Skip to content
En tydlig vy av mätvärden, besök på webbplatsen och ett avsnitt med kartvägledning.

Detaljhandelsdrift

Lås upp perfekt detaljhandelsutförande på världens #1 AI CRM. Aktivera fältrepresentanter för att maximera säljtiden, driva tillväxt och förbättra strategin för att leverera perfekt butiksutförande.

Visa demo Prova kostnadsfritt

Ledande varumärken använder Consumer Goods Cloud för att leverera perfekt butiksdrift.

Pepsicos logotyp
Kelloggs kundberättelse
L'Oréals kundberättelse
General Mills logotyp

Vad kan du åstadkomma med Detaljhandel?

Retail Execution hjälper dig att förbättra exekvering i butik med automatisering och data. Vår specialbyggda återförsäljarprogramvara låter dig maximera försäljningstiden så att dina fältteam kan leverera lönsam tillväxt.

Maximera produktiviteten inom fältförsäljning

Minska körtiden med intelligent routing. Schemalägg butiksbesök baserat på dina prioriteringar, eller generera automatiskt de bästa rutterna med hjälp av SLA:er och besöksfönster.

Gränssnitt för programvara för detaljhandelsdrift som visar en säljares dagliga besöksschema, ruttoptimeringskarta och uppgiftssammanfattningspanel.

Ge dina mobila medarbetare möjlighet att få tillgång till funktioner för detaljhandelsdrift och operativa insikter i apparna Offline Consumer Goods för iOS och Android.

Mobilapplikationsgränssnitt för detaljhandelsdrift som visar dagliga aktiviteter, kundkontaktuppgifter, säljmappar och prestationsmått tillsammans med ikonerna för Apple App Store och Google Play Store.

Spara tid, öka försäljningen och förbättra efterlevnaden med en agentisk guide för varje säljare. Förenkla schemaläggning, sammanfattningar och rekommendationer med realtidsdata.

Täpp till distributionsluckor och utöka ditt varumärkes räckvidd med hjälp av auktoriseringslistor, digitala säljmappar och Agentforce för att positionera rätt produkter.

Användargränssnitt för mobilappen Consumer Goods Cloud som visar kort för hantering av butikskampanjer med säsongsbetonat marknadsföringsmaterial, produktförpackningsdesigner och placeringar i butik.
Gränssnitt för programvara för detaljhandelsdrift som visar en säljares dagliga besöksschema, ruttoptimeringskarta och uppgiftssammanfattningspanel.
Mobilapplikationsgränssnitt för detaljhandelsdrift som visar dagliga aktiviteter, kundkontaktuppgifter, säljmappar och prestationsmått tillsammans med ikonerna för Apple App Store och Google Play Store.
Användargränssnitt för mobilappen Consumer Goods Cloud som visar kort för hantering av butikskampanjer med säsongsbetonat marknadsföringsmaterial, produktförpackningsdesigner och placeringar i butik.

Driv perfekt detaljhandelsdrift

Utför butiksrevisioner med dynamiska frågor, aktivitetsrelaterad bildtagning, villkorliga revisioner och kontroller av efterlevnad av marknadsföringsregler.

Användargränssnitt som visar programvara för detaljhandelsdrift med produktlagernivåer, prisuppgifter och statustaggar tillsammans med ett popup-fönster för enkätaktiviteter.

Utför planogramgranskningar för att bekräfta antalet produktytor, slutsålda varor, hyllfördelning och andra viktiga detaljer i butiken.

Gränssnitt för programvara för detaljhandelsdrift som visar produktplanogram, en lagerlista för dryckesprodukter och ett fönster för enkätmöjligheter

Ta offlinebeställningar med ett system som beräknar det perfekta priset för en krona baserat på tillgängliga kampanjer, flexibla regler och prisvillkor.

Gränssnitt för programvara för detaljhandelsdrift som visar produktplanogram, en lagerlista för dryckesprodukter och ett fönster för enkätmöjligheter.

Bygg en kundvagn och slutför beställningar med avancerade funktioner som tar hänsyn till kampanjer, manuella rabatter, måttenheter och mer.

