교육, 마케팅 및 참여
고등 교육 마케팅 소프트웨어를 사용하여 교육기관 전체에 보다 효율적이고 개인화된 마케팅 및 커뮤니케이션을 제공하세요. 학생과 후원자를 파악하고, 모든 채널에서 참여를 맞춤화하고, 평생 관계를 구축하고, AI와 통합된 데이터를 통해 영향력을 최적화하세요.
많은 고등 교육 기관이 Salesforce를 사용하여 신뢰할 수 있는 관계를 구축하고 있습니다.
캠퍼스 전체에서 통신, 마케팅 및 참여를 통합하세요.
Salesforce의 통신 및 마케팅 솔루션은 교육기관 내 모든 학교, 부서 및 팀이 연결된 AI 기반 도구 세트를 통해 커뮤니케이션 및 캠페인 프로세스를 간소화하고, 마케팅 운영 효율을 높이고, 모든 채널에서 대규모로 참여를 자동화하도록 지원합니다.
개인화된 참여를 강화하세요.
AI로 이메일 개인화의 한계를 뛰어넘으세요. Salesforce의 고등 교육 마케팅 소프트웨어를 사용하면 이메일을 쉽게 디자인, 계획, 타겟팅 및 테스트할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 콘텐츠와 재사용 가능한 콘텐츠 블록을 사용하여 일관된 사용 사례를 위한 맞춤형 이메일을 작성하세요. 구성원의 받은 편지함에서 바로 질문하고 관심사를 조사하세요.
이메일, SMS, 웹, 광고 전반에 걸쳐 개인화된 여정을 제공하여 학생 및 구성원의 전체 생애 주기에서 참여도를 향상하세요. 단일 워크플로에 내장된 메시징, 콘텐츠 및 AI 기반 다음 단계로 여정 생성을 간소화하세요. 트리거된 경험을 자동화하고 실시간 데이터를 활용하여 모든 단계에서 관련성을 보장합니다.
AI를 활용하여 모든 웹사이트 방문자에게 개인화된 경험을 제공하세요. 웹 메시지, 이미지, 콘텐츠 추천 등을 사용자 지정하여 개인화된 웹 경험을 만들어 보세요. 최근 및 과거 행동이나 선호도를 조합하여 예비 학생 지원, 등록, 학생 유지, 동문 친밀감 등 특정 KPI를 지원하도록 각 경험을 맞춤화하세요.
통합된 브랜드 경험을 유지하고 사일로를 없애세요.
신뢰할 수 있는 하나의 CRM 플랫폼으로 기관 전체의 통신 및 마케팅 활동을 강화하고 학교와 부서, 팀 전반의 노력을 확장하여 효율성을 높일 수 있습니다. 하나의 플랫폼으로 사일로를 없애고 캠퍼스 전체의 비즈니스 부서가 대규모로 자체 마케팅을 관리할 수 있도록 최대한 자율적인 작업 공간을 제공하세요.
일일 세부 정보, 필터 및 검색, 직관적인 인터페이스를 통해 모든 Marketing Cloud 활동을 한눈에 파악할 수 있습니다. 통합 캘린더로 부서 전반의 가시성을 확보하세요. 주간 또는 월간 아웃리치 보기에 액세스하고 캠페인, 부서 또는 기관 전체 수준에서 KPI 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
템플릿 초안 작성 및 공유 기능을 활용하고 표준화된 템플릿과 함께 즉시 사용 가능한 승인 워크플로를 도입하여 기관 내 모든 상호작용에 일관된 디자인과 분위기를 적용하세요. 권한을 설정하여 워크플로 내의 여러 단계에 액세스할 수 있는 사용자를 관리하세요.
기관 전반의 데이터 및 인사이트 활용
데이터 준비 시간을 줄이고 실적을 분석하고 인사이트에 따라 조치를 취하는 데 더 많은 시간을 할애하세요. 모든 주요 광고, 소셜 미디어, CRM, 데이터베이스 공급업체의 데이터를 몇 분 안에 연결하고 새로운 데이터를 자동으로 식별, 준비하여 마케팅 모델에 매핑하세요. AI를 사용하여 캠페인과 주요 메트릭을 지속적으로 최적화하세요.
