Förbättra patientupplevelserna och -resultaten genom att automatisera förfrågningar, behörighetskontroller och samordning av tjänster – för snabbare och smidigare interaktioner samtidigt som tid frigörs för vårdteamen att fokusera på mer komplexa ärenden.
Hjälp patienter att hitta rätt vårdgivare och kliniker baserat på symtom, planer, plats och preferenser. Aktivera automatiska påminnelser för kommande bokningar, ge snabba svar på vanliga frågor och stötta effektiv samordning av vården.
Anropade åtgärder:
Hitta vårdgivare
Hitta vårdgivarinformation
Datakällor: CRM
Refererade branschdataobjekt:
Plantyp
Sökbart fält för vårdgivare
Vårdspecialitet
Ge vårdgivarnas och betalarnas kontaktcenterteam möjlighet att effektivt hantera patient- och medlemsförfrågningar, skriva in nya patienter och ändra information direkt i elektroniska patientjournaler med hjälp av en AI-agent. Realtidsintegrering säkerställer välgrundade och sömlösa interaktioner – utan att användarna behöver växla mellan flera applikationer.
Anropade åtgärder:
Hämta data från EMR-system
Skriv in patient i EMR-system
Hitta anspråk
Hämta anspråkssammanfattning
Datakällor: EMR
Refererade branschdataobjekt:
Kliniska
Administrativa
Demografiska
Anspråk
Prova Health Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort. Inga installationer.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Se hur Salesforce möjliggör bättre kontakter.
Ansvarsfriskrivning: Salesforce inbyggda Agentforce-funktioner förbättras ständigt baserat på kundfeedback och återspeglar eventuellt inte de faktiska produkterna. Det kan hända att lösningar inte finns tillgängliga, inte levereras i tid eller inte levereras alls. Kunder bör fatta köpbeslut baserat på lösningar som för närvarande är tillgängliga.
