Marketing Cloud y WhatsApp se asocian para tu éxito
Transforma los momentos móviles con el marketing conversacional
Habla con tus clientes a nivel personal. La integración directa de Marketing Cloud con WhatsApp Business Platform ofrece experiencias de mensajería personalizadas y prioritarias para dispositivos móviles. Automatiza la participación del cliente, acelera las ventas, impulsa una mejor atención al cliente y más.
Configura tu integración de WhatsApp de forma rápida y sencilla
Agrupa de forma segura datos propios desde Data Cloud junto con socios publicitarios clave. Enriquece los perfiles de clientes existentes, crea segmentos más inteligentes y amplía el alcance a nuevos canales, todo mientras proteges la privacidad del consumidor.
Automatiza los recorridos conversacionales conectados
Los clientes de Salesforce podrán usar plantillas de mensajes personalizables que incluyen marcas e imágenes, o exhibir productos y servicios con mensajes interactivos en WhatsApp. Los botones personalizables permiten a los usuarios responder con un solo toque o clic, o desencadenar acciones como abrir un enlace web.
Personaliza cada momento
Usando WhatsApp y Genie Customer Data Cloud, crearás experiencias de mensajería personalizadas y automatizadas que inspiren la acción. Ofrece mensajes para dispositivos móviles que ayuden a los clientes a descubrir e interactuar con tu marca. Uso de datos enriquecidos de Genie Customer Data Cloud para personalizar automáticamente las conversaciones e impulsar el compromiso.
Las mejores marcas están construyendo relaciones con los clientes, un momento móvil a la vez.
WhatsApp, como plataforma de mensajería única, podría tener una gran oportunidad en belleza, para impulsar el comercio conversacional y generar un mayor compromiso.
Asmita Dubey
Chief Digital & Marketing Officer, L’Oréal
Chief Digital & Marketing Officer, L’Oréal
Con Salesforce y WhatsApp, tenemos la oportunidad de ofrecer una plataforma de compromiso integrada, de marca y sin problemas que brinda servicios de atención al cliente digitales convenientes para cada cliente.
Patricia Camillo
CRM Manager, Serasa
CRM Manager, Serasa
Más Recursos
Blog (en inglés)
Lee el anuncio de WhatsApp + Cliente 360
Demo (en inglés)
Ve la asociación de Marketing Cloud y WhatsApp en acción con esta breve demostración
¿Listo para empezar?
Consulta sobre productos, precios, implementación o cualquier otra cuestión. Nuestros representantes altamente capacitados están listos para ayudar. No se requiere tarjeta de crédito. Sin software para instalar. Obtén nuestra plataforma de marketing digital líder, impulsada por el CRM n.º 1 del mundo.
