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Slack per i settori

Slack sta trasformando il modo in cui le aziende fanno crescere il proprio business, aumentano la produttività e offrono valore ai clienti Dai servizi finanziari e il retail alla sanità e altro ancora, Slack è adatto a ogni settore

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Nuvolette di notifica che mostrano avvisi automatici e richieste di comandi per continuare l'installazione

Slack per la tecnologia

  • Porta i prodotti ai clienti in maniera più veloce con una piattaforma basata sull'AI che automatizza i processi, unisce i team e le app e supporta i migliori talenti
  • Accelera le trattative e ottimizza il coinvolgimento dei partner grazie alla visibilità, all'automazione delle attività e ai dati del CRM su Slack
  • Risolvi i problemi più velocemente e su vasta scala, riduci le escalation e collabora in tempo reale con gli esperti grazie all'automazione senza codice
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Finestra dell'applicazione che mostra un messaggio sicuro con l'opportunità di servizi finanziari e i relativi dettagli

Slack per i servizi finanziari

  • Accelera le approvazioni e automatizza le attività ripetitive riunendo i team, la tecnologia e i processi
  • Costruisci relazioni più durature visionando in tempo reale i dati dei clienti e un contesto rilevante
  • Consenti ai team di comunicare in modo sicuro e soddisfa gli standard di conformità aziendali e internazionali, quali FINRA, FedRAMP, ISO/IEC, e GDPR
Richiedi una demo Scopri come la Royal Bank of Canada usa Slack
Due membri del team comunicano riguardo l'appello per una richiesta di risarcimento medico con collegamenti ipertestuali alla richiesta e ai dettagli della richiesta

Slack per la sanità e le scienze naturali

  • Automatizza i processi di routine con una piattaforma di produttività configurabile per la conformità alla normativa HIPAA e identifica rapidamente gli specialisti giusti per l'assistenza clinica
  • Aumenta la soddisfazione e l'NPS integrando le principali app di assistenza ai soci e i casi di intervento collettivo con partner esterni
  • Semplifica il coordinamento tra più siti di sperimentazione clinica e relativi partner e rendi facilmente accessibili le informazioni cruciali riguardanti ciascun sito
Richiedi una demo Scopri come OneOncology usa Slack
Finestra dell'applicazione che mostra due membri del team che comunicano utilizzando la funzionalità riunione con chiamata vocale insieme ai messaggi di risposta

Slack per il retail e i beni di consumo

  • Riunisci i team, la tecnologia e i processi in un unico luogo per abbattere i silos e automatizzare le attività di routine
  • Integra i dati CRM in tempo reale per offrire esperienze personalizzate che fanno tornare i clienti ad acquistare
  • Accelera l'onboarding, stimola il coinvolgimento e riduci il tasso di abbandono grazie a funzionalità che i dipendenti adorano
Richiedi una demo Scopri come Target usa Slack
Finestra di applicazione che mostra la notifica di una richiesta di escalation

Slack per le comunicazioni

  • Individua immediatamente eventuali problemi negli ordini grazie ad avvisi automatici e interventi collettivi per affidarne la risoluzione agli esperti
  • Entra in contatto in tempo reale con clienti e partner per accelerare il supporto alle trattative, la contrattazione e le approvazioni
  • Integra strumenti chiave e flussi di lavoro basati sull'AI per migliorare i processi di gestione dei prodotti e accelerarne l'ideazione, lo sviluppo e il lancio
Richiedi una demo Scopri come T-Mobile usa Slack
Finestra di notifica dell'applicazione per l'avviso di nuove opportunità di trattativa con i membri del team che collaborano ai passi successivi

Slack per i media

  • Consenti ai team di vendite e operazioni pubblicitarie di pianificare, vendere ed eseguire campagne efficaci in modo più rapido e trasparente
  • Consenti l'ideazione, la produzione e la distribuzione dei contenuti tramite flussi di lavoro senza codice e una piattaforma basata sull'AI
  • Metti i team direttamente in contatto con i principali stakeholder per allinearsi, risolvere i problemi e soddisfare più rapidamente le aspettative dei clienti
Richiedi una demo Scopri come Paramount usa Slack
Finestre di applicazione che mostrano i membri di un team che parlano dei problemi di un macchinario, con link e dettagli del modulo di presa in carico dei problemi

Slack per il settore manifatturiero e automobilistico

  • Aumenta la produttività, riduci i costi e offri esperienze di prim'ordine con una visione completa dei dati dei clienti
  • Unifica sistemi, team e processi diversi con facilità grazie all'automazione
  • Riunisci l'intero ecosistema entrando in contatto con partner esterni
Richiedi una demo Scopri come Rivian usa Slack
Screenshot che mostra un esempio di amministrazione statale

Slack per il settore pubblico

  • Coordina svariate agenzie con un minor numero di riunioni
  • Crea percorsi di apprendimento automatizzati per nuovi assunti e fornitori e condividi istantaneamente le conoscenze istituzionali
  • Imposta un centro di comando mobile per riunire tutti gli avvisi, gli addetti alle risposte, le agenzie e gli strumenti di risoluzione in un unico spazio sicuro supportato da flussi di lavoro e integrazioni
Richiedi una demo Guarda come il Servizio meteorologico nazionale usa Slack

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Domande frequenti su Slack per i settori

Sì. Su Slack puoi discutere in tutta sicurezza di informazioni confidenziali. Slack offre diverse opzioni per fare in modo che informazioni, conversazioni e file restino al sicuro. Slack dispone di una sicurezza di livello aziendale completa ed è conforme a varie certificazioni, come SOC 2, SOC 3, ISO/IEC 27001 e altre. Slack è conforme alla normativa GDPR e può essere configurato anche per la conformità alla normativa FINRA. Dispone di autorizzazione FedRAMP Moderate.Inoltre, Slack offre diverse funzionalità di sicurezza, come Enterprise Key Management, che consentono agli amministratori di controllare minuziosamente la crittografia dei dati. Oltre a questo, puoi anche integrare i tuoi strumenti di sicurezza con Slack, ricevendo una notifica istantanea nel momento in cui viene rilevata una minaccia.La nostra offerta GovSlack è stata costruita appositamente per soddisfare le esigenze delle agenzie federali, dei fornitori e dei partner che devono conformarsi a FedRAMP. Questa classificazione ti consente di condividere informazioni sensibili e carichi di lavoro fino a informazioni non classificate controllate.

Per i clienti Salesforce, Slack può aiutare a ottenere il massimo dalle soluzioni Customer 360 esistenti. Mette la fonte unica di informazioni sui clienti a portata di mano di tutti i dipendenti, quando e dove ne hanno bisogno.

Le integrazioni profonde di Slack con Sales Cloud e Service Cloud stanno ridefinendo le vendite e l'assistenza per l'era della produttività dell'AI, sbloccando i dati del CRM con Einstein per ottenere informazioni predittive e persino generare le azioni e le risposte migliori, mentre si utilizza l'automazione del flusso di lavoro per ridurre al minimo le spese amministrative per venditori e addetti all'assistenza.

Slack si integra immediatamente con oltre 2.600 applicazioni. Fornisce inoltre agli utenti strumenti senza codice per assemblare ed eseguire l'automazione dei flussi di lavoro, con le app che utilizzano ogni giorno, senza dover uscire da Slack.

Slack consente inoltre ai team tecnici, con le API aperte e gli strumenti low-code, di costruire applicazioni personalizzate e scrivere moduli di flusso di lavoro che possono essere condivisi e distribuiti in tutta l'organizzazione.