Ta reda på vad som händer på Dreamforce. Registrera minst 3 personer och få pass för 9650 SEK till ditt team.
Anmäl dig nu
Agentforce på Bilindustrin
Skapa en obegränsad arbetsstyrka med Agentforce for Bilindustrin. Skapa en digital arbetsstyrka som arbetar sida vid sida med er mänskliga arbetsstyrka dygnet runt, vidtar åtgärder och ger stöd till anställda och kunder. Frigör dina medarbetare så att de blir mer produktiva.
Vad är Agentforce för Bilindustrin?
Agentforce for Bilindustrin är en agentisk AI-lösning för fordonsindustrin som ger betrodda, färdiga AI-agenter till varje team, så att dina anställda kan svara på kundfrågor i realtid, utfärda proaktiva servicepåminnelser, automatisera garanti- och rabattutbetalningar och till och med samordna lagerhantering mellan olika platser för att förbättra OEM-, captive- och partnerupplevelser.
Lansera dina agenter snabbt med Salesforce.
Branschexpertis om de unika jobb som ska utföras av företag inom Bilindustrin.
Ostrukturerade och strukturerade branschdata från olika källor som harmoniserats för rätt kontext och används genom Bilindustrin-modeller.
Djupgående branschåtgärder som tillgodoser personaprofiler inom fordonsindustrin framtagna genom Automotive Cloud.
Enkla integreringar med plattforms- och tredjepartsdata för att koppla samman fordons- och kunddata inom Bilindustrin.
Kom igång snabbt med färdiga Agentforce-funktioner och användningsområden för Bilindustrin.
Nöjda förare med Agentforce.
Utnyttja agentbaserade funktioner för att proaktivt identifiera problem, schemalägga servicemöten och skicka e-postsammanfattningar med offerter. Minska navigeringstiden och automatisera uppgifter för att förbättra effektiviteten vid proaktivt underhåll.
Öka kundcentreringen med Agentforce.
Agera snabbare med en AI-sammanfattning av kunddata som är mest relevanta. Med hjälp av en AI-agent kan sälj- eller servicerepresentanter enkelt få en fullständig bild av kunden.
Automatisera serviceflöden med Agentforce.
Agera snabbare med en AI-sammanfattning av kunddata som är mest relevanta. Med hjälp av en AI-agent kan sälj- eller servicerepresentanter enkelt få en fullständig bild av kunden.
Maximera lagereffektiviteten med Agentforce.
Möt kundernas efterfrågan bättre med assisterade lagerhanteringssökningar. Sälj- eller servicerepresentanter kan använda naturligt språk för att söka efter fordon eller delar på olika platser med hjälp av en AI-agent.
Konfigurera och anpassa AI-agenter för fordonsindustrin snabbt, för alla användningsområden.
Hantera alla typer av företagskundcase. Med Agentforce kan du snabbt skapa vilken agent som helst från grunden genom att använda en mängd data, processer och funktionalitet från fordonsindustrin.
AI förbyggd för fordonsindustrin. Börja använda AI för fordonsindustrin snabbt, utan att behöva konfigurera någonting från grunden.
Lågkodsverktyg för snabb anpassning. Skapa anpassade agenter med klick, inte kod, och implementera dem snabbt.
Inbyggd datasäkerhet. Dra nytta av Einstein Trust Layer för datasekretess och säkerhet.
Är du redo att släppa loss din digitala arbetsstyrka?
Starta din provperiod.
Prova Automotive Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort. Inga installationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Visa en demo.
Se hur Salesforce förvandlar fordonsupplevelser.
Agentforce för Bilindustrin vanliga frågor
AI-agenter inom fordonsindustrin är AI-programvarusystem som kan utföra uppgifter autonomt, såsom kundservice, diagnostik och schemaläggning av underhåll. Dessa agenter använder maskininlärning för att förstå och svara på användarfrågor, vilket ger personligt och effektivt stöd. De kan fungera i olika kanaler, inklusive chatt, röst och e-post, vilket förbättrar den övergripande kundupplevelsen och den operativa effektiviteten. AI-agenter kan även spela en avgörande roll för fordonsprestanda genom att justera inställningar baserat på körningsmönster och miljöförhållanden. Detta leder till förbättrad bränsleeffektivitet och minskat slitage på fordonet.
Agentisk AI inom fordonsindustrin avser AI-system som autonomt hanterar och optimerar processer inom fordonsindustrin. Dessa system kan lära sig från data, anpassa sig till nya förhållanden och fatta beslut utan mänsklig inblandning, vilket leder till framsteg inom fordonsproduktion, underhåll och teknologier för autonom körning. Agentisk AI kan även hantera komplexa uppgifter såsom prediktivt underhåll, trafikuppdateringar i realtid och personliga körupplevelser. Den samlar in information från användaraktivitet och data, vilket ständigt förbättrar deras förmågor och anpassar sig efter individuella preferenser och krav.
