Un video dimostrativo di Agentforce Consumer Goods con dashboard per i rappresentanti di vendita.

Gestione delle promozioni commerciali

Migliora l'efficacia delle promozioni commerciali con il CRM AI n. 1 al mondo. I key account manager possono sfruttare Agentforce per semplificare il processo di pianificazione delle promozioni, gestire risorse e budget e agevolare la gestione delle richieste.

I marchi leader raggiungono il successo con Consumer Goods Cloud per Trade Promotion Management.

Padroneggia la pianificazione aziendale dei clienti.

Semplifica l'intero processo risparmiando tempo e fatica grazie alla generazione di approfondimenti sull'account, la raccomandazione di promozioni, la creazione e l'invio per l'approvazione.

Interfaccia di chat di Agentforce che mostra una richiesta relativa alla spesa promozionale e una risposta con metriche riepilogative delle prestazioni di vendita di un negozio di generi alimentari.

Definisci accordi o "contratti" a lungo termine con il tuo retailer, inclusi dettagli come margini e tariffe dei prodotti.

Schermata che mostra una dashboard di gestione delle promozioni commerciali con strategie e dettagli relativi alla pianificazione della spesa per un marchio di prodotti nutrizionali.

Gestisci volumi, costi e baseline e pianifica gli obiettivi da un unico business plan unificato.

Schermata che mostra un modulo per l'inserimento di ordini di vendite telefoniche con un elenco di prodotti, quantità e dettagli relativi al contatto.

Individua la promozione più efficace da attuare, testando diverse strategie per ottenere un rapporto costo/volume ottimale. Questa attività viene eseguita prima dell'esecuzione della promozione.

Schermata che mostra una dashboard del piano aziendale di un cliente per la gestione degli account chiave, con KPI relativi ai volumi e un pannello di gestione degli scenari
Interfaccia di chat di Agentforce che mostra una richiesta relativa alla spesa promozionale e una risposta con metriche riepilogative delle prestazioni di vendita di un negozio di generi alimentari.
Schermata che mostra una dashboard di gestione delle promozioni commerciali con strategie e dettagli relativi alla pianificazione della spesa per un marchio di prodotti nutrizionali.
Schermata che mostra un modulo per l'inserimento di ordini di vendite telefoniche con un elenco di prodotti, quantità e dettagli relativi al contatto.
Schermata che mostra una dashboard del piano aziendale di un cliente per la gestione degli account chiave, con KPI relativi ai volumi e un pannello di gestione degli scenari

Ottimizza la pianificazione e la spesa delle promozioni.

Sfrutta un modello di dati CRM pronto all'uso, personalizzabile ed estensibile, pensato appositamente per organizzazioni del settore dei beni di consumo e realizzato direttamente su Salesforce Platform. Importa le metriche aziendali TPM da Hyperforce a Data 360 e ottieni accesso immediato a tutti i tuoi dati promozionali.

Schermata che mostra il piano aziendale di un cliente con elenchi di prodotti, categorie quali barrette energetiche e cosmetici, e adeguamenti mensili dei KPI.

Testa scenari di spesa commerciale prima di prendere una decisione definitiva grazie al confronto diretto dei margini delle diverse combinazioni promozionali proposte.

Schermata che mostra una dashboard di Trade Promotion Management con i dettagli di una campagna "TPR di maggio", inclusi piani strategici

Accelera la creazione di promozioni replicando le trattative più performanti con modelli integrati di aumento delle vendite e cannibalizzazione.

Metriche dei finanziamenti con una sezione che mostra il budget rimanente disponibile.

Consulta una visualizzazione simil-Gantt di tutte le promozioni e attività su un'unica schermata con filtri per, ad esempio, categoria, intervallo di tempo, account e prodotto.

Schermata che mostra una dashboard del calendario commerciale per la gestione degli account chiave, con tempistiche promozionali e periodi di marketing.
Schermata che mostra il piano aziendale di un cliente con elenchi di prodotti, categorie quali barrette energetiche e cosmetici, e adeguamenti mensili dei KPI.
Schermata che mostra una dashboard di Trade Promotion Management con i dettagli di una campagna "TPR di maggio", inclusi piani strategici
Metriche dei finanziamenti con una sezione che mostra il budget rimanente disponibile.
Schermata che mostra una dashboard del calendario commerciale per la gestione degli account chiave, con tempistiche promozionali e periodi di marketing.

Semplifica la gestione di accantonamenti, richieste e liquidazioni.

Stabilisci un budget iniziale per raggiungere gli obiettivi in termini di volume delle vendite, ricavi e profitto lordo assegnati e gestisci questo obiettivo nei tuoi piani commerciali.

Schermata che mostra una dashboard delle risorse di Trade Promotion Management con tabelle per metriche delle risorse, budget e riepiloghi dei crediti

Stabilisci un tasso in base al quale verrà finanziato il budget, garantendo una distribuzione equa del budget commerciale ai rivenditori per consentire un migliore controllo del marchio e della categoria.

