Leverera bättre och mer intelligenta upplevelser med AI.
Öka produktiviteten, öka personanpassningen och tillgodose fastighetsmarknadens behov med AI-drivna lösningar som driver verksamheten och säkerställer finansiell och operativ stabilitet.
Vi ger [med hjälp av Salesforce ] husägare möjlighet att själva lösa enkla problem som de kan stöta på när de flyttat in i huset. Det är bättre för kunden eftersom de kan lösa problemen direkt. Och det är bättre för Lennar eftersom våra kundtjänstmedarbetare kan fokusera på större problem.
Daniel KeatingProduktchef, Lennar
Öka kundnöjdheten, mäklarens inverkan och företagets framgång.
Utnyttja kraften i integrerade data och AI-drivna lösningar för att effektivisera processer, optimera verksamheten och skapa mycket personliga kundupplevelser.
Integrera AI-driven automatisering och CRM-anslutning sömlöst i dina arbetsflöden för att främja samarbete i realtid, eliminera gissningar och standardisera affärsprocesser – vilket maximerar produktivitet och effektivitet.
Optimera digitala kanaler med AI-driven segmentering, inriktning och engagemang, använd AI-agenter för att generera personligt innehåll, bygga AI-assisterade kampanjer och förbättra resultat och kundnöjdhet.
För samman mäklare, team och chefer kring en enhetlig vy som integrerar kund- och branschinsikter för att främja samarbete, förbättra beslutsfattandet, skapa sömlösa kundupplevelser och öka det strategiska värdet av mäklare.
Använd insikter i realtid och enhetliga data för att stärka kundrelationer, accelerera affärer och fånga tillväxtmöjligheter samtidigt som du utnyttjar analyser för att spåra viktiga mätvärden, snabbt svänga och effektivt hantera risker.
Driv organisk tillväxt genom att koppla samman intressenter och data.
Leverera insikter till säljare, mäklare och agenter drivna av enhetliga realtidsdata och kraftfulla AI-lösningar som ökar effektiviteten, frigör möjligheter till intäktsgenerering och förbättrar varje interaktion.
Öka effektiviteten och skala upp med AI-agenter som tillhandahåller realtidskomp, schemalägger möten, samlar forskning och leder i fält, samtidigt som de utnyttjar AI-drivna förutsägelser och bästa åtgärder för att effektivisera avslut av affärer, automatisera processer och bygga starkare och mer personliga relationer.
Lyft fram relevant information och insikter under kundsupport och interaktioner på plats, vilket möjliggör snabbare problemlösning, upptäcker möjligheter till merförsäljning och förbättrar den övergripande kundupplevelsen för att öka nöjdhet och långsiktig lojalitet.
Använd AI för att automatiskt samla in och synkronisera relevant kundinformation, sammanfatta samtal, möten och serviceärenden och ge dig en överblick över teamaktiviteten så att du kan öka produktiviteten och bygga en universell kunskapsbas som stärker mäklare och agenter.
Utnyttja anslutna data och AI för att effektivisera uppgifter, tillgodose kundernas behov och ge personliga upplevelser genom att ge agenter i uppdrag att utarbeta e-postmeddelanden, prospektera leads, generera kampanjinnehåll eller skapa personligt skräddarsydda kontrakt.
Berika varje kontaktpunkt med anslutna data och AI.
Anpassa interaktioner och nå affärsframgång med en komplett, enhetlig vy över team, underleverantörer och tredjepartssystem.
Anslut och harmonisera data från flera system för att bygga enhetliga kundprofiler som ger djupare insikter i preferenser, beteenden och behov, vilket driver personliga interaktioner och mer riktade marknadsföringsstrategier.
Dela data säkert med betrodda partner samtidigt som du bibehåller kontroll och organisation genom att skräddarsy affärsprocesser, hantera arbetsflöden och skydda data baserat på varumärke, avdelning eller region – allt på ett integritetssäkert sätt.
Möjliggör smartare och effektivare AI när du får säker åtkomst till både förstapartsdata och branschdata och integrerar värdefulla externa insikter som förbättrar beslutsfattandet, förbättrar prediktiv noggrannhet och ger bättre resultat i olika affärsprocesser.
Stärk marknadsföring, försäljning, service och operativa upplevelser med ett ”digitalt nervsystem” som ger alla företagsteam tillgång till holistiska datamängder, vilket driver digitalisering, automatisering och AI, vilket ökar produktiviteten, och omvandla kundrelationer.
Skapa din fastighetslösning med följande Salesforce-produkter:
Agentforce
Skala upp din arbetsstyrka med agenter för alla typer av användningsfall för att främja kundframgång tillsammans med människor.
Marketing Cloud
Anpassa kundupplevelser och optimera kampanjer med datadrivna lösningar i alla kanaler.
Sales Cloud
Förbättra säljteamets effektivitet med automatiserade, intelligenta säljverktyg och skala upp verksamheten.
Net Zero Cloud
Spåra, hantera och rapportera hållbarhetsdata med en komplett ESG-hanteringslösning.
Ta första steget med Starter Suite.
Hitta fler kunder, gör fler affärer och lägg allt fokus på kunderna med heltäckande CRM. Starter Suite sammanför försäljning, tjänster, marknadsföring och Slack så att du kan växa mer effektivt med lättanvända CRM-verktyg.
Håll koll på de senaste trenderna, insikterna och snackisarna inom fastigheter.
Är du redo att ta nästa steg med världens främsta AI-drivna CRM för teknik, bygg och fastigheter?
Prata med en expert
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Håll dig uppdaterad
Få det senaste inom forskning, nya branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.
Vanliga frågor om Salesforce för fastigheter
Med ett CRM-system för fastigheter hanteras kundinteraktioner inom marknadsföring, avtalshantering och kundservice, och utifrån data kan beslutsfattande, effektivitet och marginaler förbättras. Det kan användas för att hantera kundinteraktioner under hela livscykeln samtidigt som lönsam tillväxt främjas och verksamheten blir mer välfungerande.
Salesforce CRM är ordnat i objekt, bland annat leads, kontakter, konton, säljprojekt och kampanjer. Ert implementeringsteam kan använda denna färdiga struktur och sedan anpassa den efter företagets terminologi och behov.
Varje år utser en rad olika företag Salesforce till den bästa CRM-leverantören. Salesforce har kunder inom kommersiella fastigheter och bostäder som sträcker sig från globala storföretag till små och medelstora företag som använder våra CRM- och Agentforce-lösningar för fastigheter.
Som mäklare kan det vara en stor fördel att ha tillgång till ett CRM-system med insiktsfulla, användbara data. Det kan bland annat användas till att skicka automatiserade e-postmeddelanden för att vårda leads och kunder, spåra interaktioner, anteckningar och avtal på ett och samma ställe, säkerställa konsekvent och proffsig kommunikation och hantera arbetet effektivt.
Fundera först och främst på din verksamhets specifika behov. Med Salesforce får företag i fastighetsbranschen ett CRM-system som hjälper dem att effektivt hantera risker och öka tillväxten. Vår anpassningsbara, integrerade plattform kombinerat med AI-funktioner är en idealisk lösning för fastighetsbolag som söker modernisering.
