AIforce

Livegränssnittet för Salesforce

Arbetet rör sig bortom traditionella gränssnitt. Det bör även ditt Salesforce göra.


AIforce omvandlar det Salesforce du redan har till ett levande, intelligent gränssnitt – som dynamiskt samlar dina data, appar, arbetsflöden och affärskontext för uppgiften du arbetar med.

AIforce, i arbete i dag

Välj bland färdiga upplevelser som för in Salesforce i de gränssnitt där arbetet redan sker.

En bild av Salesforce Tower med texten världens främsta AI
AIforce

Claudeforce

Sätt Salesforce i arbete i Claude. Salesforce i Claude kombinerar en färdig Salesforce MCP-server med 37 färdiga säljfärdigheter, från prospektering till pipelinehygien – så att du får Salesforce-kontext och åtgärder direkt i Claude utan komplex konfigurering.

Gränssnittet för Slackforce
AIforce

Slackforce

Gör Slack till ett levande gränssnitt för Salesforce där flera personer kan samarbeta. Slackforce för in Salesforce-kontext och intelligens i varje konversation och arbetsflöde, med interaktiva ytor som ditt team kan utforska, samarbeta i och agera utifrån tillsammans i realtid.

Gränssnittet för Agentforce Coworker
AIforce

Agentforce Coworker

Din AI-kollega, direkt i Salesforce. Agentforce Coworker resonerar utifrån dina konton, aktiviteter och din historik för att lyfta fram insikter och vidta åtgärder – allt inom dina befintliga Salesforce-behörigheter och affärsregler.

Delad skärm: Cirrus Assistant-chatten som visar en kunds beställning av solpaneler och leveransspårning till vänster, och Claude Code till höger som rapporterar att en kundserviceagent har byggts, publicerats och är live.
AIforce

Headless Toolkit

Bygg din egen AIforce-upplevelse. Använd Salesforce MCP:er, API:er, insticksprogram, färdigheter och utvecklarverktyg för att föra in Salesforce i valfri AI, agent, app eller anpassat gränssnitt – grundat i samma betrodda Salesforce-arkitektur.

Olika upplevelser. En betrodd Salesforce-grund.

Oavsett var arbetet utförs kopplar AIforce samman gränssnitten med Salesforces betrodda funktioner.

Data och kontext

För in rätt kund- och affärskontext i varje interaktion.

Åtgärder och arbetsflöden

Sätt Salesforce i arbete var som helst, med den affärslogik och de arbetsflöden som driver din verksamhet.

Identitet och behörigheter

För med dig Salesforce-identitet, behörigheter och åtkomstkontroller till varje upplevelse.

Förtroende och styrning

Utöka Salesforces förtroende, säkerhet och styrning till alla platser där dina data och funktioner används.

Ett nytt Salesforce. Anpassningsbart av dig, för ditt arbete.

Med Headless Toolkit kan utvecklare använda Salesforce MCP, API:er och utvecklarverktyg för att anpassa hur Salesforce visas i befintliga upplevelser – eller föra in Salesforce i helt nya.

Customize an existing experience

Utöka hur Salesforce fungerar i de AI-assistenter, appar och samarbetsverktyg som dina team redan använder. 

Build your own experience

Använd Salesforce MCP, API:er och AI för att föra in Salesforce-data, kontext, logik, arbetsflöden, identitet och behörigheter i din egen AI, app eller ditt eget gränssnitt. 

Connect Salesforce to what's next

I takt med att nya AI-plattformar och arbetssätt växer fram ger Headless Toolkit dig ett gemensamt sätt att göra Salesforce tillgängligt ”även där”.

Se AIforce i praktiken

I din AI. I dina konversationer. I dina appar. I hela verksamheten.

AIforce gör Salesforce tillgängligt överallt där människor och AI utför sitt arbete.

Ordmärket ”Salesforce on Salesforce” bredvid en Claude-terminal som ansluter Agentforce och andra MCP-servrar.
Newsroom

Salesforce lanserar AIforce och för ut plattformens fulla kraft till alla gränssnitt

Engine-logotypen över skärmen Agentforce Agent Builder, där en agentmall väljs med en Apex-kodpanel öppen.
Newsroom

Salesforce och Anthropic presenterar Claudeforce: Världens främsta AI möter världens främsta AI-CRM

Vanliga frågor om AIforce

AIforce är Salesforces metod för att integrera betrodda Salesforce-data och AI direkt i de verktyg du redan använder, inte bara Salesforces egna skärmar. Istället för att byta flik får du Salesforces automatisering och intelligens var du än arbetar.

Salesforce i Claude är en specifik produkt: ett färdigt sätt att använda Salesforce i Claude. AIforce är den större idén bakom det: Samma betrodda Salesforce-grund kan finnas i många olika verktyg, och Claude är bara ett exempel.

Agentforce är Salesforces produkt för att bygga och köra AI-agenter som kan vidta åtgärder för din räkning (som att hantera serviceärenden eller kvalificera leads) i Salesforce. AIforce är den bredare idén att integrera Salesforces betrodda data och AI (inklusive Agentforce) i de verktyg du redan använder, till exempel Slack eller Claude, istället för bara i Salesforce. Kort sagt: Agentforce är AI-agenttekniken och AIforce är hur den tekniken (och andra Salesforce-funktioner) kan finnas var du än arbetar.

Färdiga upplevelser som Salesforce i Claude fungerar direkt med minimal konfiguration. Med vår fönsterlösa verktygslåda kan ditt team bygga något mer skräddarsytt utifrån dina arbetsflöden – men det är valfritt, inte nödvändigt.

Ja. Om de färdiga produkterna inte passar dina behov kan ditt team bygga en anpassad upplevelse med den fönsterlösa verktygslådan. Du kan välja exakt vilka Salesforce-funktioner som ska visas och ansluta dem till dina egna system, verktyg och gränssnitt.

Överallt där teamet redan arbetar, inklusive Slack, Claude och andra dagliga verktyg, och fler ytor läggs till med tiden.

Ja. Om du redan har anslutit dina system till Salesforce följer det arbetet med. Du behöver inte börja från grunden.