Mobilgränssnitt för Consumer Goods Cloud-applikationen som visar butiksidentifikationsuppgifter, ordertotaler och en popup-meny med nya orderalternativ såsom standardorder, direktorder och returer.
Användargränssnitt som visar programvara för detaljhandelsdrift med produktlagernivåer, prisuppgifter och statustaggar tillsammans med ett popup-fönster för enkätaktiviteter.
Gränssnitt för programvara för detaljhandelsdrift som visar produktplanogram, en lagerlista för dryckesprodukter och ett fönster för enkätmöjligheter
Gränssnitt för programvara för detaljhandelsdrift som visar produktplanogram, en lagerlista för dryckesprodukter och ett fönster för enkätmöjligheter.
Mobilgränssnitt för Consumer Goods Cloud-applikationen som visar butiksidentifikationsuppgifter, ordertotaler och en popup-meny med nya orderalternativ såsom standardorder, direktorder och returer.

Optimera direktleverans till butik

Tilldela, organisera och hantera lagerdetaljer som relaterade fordon och produkter.

Användargränssnitt med uppgifter om lagerplatser, kopplade leveransfordon och produktposter i Salesforce.

Håll dina förare redo för vägen och regelefterlevande med inbyggda fordons- och säkerhetsinspektioner.

Skärm för fordonsinspektionschecklista i Salesforce Consumer Goods Cloud-mobilappen som visar en digital fordonsinspektionslogg med godkänt/underkänt-reglage för säkerhetskontroller före och efter körning.

Förenkla starten på dagen med en sittbrunn för att granska alla turrelaterade data som rutt, besök och inventering.

Instrumentpanel för leveransturer på en mobilskärm som visar turstatus, genomförda startaktiviteter, planerade platsbesök och steg för fordonsinspektion.

Ge dina förare möjlighet till sömlös orderhantering, kontantinsamling och butiksrevisioner, med stöd av automatiserad ekonomisk avstämning vid dagens slut.

Instrumentpanel för produktincheckning av lager som visar detaljer om lagerincheckning, returnerade försäljnings- och kundenheter samt sammanfattningar av finansiella belopp på en surfplatta.
Användargränssnitt med uppgifter om lagerplatser, kopplade leveransfordon och produktposter i Salesforce.
Skärm för fordonsinspektionschecklista i Salesforce Consumer Goods Cloud-mobilappen som visar en digital fordonsinspektionslogg med godkänt/underkänt-reglage för säkerhetskontroller före och efter körning.
Instrumentpanel för leveransturer på en mobilskärm som visar turstatus, genomförda startaktiviteter, planerade platsbesök och steg för fordonsinspektion.
Instrumentpanel för produktincheckning av lager som visar detaljer om lagerincheckning, returnerade försäljnings- och kundenheter samt sammanfattningar av finansiella belopp på en surfplatta.

Fånga varje tillväxtmöjlighet – snabbt – med enhetliga fältdata.

Utnyttja en färdig, anpassningsbar och utökningsbar datamodell för konsumentvaruorganisationer byggd direkt på Salesforce-plattformen.

Användargränssnitt som visar flera sammankopplade moduler, inklusive tabeller för orderhantering, loggar för butiksbesök och säljfrämjande dokument.

Få omedelbar insyn i butiksprestanda så att team kan fånga besöksresultat, anteckningar och uppföljningsuppgifter i farten.

Chattgränssnitt för förhandsvisning av Agentforce Voice som visar en användare som begär produktprover från en AI-assistent, med ljudvågform och transkriptionsbubblor.

Upptäck brister i regelefterlevnad och utlös korrigerande åtgärder från ett enda inbyggt arbetsflöde med hjälp av färdiga instrumentpaneler för detaljhandelsdrift för Tableau Next.

Instrumentpaneler för detaljhandelsdrift avseende kontoprestanda som visar mått för detaljhandelsdrift tillsammans med den semantiska datamodellen för Consumer Goods.

Anpassa dina fältterritorier efter affärsmål i realtid, såsom butiksprioritet, försäljningsvolym och servicekrav. Följ upp framsteg mot kvoter och ingrip tidigt med databaserad coachning, direkt återkoppling och uppgiftstilldelningar.

