Dreamforce está bajo demanda ahora. Transmite más de 400 sesiones de forma gratuita en Salesforce+.

Ver ahora

Los equipos de ventas supervisan en un tablero sus objetivos individuales y grupales, las deficiencias de los pronósticos y las oportunidades con potencial de llegar a la negociación.

Salesforce para servicios profesionales

Conviértete en una compañía agéntica y potencializa la experiencia de tu empresa

Unifica los datos de clientes y talentos, pon a trabajar a los agentes de IA y actúa en función de la información en tiempo real con el CRM agéntico n.º 1 para servicios profesionales. Redacta propuestas más rápido y horas facturables gratis desde el administrador.

Contáctanos

Descubre cómo las empresas legales, de consultoría y de contratación de personal triunfan en la era de los agentes

Salesforce ayuda a las empresas legales, de consultoría y de contratación de personal a acelerar el crecimiento

97 %

logró un ROI positivo

Las compañías obtienen un retorno positivo de su inversión en Salesforce.

34 %

más productividad con IA

Los equipos ahorran tiempo con la IA generativa y agéntica.

30 %

Aumento de los ingresos por ventas

Las empresas aumentan sus ingresos después de implementar Salesforce.

Fuente: Encuesta *2025 Salesforce Success Metrics Survey. Los resultados varían.

La plataforma agéntica detrás de cada cliente, asunto e interacción

Cartera de Salesforce con arquitectura de marketing de 5 sistemas de trabajo.

Conjunto de soluciones de Salesforce

Descubre el CRM agéntico n.º 1 para servicios profesionales. Haz crecer tu empresa con humanos y agentes de IA trabajando como uno solo en datos confiables de los clientes.

Obtener más información

Tu ruta para convertirte en una compañía agéntica en el sector de los servicios financieros comienza aquí

Salesforce une los datos de clientes y talentos para que las empresas legales, de consultoría y de contratación de personal puedan implementar agentes de IA que trabajen de forma autónoma a escala.

Un logotipo de Slack colorido dentro de un círculo de cristal rodeado de destellos amarillos sobre un fondo morado.

System of engagement

Donde los socios, consultores y reclutadores trabajan como un solo equipo, en Slack

Reúne a socios, consultores y reclutadores con agentes de IA en el flujo de trabajo.

Obtener más información

Logotipo de Tableau dentro de una insignia circular blanca con destellos amarillos sobre un fondo con degradado rojo y naranja.

System of insight

Descubre qué impulsa los márgenes, la utilización y las tasas de llenado, con Tableau

Convierte los datos de la empresa en inteligencia para que los socios y los gerentes de cuentas actúen con confianza.

Obtener más información

Ícono de Salesforce Agentforce con gafas de sol puestas sobre un fondo azul brillante con destellos amarillos.

System of agency

Redacta declaraciones de trabajo, selecciona candidatos y audita el cumplimiento con Agentforce

Los agentes no solo ayudan. Ejecutan asuntos importantes, interacciones y ubicaciones dentro de tus límites.

Obtener más información

Círculo de esferas brillantes coloridas dentro de una insignia translúcida sobre un fondo azul con destellos amarillos.

System of work

Ventas y servicios que se mueven con el cliente, en Customer 360

Búsquedas, propuestas y servicio de atención al cliente, todo en una columna vertebral operativa.

Obtener más información

Símbolo de silueta de persona dentro de un orbe translúcido contra un fondo azul y púrpura con acentos de destellos amarillos.

System of context

Conoce a cada cliente antes de la primera reunión, con Data 360

Conecta el historial de interacción, las habilidades y los registros de clientes de PSA, ATS y facturación en un solo perfil.

Obtener más información

Impulsa el crecimiento como compañía agéntica en los ámbitos legal, de consultoría y de personal

Contabilidad, impuestos y auditorías

Agiliza la colaboración y optimiza el rendimiento de la empresa con agentes de IA que automatizan el trabajo rutinario y personalizan cada experiencia del cliente para que tu personal se concentre en el asesoramiento de alto valor.

Obtener más información

Consultoría

Aumenta la productividad y comparte conocimientos en toda tu empresa con agentes de IA que redactan, investigan y ofrecen resultados para que los consultores dediquen más tiempo al trabajo que atrae clientes.

Obtener más información

Asuntos Legales

Potencializa el crecimiento en toda la empresa con agentes de IA que profundizan la comprensión del cliente, personalizan la participación y agilizan las operaciones para que tus abogados se centren en los juicios y en las relaciones con los clientes.

Obtener más información

Selección y contratación de personal

Encuentra al talento más rápido e impresiona a los clientes con agentes de IA que seleccionan a los candidatos, automatizan el alcance y personalizan cada paso para que los reclutadores se centren en las relaciones que mejoran los ingresos.