내부 또는 외부 소스의 데이터를 모든 구성 요소에 대한 단일 보기로 통합하고 활성화하세요. 표준화된 데이터 모델을 사용하여 들어오는 데이터 스트림에서 교환 프레임워크와 데이터 사용량을 제공하세요. 구성원이 교육기관과 상호작용하는 방식을 이해하여 참여율을 높이세요.
효율적인 드래그 앤 드롭 인터페이스로 세분화를 간소화하고 캠페인을 더 빠르게 시작할 수 있습니다. 학생, 동문, 구성원의 프로필 정보를 포함한 모든 마케팅 데이터를 하나의 통합된 보기에서 세분화, 활성화 및 분석할 수 있습니다. 다차원 인사이트를 생성하여 성향 모델링, 생애 가치 점수 등을 자동화하여 지원, 등록 또는 기부할 가능성이 가장 높은 세그먼트를 더 정확히 정의할 수 있습니다.
다음과 같은 관련 제품으로 디지털 마케팅을 신뢰할 수 있는 관계로 전환하세요.
Marketing Cloud Engagement
마케팅, 광고, SMS 전반에 걸쳐 의미 있는 고객 여정을 제공하세요.
Marketing Cloud Intelligence
단일 플랫폼에서 교육기관 전반의 마케팅 데이터, KPI 및 실시간 인사이트에 액세스하세요.
Marketing Cloud Personalization
실시간 행동을 기반으로 관련 메시지를 트리거하는 지능형 여정을 통해 학생 커뮤니케이션을 개인화하세요.
Data Cloud for Marketing
데이터를 활성화하고, AI로 인사이트를 확장하고, 모든 데이터를 단일 구성 레코드로 통합하세요.
Marketing AI
이메일, 모바일, 소셜, 채팅, Slack 등 학생들이 선호하는 채널에서 커뮤니케이션을 자동화하고 AI 기반 인사이트로 영향력을 측정하세요.
Education Cloud로 성장을 가속화하고 목표를 달성하세요.
지금 바로 문의하세요. Salesforce의 교육 전문가가 다음과 같은 도움을 드립니다.
- 기관의 필요에 맞는 솔루션을 선택
- 빠르게 시작하고 실행할 수 있도록 맞춤형 계획을 수립
- 선도적인 기관의 사용 사례와 연결
Salesforce를 사용하면 복잡한 워크플로를 수행하고 대상에게 적시에 올바른 정보를 보낼 수 있습니다.
Linnéa Mobrand-Volper마케팅 및 등록 서비스 임시 선임 이사, Washington Continuum
커뮤니케이션, 마케팅, 참여 팁, 요령, 모범 사례로 시작하세요.
커뮤니케이션, 마케팅 및 참여 FAQ
고등 교육 마케팅 소프트웨어를 통해 고등 교육 기관이 디지털 채널 전반에 걸쳐 마케팅 및 커뮤니케이션을 대규모로 배포할 수 있습니다. 학생 모집 및 유지, 대학 기금 모금 촉진, 동문 네트워크 활성화에 매우 중요합니다.
고등 교육 CRM 마케팅 소프트웨어는 구성 요소 정보를 수집하여 잠재 고객을 세분화하고 고등 교육 이메일 마케팅, SMS, 웹 경험과 같은 디지털 채널에서 개인화되고 시의적절하며 관련성 있는 참여를 유도하는 데 필수적입니다.
적합한 고등 교육 마케팅 소프트웨어는 모든 마케터와 커뮤니케이터가 모든 접점을 조율하고 참여를 일관된 여정으로 조율하여 각 구성원을 위한 통합된 브랜드 경험을 창출할 수 있도록 지원해야 합니다.
Salesforce의 고등 교육 마케팅 소프트웨어에는 여러 가지 이점이 있습니다. 구성원에 대한 통합된 보기를 제공하고 학생, 교직원 및 후원자에게 보다 개인화되고 연결된 경험을 제공합니다.
최고의 고등 교육 마케팅 소프트웨어를 통해 교육기관은 모든 구성원에 대한 통합된 보기를 유지하여 AI를 통해 모든 채널에서 참여를 개인화하고 평생 관계를 구축할 수 있습니다.
