Servicekonsol som visar ett chattfönster där Einstein hjälper till att svara på frågor

AI-promptar: 6 tips för att skriva generativa AI-promptar

Oavsett om du är en erfaren prompttekniker eller just har börjat med generativ AI kan du följa dessa tips för att få ut mesta möjliga av den nya teknikplattformen.

Ari Bendersky

Enterprise AI inbyggd i en CRM-lösning för företag
Artificiell intelligens från Salesforce

Salesforce AI levererar betrodd och utbyggbar AI baserad på vår Salesforce Platform. Använd vår AI i dina kunddata för att skapa anpassningsbara, prediktiva och generativa AI-upplevelser som passar alla dina affärsbehov på ett säkert sätt. Lägg till konversations-AI för alla arbetsflöden, användare, avdelningar och branscher med Einstein.

Ett välkomstmeddelande med Astro som håller upp Einstein-logotypen.
AI skapat för företag

AI för stora företag inbyggt direkt i CRM-systemet. Maximera produktiviteten i hela organisationen genom att ge alla appar, användare och arbetsflöden tillgång till AI för företag. Ge användarna kraften att skapa kundupplevelser med större effekt inom försäljning, tjänster, handel med mera tack vare personanpassad AI-hjälp.

Vanliga frågor om generativa AI-promptar

Generativa AI-promptar är specifika textinmatningar eller instruktioner som ges till en generativ AI-modell för att vägleda den att producera önskade utdata, oavsett om det är text, bilder, kod eller annat innehåll.

Promptteknik är avgörande eftersom kvaliteten och relevansen hos AI:s utdata är beroende av tydligheten, specificiteten och strukturen hos den tillhandahållna prompten.

En bra prompt är tydlig, koncis, specifik, den ger kontext, definierar önskat format eller stil och innehåller ofta exempel eller begränsningar för att vägleda AI effektivt.

Typerna inkluderar instruktionspromptar (direktkommandon), kontextuella promptar (skapar en scen), promptar med flera exempel och rollspelspromptar (AI:n tilldelas en persona).

Företag använder promptar för att skapa innehåll (marknadsföringstexter, artiklar), generera kod, brainstorma idéer, sammanfatta dokument och anpassa kommunikationen.

Ja, promptar kan påverka säkerheten och etiken hos utdata. Välskrivna promptar kan vägleda AI att producera ansvarsfullt innehåll, medan dåligt utformade eller skadliga promptar kan leda till skadliga eller partiska svar.

Promptteknik inkluderar iterativ finslipning, beskrivning av målgrupp och ton, användning av negativa begränsningar (vad som inte ska inkluderas) och uppdelning av komplexa frågor i mindre steg.

Läs mer om AI-agenter och hur de kan hjälpa din verksamhet.

Översiktsguide för Einstein-funktioner
Guide

Agentforce-guiden till resonemang, underagenter, instruktioner och åtgärder.

AI för småföretag-blogg
Blog

Bara LLM:er och medpiloter kommer inte att rädda dig: varför du använder AI fel i verksamheten