Obtener más información

Mantente al tanto de las últimas tendencias, perspectivas y pláticas sobre servicios profesionales

Seminario web

Selección de personal basada en IA: optimiza los procesos y aumenta los ingresos

Ver el seminario web

Seminario web

Impulsa la productividad y tus resultados con una fuerza de trabajo digital impulsada por Salesforce Agentforce

Ver el seminario web

Informe

Transformación de la consultoría a través de la IA generativa

Leer el informe

Seminario web

Firma de abogados centrada en el cliente: la visión de avance tecnológico de McDermott Will y Emery

Ver el seminario web

¿Listo para dar el siguiente paso con el CRM agéntico n.º 1 del mundo para servicios profesionales?

Hablar con un experto

Danos más información para que la persona adecuada se comunique contigo más rápido.

Solicitar una llamada

Mantente al día

Recibe por correo electrónico la información más reciente sobre investigaciones, perspectivas del sector y novedades de nuestros productos.

Suscribirse al boletín informativo

Preguntas frecuentes sobre el CRM de Salesforce para servicios profesionales

Salesforce es el CRM agéntico n.º 1 para servicios profesionales. Unifica los datos de los clientes y pone a los agentes de IA a trabajar junto con tus equipos en los sectores de ventas, servicio y entrega, para que tu empresa pueda mantenerse conectada con cada cliente, agilice el trabajo y crezca.

Ten en cuenta tus necesidades. Salesforce ofrece a las empresas una plataforma unificada en la que los humanos y los agentes de IA trabajan juntos para superar las expectativas de los clientes, agilizar la entrega e impulsar el crecimiento de los ingresos como empresa agéntica.

Salesforce ofrece a las empresas una visión confiable de cada cliente, por lo que los equipos y los agentes de IA ofrecen un servicio proactivo, automatizan el trabajo rutinario y se centran en la experiencia de alto valor exitosa que hace crecer el negocio.

Diversas organizaciones clasifican a Salesforce constantemente como el proveedor de CRM n.º 1. Las empresas de servicios profesionales, desde empresas globales hasta pymes, gestionan sus negocios en nuestra plataforma de confianza y Agentforce.

Descargo de responsabilidad: Las soluciones de Agentforce prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente a partir de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen la información real del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que no se entreguen en absoluto. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.

Agentforce

Ventas

Atención al Cliente

Marketing

Commerce

Análisis

Slack

Cero neto de emisiones

Pequeñas Empresas

Datos

Salesforce Platform

Éxito del Cliente

Aplicaciones y Socios Especialistas

Automotriz

Telecomunicaciones

Tecnologia

Bienes de Consumo

Educación

Energía y Servicios Públicos

Servicios Financieros

Salud y Ciencias Biológicas

Explorar soluciones para ciencias de la vida

Manufactura

Medios de Comunicación

Organizaciones Sin Fines de Lucro (inglés)

Servicios Profesionales

Sector Público

Venta Minorista

Tecnología

Tecnologia

Historias de Clientes

Cómo Salesforce usa Salesforce

Historias de Trailblazers

Dreamforce

TDX

Connections

Tableau Conference

Informatica World

AIforce World Tours

Salesforce+

Más eventos de Salesforce

Aprendizaje en Trailhead

Prueba Salesforce gratis

¿Nuevo en Salesforce?

360 Blog

Recursos

Ayuda y documentos

Servicios y planes

Acerca de Salesforce

Nuestro impacto

Oportunidades laborales

Noticias

Legal

Donde los socios, consultores y reclutadores trabajan como un solo equipo, en Slack

Descubre qué impulsa los márgenes, la utilización y las tasas de llenado, con Tableau

Redacta declaraciones de trabajo, selecciona candidatos y audita el cumplimiento con Agentforce

Ventas y servicios que se mueven con el cliente, en Customer 360

Conoce a cada cliente antes de la primera reunión, con Data 360

Contabilidad, impuestos y auditorías

Consultoría

Asuntos Legales

Selección y contratación de personal

Selección de personal basada en IA: optimiza los procesos y aumenta los ingresos

Impulsa la productividad y tus resultados con una fuerza de trabajo digital impulsada por Salesforce Agentforce

Transformación de la consultoría a través de la IA generativa

Firma de abogados centrada en el cliente: la visión de avance tecnológico de McDermott Will y Emery

Hablar con un experto

Mantente al día

¿Qué es el CRM para servicios profesionales?

¿Cómo elijo el CRM adecuado para una empresa de servicios profesionales?

¿Cómo benefician las soluciones de CRM a una empresa de servicios profesionales?

¿Cuál es el mejor CRM para servicios profesionales?

Agentforce

Ventas

Atención al Cliente

Marketing

Commerce

Análisis

Slack

Cero neto de emisiones