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Ciencias biológicas

Interactúa de forma inteligente con los profesionales de la salud en todos los canales.

  • Interactúa de manera inteligente con los profesionales de la salud (HCP) a través de todos los canales, y proporciónales la información correcta en el contexto adecuado para aumentar la probabilidad de que prescriban medicamentos o tratamientos de forma personalizada y específica.
  • Fortalece tus relaciones e interactúa con cada profesional de la salud desde una única vista que incluya especialidades y subespecialidades, relaciones con los pagadores, estado del panel, educación, premios, certificaciones de la junta y mucho más.
  • Permite que los representantes de ventas prioricen de manera contextual las actividades clave en las cuentas y los profesionales de la salud (HCP), mediante sugerencias inteligentes sobre las siguientes mejores acciones en cuanto a contenido y pláticas.

Fuentes de datos utilizadas

Transcripciones y llamadas grabadas
Publicaciones
Becas
Recetas, reclamaciones y derivaciones de pacientes
Datos de líderes de opinión clave
Registros electrónicos, consentimientos y preferencias
Interacción en las redes sociales
Historial médico

Aplicación de información y predicciones

Al integrar las fuentes de datos mencionadas en este caso de uso, los equipos pueden realizar análisis profundos o ejecutar modelos predictivos con Data Cloud, lo que les permitirá tomar decisiones más informadas o impulsar nuevas automatizaciones.

Información calculada Crea modelos de puntuación individuales combinando todos los datos sobre cada profesional de la salud (HCP) para determinar indicadores que ayuden a priorizar y optimizar las operaciones, como puntuación de marca, puntuación de compañía, puntuación de líder de opinión clave (KOL), puntuación de clase terapéutica, entre otras.
Modelos predictivos Desarrolla modelos para predecir el nivel general de satisfacción de cada proveedor de atención médica. Ofrece recomendaciones sobre lo que deberían hacer tus equipos de ventas y servicio basadas en una comprensión integral de las preferencias de cada proveedor de atención médica y su historial de interacción con tu compañía.

¿Cuál es el impacto?

Obtener más información sobre Life Sciences Cloud
Mayor satisfacción de los profesionales de la salud
Aumento en la conversión de prospectos y en la emisión de recetas
Más agilidad en la resolución de casos
Mayor productividad de los agentes y MSL
Agilización de las publicaciones y los eventos educativos

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