Schermata che mostra una dashboard di risorse per la gestione account chiave con tabelle per metriche delle risorse e dettagli sugli sconti

Gestire le riconciliazioni delle richieste di risarcimento e le detrazioni e semplifica le liquidazioni.

Schermata che mostra una pagina di gestione richieste con informazioni generali, dettagli sull'importo della richiesta, saldi e lo stato "Inviata"

Calcola, abbina e misura le passività maturate per i programmi commerciali attivi. Assicurati che i responsabili finanziari possano tracciare le passività e automatizza il tracciamento manuale per i key account manager.

Schermata che mostra una dashboard di dettagli promozionali per una "promozione di settembre" con un riepilogo degli accantonamenti e una tabella di strategie
Schermata che mostra una dashboard delle risorse di Trade Promotion Management con tabelle per metriche delle risorse, budget e riepiloghi dei crediti
Schermata che mostra una dashboard di risorse per la gestione account chiave con tabelle per metriche delle risorse e dettagli sugli sconti
Schermata che mostra una pagina di gestione richieste con informazioni generali, dettagli sull'importo della richiesta, saldi e lo stato "Inviata"
Schermata che mostra una dashboard di dettagli promozionali per una "promozione di settembre" con un riepilogo degli accantonamenti e una tabella di strategie

Sfrutta l'AI per migliorare l'efficacia delle attività commerciali.

Utilizza una vista semplificata dei volumi e della spesa effettiva, oltre all'analisi dell'assortimento.

Schermata che mostra una dashboard di reportistica TPM con un grafico generale relativo al volume e alle prestazioni di una libreria dedicata alle promozioni nazionali

Elabora piani di crescita collaborativi con valori di riferimento integrati relativi a volumi e costi, in linea con gli obiettivi dei rivenditori.

Schermata che mostra una dashboard di pianificazione aziendale del cliente con un pannello arancione contenente notifiche relative alla pianificazione e alle previsioni

Comprendi i fattori che determinano le prestazioni collegando dati di POS, dati di mercato aggregati e dati di esecuzione, per identificare con precisione ciò che favorisce il ROI promozionale.

Schermata che mostra il piano aziendale di un cliente con una finestra di chat di Agentforce aperta in cui si risponde a una domanda sulla spesa promozionale
Schermata che mostra una dashboard di reportistica TPM con un grafico generale relativo al volume e alle prestazioni di una libreria dedicata alle promozioni nazionali
Schermata che mostra una dashboard di pianificazione aziendale del cliente con un pannello arancione contenente notifiche relative alla pianificazione e alle previsioni
Schermata che mostra il piano aziendale di un cliente con una finestra di chat di Agentforce aperta in cui si risponde a una domanda sulla spesa promozionale

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Domande frequenti su Trade Promotion Management

Il software TPM consente alle aziende del settore dei beni di consumo di gestire gli investimenti della vendita al dettaglio, comprese riduzioni di prezzo e allestimenti nei punti vendita, al fine di massimizzare il ROI.

Trade Promotion Management è un prodotto Consumer Goods Cloud che aiuta le aziende di beni di consumo a pianificare, gestire, eseguire e analizzare le attività commerciali e a collaborare tra team con approfondimenti basati sull'AI per ottenere un ROI maggiore dagli investimenti promozionali.

Il software Trade Promotion Management si rivolge alle aziende che pianificano promozioni frequenti nelle classi tradizionali di (grande distribuzione, alimentari, farmacie ecc.). Se la tua azienda non pianifica grandi volumi di promozioni, Customer Planning and Forecasting di Consumer Goods Cloud potrebbe essere più adatto.

Sì, Trade Promotion Management utilizza acceleratori MuleSoft per integrarsi con sistemi ERP back-end, dati dei clienti e dati dei punti vendita (POS).

Le attività TPM si focalizzano principalmente sull'esecuzione e sulla gestione degli investimenti commerciali. TPO è una fase avanzata che utilizza modelli predittivi per ottimizzare gli obiettivi tenendo conto dei vincoli di approvvigionamento.

Il software Trade Promotion Management è progettato per tre ruoli principali:

  • Responsabili di categoria: per allineare le strategie promozionali agli obiettivi di categoria dei rivenditori, garantendo il giusto mix di prodotti e i prezzi adeguati per aumentare il volume complessivo della categoria.
  • Key account manager (KAM): per automatizzare le revisioni degli account, monitorare lo stato delle promozioni e ottenere consigli basati su AI per adeguare la spesa commerciale.
  • Analisti commerciali: per confrontare le prestazioni pianificate e quelle effettive tra i canali di vendita al dettaglio e ottimizzare i calendari promozionali futuri.
  • Leadership di vendita: per ottenere una visione d'insieme dell'efficacia complessiva degli investimenti commerciali e del ROI a livello regionale attraverso una sintesi autonoma dei dati.