대출 및 모기지 CRM으로 대출자의 만족도를 높이세요.

대출 실행부터 사후 관리까지, 목적에 맞게 구축된 대출 및 모기지 CRM으로 대출 프로세스를 간소화하세요. Agentforce, AI 및 데이터를 활용하여 신뢰를 구축하고 관계를 확장하는 동시에, 자동화를 통해 효율성을 높이세요. 개인화를 통해 대출자 만족도를 높이고 간소화된 디지털 프로세스로 승인 속도를 가속화하세요.

작동 원리:

사일로화된 시스템의 데이터를 통합하여 연락처, 계정, 신청 정보를 하나의 보기로 모아 모든 대출자를 입체적으로 이해할 수 있습니다.

고객의 신청 상태와 관련 자산, 부채, 수입, 지출, 주소 내역을 보여주는 대출 대시보드입니다.

관계를 확장하고 지갑 점유율을 높이는 더 스마트한 참여를 유도하세요. 아웃리치를 확장하는 자동화된 케이던스로 더 빠르게 움직이세요.

은행 직원에게 리드 정보를 보여주고, 리드의 최근 활동을 강조 표시하는 Cumulus Bank 대출 홈 화면.

미리 채워진 데이터를 활용하여 신청 과정을 간소화하고 Agentforce를 통해 대출자에게 연중무휴 24시간 서비스를 제공하세요.

고객이 대출 사전 승인을 요청하고 Agentforce가 다음 대출 서류 단계를 처리하고 있는 Agentforce 채팅 창이 표시된 Cumulus Bank 홈 화면.
고객의 신청 상태와 관련 자산, 부채, 수입, 지출, 주소 내역을 보여주는 대출 대시보드입니다.
은행 직원에게 리드 정보를 보여주고, 리드의 최근 활동을 강조 표시하는 Cumulus Bank 대출 홈 화면.
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모기지 CRM 및 대출 FAQ

모기지 은행, 기존 은행, 신용 조합, 비은행 대출 기관 및 기타 대출 기관에서는 대출 파이프라인 관리, 온보딩, 대출자 커뮤니케이션, 서비스 기능 등을 위해 Salesforce를 사용하고 있습니다. 특별히 설계된 모기지 CRM은 운영을 간소화하고 대출자 및 대주 경험을 개선합니다.

대출기관은 자동화된 승인 프로세스 및 문서 관리, 고객의 요구와 선호도에 따른 상품 추천 개선, 대출자 만족도 향상, 비즈니스 발전에 따른 확장성 등 많은 이점을 누릴 수 있습니다. 이를 통해 충성도를 높이고 투자 수익을 개선할 수 있습니다.

예, 저희 플랫폼은 유연하며 다양한 대출 시스템, 대출 개시 시스템(LOS), 타사 애플리케이션과 통합하여 일관되고 통합된 워크플로우를 만들 수 있습니다.

대출기관은 데이터 분석 및 AI, 워크플로 자동화, 위험 평가, 모니터링, 완화 등의 기능을 통해 복잡한 위험 관리 및 규정 준수를 해결할 수 있습니다. 저희 플랫폼은 금융 기관이 새로운 위험에 한발 앞서 대응하고 업계 규정을 원활하게 준수할 수 있도록 지원합니다.

모기지 CRM은 팀이 대출자 관계를 관리하고, 상호 작용을 분석하고, 데이터를 중앙 집중화하는 등의 작업을 수행할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 대출 기관은 고객을 더 잘 이해하고 맞춤형 금융 서비스를 제공하는 동시에 운영을 간소화하고 성장을 촉진할 수 있습니다.