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자동차용 Agentforce | 사전 구축된 기술

AI로 운전자에게 즐거움을 선사하세요.

에이전트 기술을 활용하여 문제를 사전에 파악하고, 서비스 약속 일정을 정하고, 견적과 함께 이메일 요약본을 보내세요. 사전 구축된 AI 에이전트 기술의 도움으로 탐색 시간을 줄이고 작업을 자동화하여 선제적 유지 관리 효율성을 향상하세요.

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사전 구축된 주제 | 직원용

선제적 유지 관리

개요:
디지털 인력을 활용하여 차량 또는 플리트 유지 관리 프로세스를 처음부터 끝까지 혁신하세요. 이제 AI 에이전트가 차량 텔레메트리를 요약하고, 견적을 생성하고, 작업 지시를 생성하고, 이메일 요약의 초안을 작성함으로써 서비스 팀이 효율적이고 효과적인 유지 관리 운영을 할 수 있습니다. 선제적 유지 관리 기술은 Automotive Cloud 고객이 즉시 이용할 수 있는 형태로 제공되므로 빠르게 시작하고 실행할 수 있습니다.

호출되는 작업:
차량 텔레메트리 요약, 견적 생성, 작업 지시 생성, 이메일 초안 작성 또는 수정

데이터 소스:
Automotive Cloud, 자동차용 Data Cloud, ERP, 텔레매틱스 시스템

참조되는 산업 데이터 개체:
차량, 텔레메트리 데이터, 작업 유형, 제품, 보증, 견적, 견적 개별 항목, 가격표, 작업 지시, 작업 지시 개별 항목, 이메일

그 효과를 확인하세요.

직원 생산성 증가
고객 만족도 제고
플리트 다운타임 감소
수익 개선

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고지 사항: Salesforce의 사전 구축 Agentforce 기능은 고객의 피드백을 기반으로 지속적으로 향상되고 있으며, 실제 제품의 세부 사항을 반영하지 않을 수 있습니다. 솔루션은 현재 사용 가능하지 않을 수 있으며, 제시된 시간에 제공되지 않거나, 아예 제공되지 않을 수 있습니다. 고객은 현재 사용 가능한 솔루션을 기준으로 구매 결정을 내려야 합니다.