Prissättning av Public Sector Solutions

Hitta rätt prissättning, tillägg och support för programvara för offentlig sektor för ditt uppdrag.

Välj först rätt produkter för offentlig sektor för ditt uppdrags behov.

Public Sector Foundation – Advanced Enterprise Edition

Färdig ärendehantering och applikationer för organisationer inom offentlig sektor.
2 750 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Färdiga, konfigurerbara appar
  • Verktyg för digitala tjänsteleveranser
  • Lågkods-/ingenkodsautomation och AI

Public Sector Foundation – Advanced Unlimited Edition

Obegränsad ärendehantering för organisationer inom offentlig sektor.
5 000 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Inkluderar alla funktioner i Enterprise Edition
  • Upp till 200 anpassade objekt
  • Obegränsat antal anpassade appar

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

Färdiga funktioner för ärendehantering och schemaläggning för offentlig förvaltning.
3 500 kr
SEK/Användar/Månad
((Faktureras en gång per år))
  • Färdiga, konfigurerbara appar för offentlig förvaltning
  • Verktyg för digitala tjänsteleveranser
  • Fältverksamheter och tillgångshantering

Public Sector Foundation – Advanced – Field Service Unlimited Edition

Ärendehantering utan begränsningar för myndigheter
6 500 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Inkluderar alla funktioner i ”Public Sector Foundation - Advanced” samt fältverksamheter och tillgångshantering
  • Upp till 200 anpassade objekt
  • Upp till 120 MB datalagring

Public Sector Service – Agentforce 1 Edition

Unlimited Edition, superladdad med agentisk AI, Data Cloud, Slack med mera.
6 500 kr
SEK/Användar/Månad
(Faktureras årligen)
  • Alla funktioner i Unlimited Edition och Flex-krediter ingår
  • Koppla samman Salesforce och externa data med Data Cloud
  • Körs på kommersiell infrastruktur

Funktioner

Public Sector Foundation – Advanced Enterprise Edition

2 750 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced Unlimited Edition

5 000 kr

användar/månad

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

3 500 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced – Field Service Unlimited Edition

6 500 kr

användar/månad

Public Sector Service – Agentforce 1 Edition

6 500 kr

användar/månad

Appar för offentlig sektor

Datamodeller för offentlig sektor

Agentmallar för offentlig sektor

Verktygslåda för offentlig sektor

OmniStudio

Agentforce Sales (Sales Cloud)

Endast basversion Endast basversion. Inkluderar även Einstein Aktivitetsinsamling för offentlig sektor. Endast basversion Endast basversion. Inkluderar även Einstein Aktivitetsinsamling för offentlig sektor.

Agentforce Service (Service Cloud)

Salesforce Platform

Public Sector Foundation – Advanced Enterprise Edition

2 750 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced Unlimited Edition

5 000 kr

användar/månad

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

3 500 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced – Field Service Unlimited Edition

6 500 kr

användar/månad

Public Sector Service – Agentforce 1 Edition

6 500 kr

användar/månad

Agentforce Vibes (tidigare Code Builder)

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Aktiverar funktionen för flexkrediter

Salesforce Foundations

0 kr tillägg: 0 kr tillägg: 0 kr tillägg: 0 kr tillägg:

Agentforce för offentlig sektor

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Agentforce för service

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Agentforce för försäljning

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Agentforce för IT-service

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Data 360-provisionering - Agentforce 1 Edition

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa 2,5 miljoner flexkrediter per organisation

Flexibelt Agentforce-avtal (provisionering av flexkrediter – Agentforce 1 Edition)

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Flex – rättigheter – Agentforce 1 Edition

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Marketing Cloud (grundläggande funktioner)

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Commerce Cloud (grundläggande funktioner)

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Slack Enterprise+

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Konversationsinsikter i Einstein

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Samtalscoachning

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Försäljningsutveckling

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Partnerkontaktcenter (Service Cloud Voice)

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Ingår. Obs! Telefonminuter kostar extra.

Agentforces digitala kontaktcenter (digitalt engagemang)

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Tableau Next (CRM-analys för offentlig sektor)

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Experience Cloud för offentlig sektor (Customer Community Plus för offentlig sektor)

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Ingår. (Antal: 1 för medlemmar, 20 för inloggningar)

Feedbackhantering

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Public Sector Foundation – Advanced Enterprise Edition

2 750 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced Unlimited Edition

5 000 kr

användar/månad

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

3 500 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced – Field Service Unlimited Edition

6 500 kr

användar/månad

Public Sector Service – Agentforce 1 Edition

6 500 kr

användar/månad

Förmånshantering

Kontaktcenterhantering

Domstolshantering

Hantering av nödprogram

Fältverksamheter och tillgångshantering

Bidragsgivning

Inspektionshantering

Hantering av utredningsärenden

Licens- och tillståndshantering

Leverantörshantering

Social programhantering

Hantering av talangrekrytering

Personalhantering och ITSM

Partiellt Partiellt

Public Sector Foundation – Advanced Enterprise Edition

2 750 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced Unlimited Edition

5 000 kr

användar/månad

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

3 500 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced – Field Service Unlimited Edition

6 500 kr

användar/månad

Public Sector Service – Agentforce 1 Edition

6 500 kr

användar/månad

Åtgärdsplaner

Center för relationer med åtgärdspotential

Vårdplaner

Klagomål

Rättsliga förfaranden

Computer Telephony Integration (CTI)

Tidslinje för engagemang

Bevishantering

Hushålls- och gruppmedlemskap

Hjälpcenter

Identitetsverifiering och revisionslogg

Omnikanal

Finns att köpa Finns att köpa

Resultathantering

Regler och avgifter

Servicekonsol för offentlig sektor

Redovisningsreskontra

Motor för verksamhetsregler (6 000 samtal/år)

