Se livedemonstrationer, fallstudier och branschtrender i vår FinServ-webbseminarieserie.

Anmäl dig nu

Financial Services Cloud för försäkringsmäklare

Leverera moderna upplevelser för producenter och kontoansvariga på en flexibel, kundcentrerad plattform så att du kan förbättra kundbehållningen. Samla silodata, automatisera rutinprocesser och skapa arbetsflöden som stöder företagets behov, vilket sparar tid och kostnader. Öka effektiviteten med Agentforce för att strömlinjeforma verksamheten med programvara för hantering av försäkringsmäklare som är utformad så att du kan bygga vidare på den.

Effektivisera kontohanteringen.

Spåra och hantera registrerade mäklaravtal smidigt i kundregistret och gör det möjligt för producenter och kontoansvariga att omedelbart komma åt och uppdatera avtalsstatusar i mäklarverksamheten.

Se en omfattande kundprofil i en enda konsol där du kan personanpassa konversationer och öka effektiviteten.

Orkestrera arbetsflöden mellan avdelningar med mallar för spårning av nödvändiga uppgifter och dokument.

Implementera intelligenta identifieringsprocesser för placering av planår och förfaranden för offertförfrågningar (leverantörs-RFP).

Konsolidera hanteringen av medarbetarnas förmånsplaner.

Använd information från försäkringsrubriker och underliggande plandata i en specialbyggd datamodell med affärsprocesser i en livscykel för att förnya försäkringar med samma eller en annan leverantör och annullera försäkringar.

Registrera arbetsgivarbetalda avgifter för både helförsäkrade och självförsäkrade planer med arbetsflöden för att beräkna premie, avgifter eller helförsäkrad premieekvivalent och förväntad intäkt baserat på plantyp.

Få den enkelhet och effektivitet du behöver när du stöder flera avgiftsscheman för arbetsgivare eller anställda i en enda plan.

Förenkla spårning av förmåner med intuitiva användarupplevelser för plansammanfattningar och detaljer. Standardisera plandefinitioner för alla leverantörer med hjälp av konfigurerbara mallar som stöder pågående uppdateringar för att förbättra dataspårning, kvalitet och kundjämförelser.

Tillhandahåll personanpassad service för egendoms- och olycksfallsförsäkringar.

Underhåll rubriker, deltagare, tillgångar, skydd, gränser, självrisker och kvarhållande för försäkringar med en specialbyggd datamodell. Hantera försäkringsversioner med affärstransaktioner i en livscykel för att förnya försäkringar med samma och olika leverantörer, godkänna försäkringar och annullera försäkringar.

Förbättra effektiviteten i spårningen när du konverterar e-postanspråksnotifieringar till ärenden automatiskt och skapar anspråk.

Effektivisera provisionsbehandlingen och intäktsspårningen.

Använd ett bibliotek med återanvändbara definitioner för initiala och förnyade villkor för producentuppdelning, baserat på namngivna producenter eller roller. Tillämpa dessa definitioner på kontonivå, med giltighetsdatum, och ta automatiskt med dem till försäkringsnivå. Uppdatera och tilldela enkelt uppdelningar i bulk när producenter eller definitioner ändras.

Bearbeta provisionsredovisning vid direktfakturering med ett flexibelt system som tar in provisionsredovisning för leverantörer, matchar det med försäkringsposter i mäklarverksamheten, fastställer producentuppdelning och beräknar producenternas provisionsbelopp och/eller produktionskrediter.

Spåra förväntade intäkter för att jämföra med faktisk provisionsredovisning och identifiera intäktsavvikelser.

Automatisera byråfakturering och avstämning

Hantera förnyelser och tillägg på ett effektivt sätt samtidigt som detaljerade uppgifter om premier, skatter och avgifter registreras omedelbart och korrekt.

Salesforce-skärm som visar transaktionsinformation som premie, skatt och avgift; ett popup-fönster för förnyelse.

Definiera kundens betalningsvillkor med hjälp av specialbyggd faktureringskonfiguration. Generera korrekta fakturor automatiskt med anpassningsbara mallar, justera tidigare utfärdade fakturor med kredit- och debetnotor och skicka fakturor med e-post med automatiserade arbetsflöden, så att kundkommunikationen går på autopilot. Dessa funktioner kräver Revenue Cloud Billing.

