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Salesforce offre Customer Success.

Grazie a Salesforce, le aziende più amate al mondo permettono alle persone di fare di più sfruttando l'intelligenza artificiale, agendo sui loro dati per trovare informazioni più approfondite, promuovere l'automazione e creare un maggiore successo dei clienti. Scopri come.

Lasciati ispirare dalle storie di trasformazione digitale di aziende di ogni dimensione e settore.

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Dalla multicanalità all’omnicanalità: il viaggio di Furla fra dati, vista del cliente a 360 gradi e unione di mondo fisico e digitale
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Ca’ del Bosco brinda all’efficienza della gestione aziendale

L’azienda leader in Franciacorta mette il cliente al centro della propria attività implementando Salesforce per gestire account e agenti.
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qcterme
Storia del cliente

Dettagli, qualità del servizio e digitalizzazione: il benessere à la carte secondo QC Terme

Un’offerta basata su esclusività e personalizzazione, due caratteristiche che ben si uniscono alla visione basata sulla centralizzazione del cliente. Quella di QC Terme è una storia di un business familiare destinato ad espandersi in Europa e nel mondo
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Metamer L'ENERGIA ACCANTO A TE
Storia del cliente

Metamer dà nuova energia al rapporto con i clienti

Metamer mette il cliente al centro e rivoluziona il proprio modo di lavorare ottenendo una drastica riduzione dei tempi di risposta ai clienti e un netto aumento dei lead generati.
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La qualità del servizio secondo Banca Patrimoni Sella & C.

Il progetto di trasformazione di Banca Patrimoni Sella nasce per digitalizzare l’attività del banker e la sua customer journey, mettendo al centro una piattaforma tecnologica e tutti i dati che questa riesce a gestire e visualizzare.
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Nelle ricette del digital marketing di Gruppo De’Longhi, la caffeina di Salesforce

Marketing Cloud rende ogni tappa del customer journey sui siti della multinazionale delle macchine da caffè un “momento perfetto.
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Heathrow semplificherà i viaggi e aumenterà i ricavi con esperienze agent-first.

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xFarm Technologies
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xFarm Technologies triplica il numero dei propri clienti con Salesforce

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Quando la PA sa ascoltare e interagire con il cittadino: l’esempio del Comune di Genova

Grazie all'utilizzo di Salesforce, il Comune di Genova ha migliorato l'interazione con i cittadini e i processi interni.
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Gestione dei talenti e cura dei clienti: in Amplifon l’innovazione mette al centro la persona

La multinazionale italiana, tra i principali attori nel mercato dell'hearing care, spinge sull'innovazione grazie a Symphony, il progetto di trasformazione digitale basato su Salesforce.
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Amplifon, multinazionale italiana nonchè uno dei principali attori nel mercato retail dell'hearing care, spinge sull'innovazione grazie a Symphony, il progetto basato su Salesforce nato per standardizzare le interazioni di vendita e di servizio al cliente
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