Generación de cotizaciones
Comunicaciones

Cotización rápida

Los representantes de ventas tienen que crear cotizaciones complejas para varias ubicaciones y quieren proporcionar un presupuesto por adelantado. Con la generación de cotizaciones, los vendedores pueden crear cotizaciones de forma más rápida y precisa mediante pláticas impulsadas por IA para recopilar información y analizar las necesidades de los clientes y ofrecer de esta manera recomendaciones de productos.

análisis de funcionalidad

Análisis de funcionalidad

Reduce la entrada manual de datos y garantiza que los datos de ubicación del servicio se asignen a los campos correctos mediante el uso de funcionalidades semánticas por parte de la IA generativa, todo ello integrado en el proceso de cotización.

Objetos a los que se hace referencia
Cuenta, Contacto, Cotización

Fuentes de datos
CRM

Tipo de plantilla
Generación de campos

Modo de empleo
1. Crea un presupuesto empresarial.
2. En Presupuesto rápido de Einstein, haz clic en Cargar en Agregar ubicaciones/Suscriptores.
3. Haz clic en Siguiente

Disponibilidad
Octubre de 2024

análisis de necesidades de clientes

Análisis de necesidades de clientes

A través de una plática y un análisis impulsados por la IA generativa, recopila toda la información necesaria para determinar si un cliente necesita banda ancha o SD-WAN en un solo flujo de trabajo.

Objetos a los que se hace referencia
Cuenta, Contacto

Fuentes de datos
CRM

Tipo de plantilla
Flex

Modo de empleo
1. Después de cargar las ubicaciones, Einstein formulará preguntas adicionales al vendedor.
2. El vendedor puede platicar con Einstein y proporcionar respuestas a las preguntas pendientes.

Disponibilidad
Octubre de 2024

resumen de necesidades de clientes

Resumen de necesidades de clientes

Resume los datos del análisis de necesidades y determina qué productos del catálogo se deben recomendar en función de los datos recopilados.

Objetos a los que se hace referencia
Cuenta, Contacto

Fuentes de datos
CRM

Tipo de plantilla
Resumen del registro

Modo de empleo
1. Una vez que Einstein tiene respuestas para todas las preguntas, genera una recomendación.

Disponibilidad
Octubre de 2024

recomendación de productos

Recomendación de productos

Genera recomendaciones de productos personalizadas por ubicación en función del análisis de las necesidades del cliente.

Objetos a los que se hace referencia
Cuenta, Contacto, Producto

Fuentes de datos
CRM

Tipo de plantilla
Flex

Modo de empleo
1. Haz clic en Recomendaciones de Einstein en el Resumen de análisis de necesidades.
2. Haz clic en Agregar productos a la cotización.

Disponibilidad
Octubre de 2024

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Las soluciones de IA prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente a partir de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen la información real del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que no se entreguen en absoluto. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.

Mascota de Salesforce Einstein con ejemplos de indicaciones para el generador de solicitudes.

Crea tu propia solución personalizada.

Aprende a crear avisos para las necesidades de tu empresa y a incorporarlas al flujo de trabajo.