En skärmbild från Salesforce som visar en modul för faktureringskonfiguration och en faktura med ett meddelande om att fakturan har skapats, tillsammans med en PDF-fil av fakturan.

Accelerera kassaflödet med automatiserade betalningsrutiner för att driva in medel och reglera öppna fakturor med hjälp av betalningsgatewayer som är inbyggda eller från tredje part, vilket gör indrivning till en effektiv bakgrundsprocess. Dessa funktioner kräver Revenue Cloud Billing.

Salesforce-skärm som visar en betalningsrutin och en popup-avisering om att en betalning har behandlats.

Generera och publicera journalposter automatiskt i huvudboken, avsluta räkenskapsår och förhindra justeringar efter avslut, vilket säkerställer korrekt finansiell rapportering och fullständig spårbarhet. Dessa funktioner kräver Revenue Cloud Billing.

Salesforce-skärm som visar konton i huvudbok och transaktionsjournaler.
Salesforce-skärm som visar transaktionsinformation som premie, skatt och avgift; ett popup-fönster för förnyelse.
En skärmbild från Salesforce som visar en modul för faktureringskonfiguration och en faktura med ett meddelande om att fakturan har skapats, tillsammans med en PDF-fil av fakturan.
Salesforce-skärm som visar en betalningsrutin och en popup-avisering om att en betalning har behandlats.
Salesforce-skärm som visar konton i huvudbok och transaktionsjournaler.

Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.

Kom igång med tips, trick och bästa praxis för försäkringsmäklare.

Upptäck tillståndet för agentisk AI i företaget: Omslag för utgåvan av finansiella tjänster
Guide

Upptäck tillståndet för agentisk AI i företaget: Utgåva för finansiella tjänster

Omslag till guiden om agentisk AI inom finansiella tjänster
Guide

Så kommer agentisk AI att förändra hur finansinstitut arbetar

Framtiden för försäkring med Trusted Generative AI
Vitbok

Förbättra kundupplevelsen med en integrerad strategi för AI.

Vanliga frågor om försäkringsmäklare

Programvara för hantering av försäkringsmäklare ger en komplett bild av verksamheten, inklusive leverantörer, kunder, försäkringar och branscher. Den stöder viktiga kontohanteringsprocesser som att hantera mäklaravtal, offerera nya affärer och betala mäklarprovisioner.

Programvara för hantering av försäkringsmäklare hjälper mäklare att modernisera verksamheten på en enhetlig plattform som automatiserar processer, minskar kostnader, fördjupar kundrelationer och driver tillväxt.

Om du för närvarande använder Financial Services Cloud kan du aktivera Financial Services Cloud för försäkringsmäklare i din befintliga organisation. Om du för närvarande använder Sales eller Service Cloud kan du aktivera Financial Services Cloud direkt i din befintliga organisation och lägga till Financial Services Cloud för försäkringsmäklare. Om du inte använder Sales eller Service Cloud kan du komma igång med vår kostnadsfria provperiod här.

Välj den produkt för hantering av försäkringsmäklare som passar dig genom att utvärdera ditt företags individuella behov. Fundera på om du behöver spåra försäkringsinformation för specifika branscher, hantera provisioner och intäktsspårning eller erbjuda god insyn bland kunder för producenter och kontoansvariga. Salesforce Financial Services Cloud för försäkringsmäklare tillhandahåller en plattform som du kan anpassa efter dina affärsbehov.

Ett byråhanteringssystem är en centraliserad plattform som ger en komplett bild av din verksamhet. Det organiserar data över försäkringsbolag, kunder, policyer och affärsområden. Programvaran stöder kritiska uppgifter som att ta fram offerter för nya affärer, spåra avtal om utsedd mäklare och hantera provisioner. Det här enhetliga arbetssättet förenklar den dagliga verksamheten och ökar effektiviteten.

Ja, de här termerna används ofta synonymt i branschen. Båda avser plattformar som hanterar den dagliga verksamheten i ett försäkringsföretag. De erbjuder centraliserade verktyg för policyspårning, kundhantering och provisionshantering. Lösningar som Financial Services Cloud tillgodoser effektivt de operativa behoven hos både byråer och mäklare.

Det förenar kunddata och automatiserar rutinmässiga arbetsflöden. Det gör att kundansvariga och försäljare kan fokusera på kundernas behov i stället för på administrativa uppgifter. En centraliserad plattform ger en komplett bild av kundinteraktionerna. Det leder till bättre service och högre kundbehållning.