Retailer e agenti aumentano insieme ricavi e relazioni.

Acquisisci clienti redditizi in modo più veloce con dati unificati e in tempo reale. Scala la personalizzazione e la crescita con Agentforce, creato per la vendita al dettaglio. Aumenta la fidelizzazione con esperienze connesse nel marketing, nell'e-commerce e nell'assistenza fornite con il CRM basato sull'AI n.1.

Scopri come i principali retailer attivano i dati e l'AI con Salesforce.

  

Una vendita al dettaglio più intelligente inizia con Salesforce.

93 %
ROI* positivo raggiunto
Quasi tutti i retailer vedono un impatto sui ricavi complessivi.
37 %
aumento nei ricavi* online
I retailer scoprono guadagni online con Salesforce.
27 minuti
risparmiato per ogni caso di assistenza*
Salesforce rende le chiamate di assistenza più efficienti in modo significativo.
1,5 MLD
gli acquirenti globali inseriscono i dati nel nostro HQ Holiday Insights
Salesforce offre un'analisi dettagliata dei dati relativi allo shopping delle festività.

Crea la perfetta soluzione per la vendita al dettaglio con Salesforce.

Semplifica e fai crescere il commercio omnicanale

Espandi la tua attività commerciale in tutta tranquillità e sicurezza con la piattaforma più completa per retailer. Semplifica ogni cosa grazie all'AI: dalla configurazione del tuo storefront digitale all'introduzione dell'e-commerce presso i punti di contatto di acquirenti emergenti.

Una console in negozio

Presentazione di Retail Cloud con un moderno Point of Sale

L'unico sistema nativo point of sale (POS) basato sul cloud che unisce le esperienze di acquisto online e offline sul CRM basato sull'AI n.1.

La mascotte di Salesforce, Astro, supervisiona una pagina di vendita per un prodotto con le metriche pertinenti evidenziate.

Gestisci il tuo network dei media per la vendita al dettaglio su un'unica piattaforma connessa.

Sei alla ricerca di margini più elevati? Salesforce per i media della vendita al dettaglio è progettato per aiutare i retailer ad aumentare i ricavi pubblicitari, espandere le operazioni e le vendite dei media e ottimizzare le performance delle campagne attivando i dati di prima mano.

Immagine dei personaggi di Salesforce Einstein e Astro davanti agli screenshot del prodotto

Ottieni più valore dall'AI con Industries AI.

Scopri come creare prompt per le tue esigenze aziendali e come inserirli nel flusso di lavoro.

Due professionisti delle vendite sorridono.

Massimizza il ROI con l’ecosistema di maggior successo al mondo.

Dal supporto, alla guida di esperti e alle risorse dei nostri partner su AppExchange, l'ecosistema di successo è qui per aiutarti a sbloccare tutta la potenza del tuo investimento.

Ottieni il meglio dalla tua azienda di vendita al dettaglio con migliaia di esperti e app di partner.

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Domande frequenti su Salesforce per la vendita al dettaglio

Il nostro portafoglio di prodotti, costruito sulla base dell'affidabile piattaforma Einstein 1, ti aiuta a connetterti con i tuoi clienti in un modo completamente nuovo. Ora tutti quanti —, i tuoi team di marketing, delle vendite, dell'e-commerce, dell'assistenza, dell'IT e dei dati,— possono migliorare il proprio lavoro grazie ai dati connessi, a un'AI attendibile nella vendita al dettaglio e al CRM basato sull'AI n.1, creato appositamente per la vendita al dettaglio.

I retailer hanno accesso a una piattaforma di coinvolgimento unificata che fornisce un'unica fonte di verità per l'intero ecosistema di partner –  marketing, commercio, assistenza e IT. Ora puoi concentrarti sulla riduzione dei costi e sull'aumento della fidelizzazione grazie a Salesforce per il CRM per la vendita al dettaglio.

Aumenta la fidelizzazione con esperienze connesse nel marketing, nell'e-commerce e nell'assistenza fornite con il CRM basato sull'AI n.1. Offri ai collaboratori e agli impiegati strumenti e dati digitali per servire efficacemente gli acquirenti in tutti i punti di contatto con le nostre soluzioni per la vendita al dettaglio.

Scegli la soluzione di vendita al dettaglio adatta alle tue esigenze. Sia che il tuo obiettivo sia quello di acquisire nuovi clienti redditizi, semplificare ed espandere il commercio omnicanale, migliorare l'assistenza in modo connesso e coerente, potenziare i collaboratori del tuo negozio e della sede centrale o rafforzare e ottimizzare le relazioni con i partner.