slack과 CRM 데이터를 연결하여 고객과의 소통을 강화하세요.
Slack for Industries
Slack은 모든 산업의 팀이 모든 종류의 작업을 원활하게 수행하도록 하여 팀 생산성을 높일 수 있게 돕습니다.
Trailhead 에서 무료 안내 학습을 통해 새로운 기술을 배워보세요.
연결 및 협업 FAQ
대부분의 조직에서는 채팅, 비디오 컨퍼런스와 같은 기본적인 협업 도구를 사용합니다. Slack은 앱 통합, 예약 전송, 비디오 컨퍼런스, 파일 공유, 메시지 녹음 등을 통해 직장에서 생산적인 관계를 형성하는 데 도움이 되는 기능을 제공합니다.
분산된 팀이 비동기 협업을 통해 업무 환경에서 관계를 다질 수 있습니다. Slack의 예약 전송 기능을 사용하면 현지 시간대를 기준으로 원하는 시간대에 팀원들과 정보를 공유할 수 있습니다. 또한 채널에서 공유 기능을 사용하면 모든 구성원이 현재 상황을 완전히 확인할 수 있어 팀이 해당 정보를 바탕으로 비동기식으로 조치를 취해 업무를 원활하게 진행할 수 있습니다. 짧은 오디오 또는 비디오 메시지인 클립을 사용해서 캘린더를 조정할 필요 없이 Slack에서 개인적으로 소통하며 정보를 공유할 수도 있습니다.
허들을 사용하면 Slack에서 나갈 필요 없이 팀과 회의할 수 있습니다. 비디오 또는 오디오를 통해 협업하고, 콘텐츠를 공유하고, 좋아하는 이모티콘을 사용하여 감정을 표현하고, 업무 환경에서 관계를 다질 수 있습니다. 허들을 종료한 후에 해당 허들에서 공유된 모든 정보는 향후 참조하기 위한 용도로 Slack에 저장됩니다.
Slack은 업무와 관련하여 매일 원활하게 협업할 수 있도록 도울 뿐만 아니라 채널을 만들어서 취미, 반려동물, 소셜 이벤트 등과 같이 공통적인 관심사를 공유할 수 있도록 하여 더욱 긴밀한 관계를 형성하도록 돕습니다. Slack에는 그 외에도 다양한 기능이 있습니다. 예를 들어 예약 전송을 사용하면 수신자의 현지 근무 시간에 맞춰 메시지 전송을 예약할 수 있어 다른 시간대에 있는 사람들과 더 효율적으로 협업할 수 있습니다.