Analytiska instrumentpaneler som visar butiksförsäljningsvolym, varumärkets hyllandel, rankning av kontointäkter och diagram över regional territorieprestanda
Användargränssnitt som visar flera sammankopplade moduler, inklusive tabeller för orderhantering, loggar för butiksbesök och säljfrämjande dokument.
Chattgränssnitt för förhandsvisning av Agentforce Voice som visar en användare som begär produktprover från en AI-assistent, med ljudvågform och transkriptionsbubblor.
Instrumentpaneler för detaljhandelsdrift avseende kontoprestanda som visar mått för detaljhandelsdrift tillsammans med den semantiska datamodellen för Consumer Goods.
Analytiska instrumentpaneler som visar butiksförsäljningsvolym, varumärkets hyllandel, rankning av kontointäkter och diagram över regional territorieprestanda

Utöka kraften i Detaljhandel med dessa relaterade produkter.

Molninformation om konsumentvaror

Specialbyggd analys och AI för Consumer Goods Cloud .

Läs mer

MuleSoft på Konsumentvaror

Förbyggd lösning för att integrera kritiska system med Consumer Goods Cloud .

Läs mer

OmniStudio

Skapa guidade, hyperpersonanpassade digitala upplevelser med låg kod.

Läs mer

Prissättning för Consumer Goods Cloud för detaljhandelsdrift

Hitta rätt Retail Execution-utgåva för dina affärsbehov.

Detaljhandelsexekvering – Merchandiser – Enterprise

Färdig lösning för att optimera utförandet av fältrepresentanter.
1 000 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Datamodell för detaljhandel
  • Besöksplanering
  • Verkställande av besök
Prova kostnadsfritt

Detaljhandelsexekvering – Fältförsäljning – Företag

Förbättra kärnfunktionerna i Retail Execution för att göra det möjligt för fältsäljare att driva mer tillväxt.
2 250 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Lageruppföljning
  • Einstein-besöksrekommendationer
  • Mobil orderregistrering
Prova kostnadsfritt

Detaljhandelsutförande – Fältförsäljning – Obegränsat

Obegränsad kraft och support för att leverera perfekt detaljhandelsleverans i butik.
4 000 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Allt i Enterprise-utgåvan plus
  • Einstein-möjlighet, kontoinsikter och aktivitetsinsamling
  • Premier Success Plan & Fullständig sandlåda
Prova kostnadsfritt

Detaljhandelsexekvering – Strategisk försäljning – Företag

Öka produktiviteten och försäljningen med AI-drivna insikter.
3 500 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Allt inom Consumer Goods Cloud Field Sales plus
  • Prioriterad schemaläggning, kontinuerlig routing och områdesvisualisering
  • 100 anpassade objekt
Prova kostnadsfritt

Detaljhandelsexekvering   Strategisk försäljning   Obegränsad

Öka produktiviteten och försäljningen med AI-drivna insikter.
5 250 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Allt i Consumer Goods Cloud Retail Execution Enterprise Edition plus
  • 200 anpassade objekt
  • Premier Success Plan & Fullständig sandlåda
Prova kostnadsfritt

Denna sida tillhandahålls endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Kontakta en säljare för detaljerad prisinformation.

Visa detaljerad prissättning för detaljhandelsdrift
Barbara Lavernos, vice VD, L'Oréal

Vi strävar efter att omvandla vår sekelgamla guldgruva av ackumulerad data till den ultimata konsumentupplevelsen med respekt för integriteten.

Barbara Lavernos
vice VD, L'Oreal
Läs berättelsen
Omslag till 2025 POI Consumer Goods Vendor Panorama-rapporten med collage av affärspersoner och lila stjärnor

POI utser Consumer Goods Cloud till en prisbelönt lösning sex år i rad.

Hämta rapporten

Få ut det mesta av Detaljhandel med tusentals partnerappar och experter.

Accenture
PwC
IBM
Capgemini
Carrao Group
AllCloud
En man som ler medan han arbetar på sin bärbara dator, tillsammans med en illustration av en kundtjänstagent med headset

Uppnå dina AI- och datamål med Salesforce CTO.

Betrodda rådgivare med Salesforces oöverträffade erfarenhet och expertis står till er tjänst.

Läs mer

Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.

Kom igång direkt med tips, tricks och bästa praxis för Detaljhandel.

