En ny nivå av datamotståndskraft, efterlevnad och säkerhet

I september 2024 tillkännagav Salesforce ett slutgiltigt avtal om att förvärva Own Company, en ledare inom dataskydd och datahantering, som har förtroendet hos över 7 000 kunder. Idag är vi glada att kunna meddela att Owns produkter officiellt är en del av Salesforce Platform. Tillsammans stärker vi datamotståndskraft, efterlevnad och säkerhet med kraftfulla nya verktyg.

Att skydda data är avgörande för affärskontinuiteten. Med Owns lösningar för databeständighet på Salesforce Platform har vi gjort det enklare för IT att hantera kunddata.

Own Recover – rankad som den främsta Enterprise SaaS-tjänsten Backup av G2 – heter nu Salesforce Backup & Recover. Salesforce Backup och Recover säkerställer att affärsanvändare alltid har korrekt och aktuell data. Det är den enda lösningen som ger kontinuerligt dataskydd för Salesforce och möjligheten att fånga och visualisera data- och metadataändringar i realtid. Proaktiva aviseringar hjälper team att upptäcka avvikelser och oavsiktliga borttagningar innan de orsakar större problem. Team kan återställa specifika delmängder av data och metadata ner till minut- och fältnivå. Det här verktyget kan också användas för att säkerhetskopiera och återställa data på ServiceNow och Microsoft Dynamics 365, vilket ger IT-avdelningen en effektiv, centraliserad lösning för säkerhetskopiering av data.

Salesforce Discover utnyttjar historiska säkerhetskopior för att ge team djupare insikter i historisk Salesforce-data i ett säkert tidsserieformat. Med dataset på begäran och sömlös integration med verktyg som Tableau, Data Cloud och Agentforce kan team enkelt komma åt all sin historiska information. Har du någonsin önskat att du kunde se hur affärsmöjlighetsvärden, CSAT-poäng eller annan affärskritisk data förändrats över tid? Med Salesforce Discover kan den datan extraheras från dina säkerhetskopior och vara redo när du behöver den. Detta ger team och Agentforce möjlighet att fatta bättre, datadrivna beslut.

Med över 65 miljarder arkiverade poster hittills effektiviserar Archive datahanteringen genom att effektivt arkivera inaktiva poster i stor skala, vilket optimerar kostnaderna för datalagring. Det ökar organisationens prestanda genom att endast relevant data är lättillgänglig. Myndigheter och branschregler har ofta strikta policyer för datalagring. Med Archive kan administratörer enkelt ställa in automatiserade arkiveringspolicyer och anpassade lagringsperioder för att hjälpa dig att följa reglerna. Om data behöver avarkiveras kan det göras med ett enda klick, vilket förbättrar affärskontinuiteten och flexibiliteten att anpassa sig allt eftersom behoven utvecklas.

Låt oss se detta i praktiken.

Efterlevnadskrav är ofta det viktigaste för produktionsorganisationer, men de gäller även data i alla utvecklingsstadier. Salesforces befintliga Data Mask ger dig verktygen för att maskera data i din utvecklingsmiljö.

Vi har förbättrat Data Mask och Seed med nya seeding-funktioner från Own Accelerate, vilket gör det möjligt för utvecklingsteam att snabbt generera säkra och realistiska testdata i Sandboxes. Team kan nu använda datamängder från produktion eller andra Sandboxes, vilket påskyndar utveckling och testning samtidigt som risken för obehörig dataåtkomst elimineras. Dessutom kommer vi sommaren 2025 att introducera dynamiska policyer för datamaskering inom Data Cloud, vilket ytterligare stärker datasäkerheten.

Låt oss kolla upp det.

I takt med att AI-drivet arbete expanderar är datasäkerhet viktigare än någonsin. Own Secure är nu sömlöst integrerat i Salesforce Shield och Security Center, vilket ger dig förbättrade verktyg för övervakning, detektering och skydd.

Shield 2.0 är en större uppdatering av Shield -sviten. Nu har administratörer en centraliserad vy över spårning av fälthistorik – vilket gör det enklare att granska dataändringar – och hjälper team att förenkla efterlevnaden. Datakryptering är också en viktig del av all säkerhetspolitik. Nytt med Shield 2.0 är att du kan se vilka fält som är redo för kryptering och kryptera endast dina mest känsliga data så att du kan optimera både säkerhet och prestanda.

Security Center 2.0 har förbättrats för att hjälpa administratörer att upptäcka problem snabbare genom att introducera avancerad riskidentifiering och åtgärd. Det är nu enklare att tillämpa åtkomstpolicyer för lägst privilegierade genom att visa behörigheter för alla användare i alla organisationer. Och effektiv dataklassificering identifierar automatiskt högriskanvändare så att administratörer snabbt kan åtgärda potentiella säkerhetsproblem eller efterlevnadsproblem.

Nu ska vi se detta i praktiken.