Astro sosteniendo un ícono de Marketing Cloud, de pie frente a una interfaz de automatización del marketing.

Automatización de marketing

Obtén un software de automatización de marketing más inteligente en el CRM n.º 1 del mundo. Genera conciencia, impulsa los recorridos de los clientes entre canales y amplía los esfuerzos de marketing con IA.

Diseña y ofrece recorridos conectados en todo el ciclo.

Marketing Cloud Engagement

Crea recorridos personalizados ilimitados que construyan relaciones con los clientes en todos los canales.

Imagen del tablero del recorrido en Journey Builder

Crea recorridos conectados en marketing y ventas, integrando a la perfección todos tus datos directamente con Sales Cloud.

Tablero de control del creador de contenidos.

Entrega correos electrónicos atractivos que amplíen las campañas y mejoren la experiencia de los suscriptores.

Imagen de una oferta de correo electrónico personalizada para un servicio de streaming.

Envía mensajes móviles relevantes que se adapten a tus clientes dondequiera que estén, en tiempo real.

Imagen de un mensaje promocional de WhatsApp.
Imagen del tablero del recorrido en Journey Builder
Tablero de control del creador de contenidos.
Imagen de una oferta de correo electrónico personalizada para un servicio de streaming.
Imagen de un mensaje promocional de WhatsApp.

Impulsa el crecimiento eficiente con la automatización del marketing B2B en el CRM de IA n.º 1 del mundo.

Marketing Cloud Account Engagement

Crea recorridos de correo electrónico y páginas de inicio dinámicos y personalizados con clics, sin código, para atraer prospectos en el lugar y el momento adecuados.

Imagen de ejemplo de una página de inicio

Activa inscripciones a seminarios web y eventos, envíos de encuestas y envíos de SMS en tus recorridos automatizados conectando tu pila de marketing.

Ejemplo visual de un recorrido multicanal integrado en Account Engagement

Obtén suposiciones de las puntuaciones de prospecto y de cuentas con Einstein. 

Imagen de un tablero de puntuación de Einstein.

Obtén información basada en IA sobre cómo cada canal impulsa el conocimiento y ayuda a cerrar negociaciones en cada etapa del comprador.

Imagen de los datos de atribución.
Imagen de ejemplo de una página de inicio
Ejemplo visual de un recorrido multicanal integrado en Account Engagement
Imagen de un tablero de puntuación de Einstein.
Imagen de los datos de atribución.

Marketing para pequeñas empresas con Marketing Cloud Growth y Advanced Editions.

Ediciones Marketing Cloud y Avanzadas

Llega a más clientes y crea relaciones de lealtad con la automatización del marketing impulsada por IA, integrada de forma nativa con ventas, servicio de atención al cliente y comercio.

Imagen de ejemplo de una página de inicio

Atrae a tus clientes cuando están más activos mediante el envío de recorridos personalizados y automatizados por correo electrónico y SMS.

Ejemplo visual de un recorrido multicanal integrado en Account Engagement

Elimina las conjeturas acerca del momento indicado para enviar correos electrónicos mediante la IA predictiva.

Imagen de un tablero de puntuación de Einstein.

Optimiza tu estrategia con los informes de análisis de datos de marketing.

Imagen de los datos de atribución.
Imagen de ejemplo de una página de inicio
Ejemplo visual de un recorrido multicanal integrado en Account Engagement
Imagen de un tablero de puntuación de Einstein.
Imagen de los datos de atribución.

Aprovecha al máximo tu software de automatización del marketing con miles de aplicaciones para socios y expertos asociados.

Logotipo de Accenture
Logotipo de Deloitte
Logotipo de Cognizant
Logotipo de Google
Logotipo de ActiveCampaign
Logotipo de Send360
Astro de pie con las manos extendidas delante del boletín de Marketing Cloud.

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Preguntas frecuentes sobre la automatización del marketing

El software de automatización del marketing es una plataforma que agiliza la gestión de campañas e involucra a clientes potenciales y actuales de manera eficiente en todos los canales. Permite a las empresas segmentar audiencias, realizar un seguimiento de la interacción, alinear el equipo de marketing y ventas para promocionar prospectos y automatizar los flujos de trabajo, lo que resulta en una mayor eficiencia, experiencias personalizadas para los clientes y un mayor retorno de la inversión.

Obtén más información sobre la automatización del marketing

El software de automatización del marketing funciona automatizando y agilizando diversas tareas y procesos de marketing. Estas son algunas de las áreas: 

  1. Promoción y gestión de prospectos
  2. Segmentación de la audiencia y orientación
  3. Recorridos de cliente fluidos en todos los canales
  4. Automatización del flujo de trabajo
  5.  Análisis e informes

El software de automatización del marketing automatiza las tareas de marketing como la captación de clientes potenciales, el marketing por correo electrónico, la promoción de prospectos, el seguimiento del comportamiento y la elaboración de informes. Agiliza los procesos, entrega mensajes personalizados, nutre a los clientes potenciales y mide la eficacia de las campañas, ahorrando tiempo y mejorando las tasas de participación y conversión.

El software de automatización del marketing adecuado debe ayudar a conectar todas las interacciones multicanal para tus clientes y prospectos de manera eficiente y a escala. También debería ayudar a alinear tus equipos de marketing y ventas. Otras cosas a tener en cuenta son: la reputación del proveedor, la escalabilidad, la facilidad de uso, el tiempo de valorización, el soporte, los precios y la alineación futura del plan de trabajo.

El software de automatización del marketing puede beneficiar significativamente a tu negocio al optimizar las tareas de marketing, nutrir a los clientes potenciales, alinear los equipos de marketing y ventas y mejorar la eficiencia. Da lugar a campañas dirigidas, mensajes personalizados, recorridos de clientes multicanal y un mejor seguimiento del ROI. Si deseas ampliar tus esfuerzos de marketing y mejorar la participación de los clientes, se recomienda un software de automatización del marketing.

No, el software CRM es utilizado por los equipos de ventas y se centra en la gestión de los datos y las relaciones con los clientes, mientras que el software de automatización del marketing es aprovechado por los equipos de marketing y automatiza las tareas de marketing. Las compañías pueden integrar CRM y automatización del marketing para mejorar la gestión de clientes y ofrecer campañas de marketing personalizadas basadas en datos compartidos.