Beslutsförklaring

Dynamiska bedömningar

Dynamiska formulär

Intelligent dokumentautomatisering

Studio för serviceprocesser

Registrera aviseringar

Public Sector Foundation – Advanced Enterprise Edition

2 750 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced Unlimited Edition

5 000 kr

användar/månad

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

3 500 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced – Field Service Unlimited Edition

6 500 kr

användar/månad

Public Sector Service – Agentforce 1 Edition

6 500 kr

användar/månad

Tillgångshantering

Schemaläggning av interaktion och servicemöte

Ingår inte Ingår inte

Servicebokningar

Ingår inte Ingår inte

Enhetlig schemaläggningskonsol

Ingår inte Ingår inte

Tillgänglighetshantering

Ingår inte Ingår inte

Schemaläggning av fältbesök

Ingår inte Ingår inte Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026

Agentforce-schemaläggning

Ingår inte Ingår inte Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026

Tillgångsschemaläggning

Ingår inte Ingår inte Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026

Självbetjäning för gäst/medborgare

Ingår inte Ingår inte Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026

Offline-mobil

Ingår inte Ingår inte Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026

Fältoptimering

Ingår inte Ingår inte Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026 Tillgängligt oktober 2026

Public Sector Foundation – Advanced Enterprise Edition

2 750 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced Unlimited Edition

5 000 kr

användar/månad

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

3 500 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced – Field Service Unlimited Edition

6 500 kr

användar/månad

Public Sector Service – Agentforce 1 Edition

6 500 kr

användar/månad

Agentforce-analys för IT-service

Analys av IT-serviceärenden

Analys av ändringsförfrågningar för IT-service

Ändringsbegäran för IT-service

Konfigurationsobjekt för IT-service

Upptäcktshanterare för IT-service

Incidentanalys för IT-service

Ingår inte Ingår inte

Kunskapsanalys för IT-service

Ingår inte Ingår inte

Flerkanalig analys för IT-service

Ingår inte Ingår inte

IT-serviceincident

Incident- och problemkopplare för IT-service

Chef för större incidenter

Microsoft Teams för IT-tjänster

Public Sector Foundation – Advanced Enterprise Edition

2 750 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced Unlimited Edition

5 000 kr

användar/månad

Public Sector Foundation - Advanced - Field Service Enterprise Edition

3 500 kr

användar/månad

Public Sector Foundation – Advanced – Field Service Unlimited Edition

6 500 kr

användar/månad

Public Sector Service – Agentforce 1 Edition

6 500 kr

användar/månad

Anpassade appar

Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited Unlimited

Anpassade objekt

100 200 100 200 200

Datalagring per användare

20 MB 120 MB 20 MB 120 MB 120 MB

Fillagring per användare

2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB

Partial Sandbox

Developer Pro Sandbox

Finns att köpa Finns att köpa

Full Sandbox

Finns att köpa Finns att köpa

Inskickande av ärenden online

Digitala självbetjäningsresurser

Coachningssessioner med experter och frågestunder

Finns att köpa Finns att köpa

Mognadsbedömningar och hälsokontroller

Finns att köpa Finns att köpa

Snabbsupport dygnet runt och alla dagar på året med 1 timmes svarstid

Finns att köpa Finns att köpa

Årliga tekniska hälsokontroller

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Support en och en vid onboarding och driftsättning

Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa Finns att köpa

Välj sedan den framgångsplan som passar din organisation.

Från resurser till inbäddade experter, få rätt nivå av support och expertvägledning för din organisation.

Standard Success Plan

Läs mer i din egen takt med våra kostnadsfria resurser.

  • Ge era team ny kompetens med vårt träningsmaterial online
  • Global Trailblazer-grupp

Premier Success Plan

Nå framgång snabbare med lättillgänglig vägledning från experter.
  • Tillgång till support dygnet runt
  • Expertledd coachning och utbildning
  • Skräddarsydda utvärderingar
  • Paketlösning med Unlimited Edition

Signature Success Plan

Maximera avkastningen på investeringar med proaktiv och personligt anpassad expertis
  • Tillgång till Technical Account Manager
  • Proaktiv övervakning
  • Hantering av nyckelhändelser
  • Support dygnet runt med de snabbaste svarstiderna

Maximera avkastningen med världens främsta ekosystem för framgång.

Ekosystemet för framgång, med allt från support, experthjälp och resurser till våra partnerappar och experter, är här för att hjälpa er få ut allt av er investering i Salesforce.

Vanliga frågor om priser för Public Sector Solutions

Public Sector Solutions är Salesforces programvara för den offentliga sektorn. Den innehåller färdiga appar som hjälper myndigheter att driftsätta snabbare. Dessutom hjälper flexibla verktyg med låg/ingen kod myndigheter att anpassa efter sina behov. Byggt på en kraftfull plattform hjälper den byråer att skala upp och anpassa sig för framtiden.

Ja. Kunder har flexibiliteten att köpa branschprodukter tillsammans med andra Salesforce-produkter, som Sales Cloud eller Service Cloud. Prata med din säljare om vilka produkter som passar din organisation.

Kunder kan välja att köra Public Sector Solutions på Salesforce Government Cloud-produkter eller den kommersiella Salesforce-instansen. Salesforce Government Cloud-produkter kan köpas separat.

Salesforce-produkter integreras med många externa applikationer och system. För system som inte har inbyggd integration kan du använda MuleSoft, arbeta med integrationspartners eller använda appar på AgentExchange. Prata med en säljare för att få en uppfattning om vilken integrationslösning som fungerar bäst för dig.

Vi erbjuder flera rådgivnings-, införande- och supportplaner. För mer information, besök Salesforce Customer Success.