Insiktsrapport om konsumentvarubranschen
Blog

Fånga konsumenternas uppmärksamhet vid butikshyllan med AI

Läs mer
Så får du budgeten för detaljhandelsdrift att löna sig
Blog

Så får du budgeten för Detaljhandel att löna sig

Läs mer
Insiktsrapport om konsumentvarubranschen
Research

Insiktsrapport för Konsumentvaror

Läs mer
Se alla resurser

Är du redo att ta nästa steg med världens främsta agentiska CRM för konsumentvaror?

Starta din provperiod.

Prova Consumer Goods Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.

Prova kostnadsfritt

Prata med en expert

Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.

Ring upp mig

Titta på en demo

Lär dig hur Salesforce levererar lönsam tillväxt.

Se demo

Vanliga frågor och svar om Consumer Goods Cloud för Detaljhandel

Programvara för detaljhandelsdrift hjälper konsumentvaruföretag att optimera detaljhandelsdriften för att minimera lagerbrist, sortimentsluckor eller bristfälligt exponeringsstöd. Consumer Goods Cloud för detaljhandelsdrift revolutionerar hur säljteam arbetar från huvudkontoret till fältet, med en sammankopplad, intelligent plattform som grundas i realtidsdata.

Consumer Goods Cloud-detaljhandelsdrift hjälper CPG-företag att planera och genomföra butiksaktiviteter med precision. Den är byggd på kraften i Sales Clouds kärn-CRM och erbjuder ändamålsenliga verktyg för fältdrift – kontointelligens, territoriekartlagda rutter, butiksuppgifter och en autonom AI – vilket gör att huvudkontor och fältteam kan arbeta utifrån en gemensam vy, överallt där du säljer, och maximera försäljningstiden på plats.

Ute i fält kan dina säljrepresentanter

  • prioritera besök till högvärdiga butiker och försäljningsställen, och optimera routing
  • följa upp produktplacering och hyllandel, samt hantera regelefterlevnad mer effektivt
  • behandla order, kampanjer och påfyllningar direkt – även offline.

Consumer Goods Cloud för detaljhandelsdrift är för framåtblickande team inom försäljning, varuexponering och fältverksamhet som vill effektivisera sin kontoplanering och optimera detaljhandelsdriften på en integrerad plattform. Detaljhandelsdrift förbättrar produktiviteten hos dina fältrepresentanter, ökar revisionsnoggrannheten och maximerar butiksförsäljningen med mobil orderregistrering.

Oavsett om du hanterar en storskalig intern fältstyrka eller direkta externa entreprenörer hjälper detaljhandelsdrift dig att

  • ge dina representanter möjlighet att agera som strategiska konsulter genom att ge dem tillgång till kommersiella data i realtid, butikshistorik och regionala insikter
  • skala revisionsnoggrannheten omedelbart genom att använda AI för att verifiera hyllefterlevnad på sekunder
  • maximera kommersiell tillväxt med intelligent orderbehandling, matchning av kampanjer på plats och automatiserade påfyllningar.

Det beror på dina affärsbehov.

Salesforce erbjuder skräddarsydda paket utformade för att matcha omfattningen av din fältverksamhet:

  • Entreprenör: Grundläggande verktyg för routing och revision på plats, optimerade för externa partner.
  • Merchandiser: Avancerad uppgiftsexekvering byggd för att maximera hyllandel och regelefterlevnad.
  • Fältförsäljning: Kraftfulla funktioner för mobil orderregistrering för att aktivt slutföra affärer på plats.
  • Strategisk försäljning: Den ultimata nivån, som ger produktiviteten en extra kraftboost med Agentforces autonoma arbetsflöden.

Klicka här eller kontakta oss för att veta mer.

Nej. Consumer Goods Cloud-mobilappen för detaljhandelsdrift fungerar offline, vilket innebär att du kan fortsätta arbeta offline även om du befinner dig på en avlägsen plats eller förlorar anslutningen i ett lager, och sedan synkronisera din butikskontroll och orderinformation så snart du kan ansluta till internet.

Du kan prova det främsta agentiska AI-CRM-systemet för konsumentvaror helt kostnadsfritt i 30 dagar. Klicka här för att få omedelbar tillgång till din kostnadsfria provperiod.