Förbättra patientupplevelserna och -resultaten genom att automatisera förfrågningar, behörighetskontroller och samordning av tjänster – för snabbare och smidigare interaktioner samtidigt som tid frigörs för vårdteamen att fokusera på mer komplexa ärenden.
Översikt:
Hjälp patienter att hitta rätt vårdgivare och kliniker baserat på symtom, planer, plats och preferenser. Aktivera automatiska påminnelser för kommande bokningar, ge snabba svar på vanliga frågor och stötta effektiv samordning av vården.
Anropade åtgärder:
Hitta vårdgivare, hitta information om vårdgivare
Datakällor:
CRM-system
Refererade branschdataobjekt:
Vårdspecialitet, plantyp, sökbart fält för vårdgivare
Översikt:
Ge vårdgivarnas kontaktcenterteam möjlighet att effektivt hantera patientförfrågningar och skriva in nya patienter direkt i EMR-system med hjälp av en AI-agent. Realtidsintegrering säkerställer välgrundade och sömlösa interaktioner – utan att användarna behöver växla mellan flera applikationer.
Anropade åtgärder:
Hämta data från EMR-system, skriva in patienter i EMR-system
Datakällor:
EMR-system
Refererade branschdataobjekt:
Kliniska, administrativa, demografiska
Prova Health Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort. Inga installationer.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Se hur Salesforce möjliggör bättre kontakter.
Ansvarsfriskrivning: Salesforce inbyggda Agentforce-funktioner förbättras ständigt baserat på kundfeedback och återspeglar eventuellt inte de faktiska produkterna. Det kan hända att lösningar inte finns tillgängliga, inte levereras i tid eller inte levereras alls. Kunder bör fatta köpbeslut baserat på lösningar som för närvarande är tillgängliga.