AI-agenter erbjuder många fördelar för fordonsindustrin, inklusive förbättrad fordonsprestanda, minskade underhållskostnader, förbättrade säkerhetsfunktioner och optimerade tillverkningsprocesser. De möjliggör övervakning och beslutsfattande i realtid, vilket bidrar till att minimera driftstopp, förbättra produktkvaliteten och förhöja den övergripande körupplevelsen. AI-agenter kan användas för fordonsservice genom att erbjuda support dygnet runt, besvara vanliga frågor och boka tid för underhåll. Detta leder till högre kundnöjdhet, ökad operativ effektivitet och kostnadsbesparingar för företag inom fordonsindustrin.
Agentisk AI inom fordonsindustrin kan användas för olika tillämpningar, såsom fordonsdiagnostik i realtid, prediktivt underhåll och personliga körrekommendationer. Den identifierar fordonsproblem, säkerställer produktkvalitet, optimerar lager och förbättrar säkerhet och effektivitet för autonoma fordon. Agentisk AI förbättrar kundservice med snabba svar på frågor, tidshantering för bokningar och skräddarsydda råd. AI kan optimera fordonsförvaltning och förbättra säkerheten genom avancerad analys och övervakning i realtid. Agentisk AI gör även captive-finansiering mer snabbrörlig, datadriven och kundfokuserad, vilket ökar försäljning, marknadskonkurrens och vinst.
Agentforce för Bilindustrin är en specialiserad lösning som använder AI och maskininlärning för att förbättra verksamheten inom fordonsindustrin. Den integreras med befintliga system för att tillhandahålla insikter i realtid, automatisera rutinuppgifter och optimera processer för fordonstillverkning och underhåll. Detta driver effektivitet och innovation inom fordonssektorn. Agentforce för Bilindustrin hjälper återförsäljare och tillverkare att leverera exceptionella kundupplevelser och effektivisera sin verksamhet.
Agentforce för Bilindustrin erbjuder flera fördelar, inklusive ökad operativ effektivitet, minskade driftstopp och förbättrad beslutsförmåga. Den tillhandahåller dataanalys i realtid, prediktiva insikter och automatiseringsverktyg som hjälper fordonstillverkare att effektivisera sina processer, förbättra fordonskvaliteten och minska kostnader. Agentforce för Bilindustrin automatiserar rutinuppgifter, vilket frigör personal så att de kan fokusera på mer komplexa frågor. Dess avancerade analys ger värdefulla insikter som hjälper bilåterförsäljare och OEM-tillverkare att fatta datadrivna beslut och förbättra den totala prestationen.
Agentforce for Bilindustrin integreras enkelt med externa system för omfattande insikter inom fordonsindustrin.
Chattbottar följer i huvudsak regelbaserade dialoger och är begränsade till att besvara förutbestämda frågor, medan AI-agenter kan dra slutsatser och bygga svar på relevant kunskap och innehåll. Agenter som är skapade med Agentforce for Bilindustrin har en djup förståelse för tillverkningsindustrin och kan använda data från hela verksamheten eller till och med externa system. De kan agera utan mänsklig inblandning och kan förstå naturligt mänskligt språk för att hjälpa till med nästan allt du kan tänka dig.
Agentforce for Bilindustrin kan driftsättas idag för alla befintliga Automotive Cloud-kunder via Salesforce Foundations. Genom att aktivera detta i dina befintliga Salesforce-organisationer får du tillgång till alla inbyggda mallar och åtgärder som finns tillgängliga idag. Om du inte är Automotive Cloud-kund kan du begära en kostnadsfri provperiod och aktivera Agentforce för att se hur AI-agenter kan förändra ditt arbetssätt.
Alla Salesforce-kunder kan komma igång med Agentforce utan kostnad. Med Salesforce Foundations kan du få en kostnadsfri nivå av alla Salesforce-moln du inte redan har tillgång till, inklusive Agentforce. Klicka här för att läsa mer.
Ansvarsfriskrivning: Salesforce inbyggda Agentforce-funktioner förbättras ständigt baserat på kundfeedback och återspeglar eventuellt inte de faktiska produkterna. Det kan hända att lösningar inte finns tillgängliga, inte levereras i tid eller inte levereras alls. Kunder bör fatta köpbeslut baserat på lösningar som för närvarande är tillgängliga.