재무 관리 CRM으로 데이터와 AI를 사용하여 관계와 AUM을 성장시키세요.

금융 자문가를 위한 선도적인 AI CRM으로 데이터를 활용하여 고객 참여를 맞춤화하세요. 자산 관리 소프트웨어를 활용하여 관계를 강화하는 데이터 기반 인사이트를 확보하세요. AI와 자동화를 사용하여 상담사의 생산성을 높이세요. 현대화된 경험, 확장된 서비스, 실시간 금융 참여를 통해 만족도를 높이고 AUM을 늘릴 수 있습니다.

작동 원리:

단일 AI 기반 360도 고객 뷰를 통해 앱 전환과 데이터 사일로를 최소화하세요. CRM 데이터, 금융 시스템 및 타사 소스를 통합 어드바이저 데스크톱에 통합하여 어드바이저에게 필요한 모든 데이터, 인사이트 및 작업을 손쉽게 이용할 수 있습니다.

새롭게 배정된 교육, Agentforce 채팅 창, 캘린더, 고객 재무 요약 및 어드바이저 상태를 보여주는 Cumular Bank 재무 관리 어드바이저 홈 화면.

서류 업무가 아닌 고객에게 집중하세요. 업계 교육을 받은 디지털 워커로 리서치, 회의 준비, 계정 업데이트와 같은 수동 작업을 자동화하여 생산성을 높이고, 실시간 인사이트를 제공해 어드바이저가 가장 중요한 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 해보세요.

Jennifer Blake와의 대화에 대한 요약으로, 회의 메모, 권장되는 다음 단계, 어드바이저가 에이전트에게 신규 529 플랜을 위한 새로운 기회 생성을 요청하는 Agentforce 채팅 화면.

모든 접점에서 맞춤형 조언을 제공하세요. 목표, 인생 전반에서 일어나는 이벤트, 선호도 등 고객 데이터를 한곳에 수집해 인사이트와 권장 사항을 시기 적절하게 표시하고, AI를 사용해 요구 사항을 예측하고, 모든 고객의 상호작용을 개인화하여 충성도를 높일 수 있습니다.

Cumulus Bank의 Jennifer Blake 계정이 표시된 재무 관리 홈 화면. Blake 가족의 재무 계획과 상위 3가지 재무 목표가 표시되어 있음.

전체 업계에서 긴밀한 서비스를 효율적으로 확장하세요. 통합 데이터와 AI 분석을 활용하여 요구 사항을 파악하고, 차선책을 예측하고, 운영을 연계하여 원활하고 확장 가능한 고객 경험과 데이터 기반 성장을 실현하세요.

Cumulus Bank의 Jennifer Blake 재무 관리 프로필. 자산 배분, 진행 중인 기회, 어드바이저를 위한 실행 가능한 목록이 표시되어 있음.
새롭게 배정된 교육, Agentforce 채팅 창, 캘린더, 고객 재무 요약 및 어드바이저 상태를 보여주는 Cumular Bank 재무 관리 어드바이저 홈 화면.
Jennifer Blake와의 대화에 대한 요약으로, 회의 메모, 권장되는 다음 단계, 어드바이저가 에이전트에게 신규 529 플랜을 위한 새로운 기회 생성을 요청하는 Agentforce 채팅 화면.
Cumulus Bank의 Jennifer Blake 계정이 표시된 재무 관리 홈 화면. Blake 가족의 재무 계획과 상위 3가지 재무 목표가 표시되어 있음.
Cumulus Bank의 Jennifer Blake 재무 관리 프로필. 자산 배분, 진행 중인 기회, 어드바이저를 위한 실행 가능한 목록이 표시되어 있음.

클라이언트 서비스를 확장하세요.

데이터 기반의 실행 가능한 인사이트를 통해 재무 설계사의 생산성과 영향력을 높이세요. 재무 설계사를 위한 통합 CRM 플랫폼을 통해 마케팅 역량을 향상하세요.

작동 원리:

지식창고와 챗봇에 최신 대화형 UI를 제공하여 고객 서비스 만족도를 높이고 서비스 제공 시간을 단축하세요.

고객이 직접 계정을 선택하고 거래를 볼 수 있는 '아스트로에 문의' 채팅 봇입니다.

CSR은 자산 관리 소프트웨어를 통해 통합된 시스템에서 정보를 바로 불러올 수 있습니다.

활동, 알림, 선택한 결과 및 분쟁 제출을 보여주는 서비스 혁신 포털입니다.

미들 및 백오피스 워크플로우를 연결하여 팀 간의 오케스트레이션을 개선하세요.

분쟁 요청을 얼마나 쉽게 제출할 수 있는지 보여주는 서비스 대시보드입니다.

통합된 인터랙션 데이터와 AI를 통해 고객에게 중요한 것이 무엇인지 파악하세요.

상호작용 여정, 차선책 마케팅 활동 및 알림을 표시하는 고객 프로필입니다.
고객이 직접 계정을 선택하고 거래를 볼 수 있는 '아스트로에 문의' 채팅 봇입니다.
활동, 알림, 선택한 결과 및 분쟁 제출을 보여주는 서비스 혁신 포털입니다.
분쟁 요청을 얼마나 쉽게 제출할 수 있는지 보여주는 서비스 대시보드입니다.
상호작용 여정, 차선책 마케팅 활동 및 알림을 표시하는 고객 프로필입니다.

어드바이저를 위해 사전 구성된 재무 관리 소프트웨어로 더 빠르게 성장하세요.

등록 투자 자문사(RIA)를 위해 특별히 설계된 액셀러레이터로 어드바이저 생산성을 높이고, 고객 경험을 개선하고, 운용자산(AUM)을 확장하세요. 최고의 금융 기관이 신뢰하는 플랫폼을 기반으로 구축된 Financial Services Cloud for Advisors는 성장하는 기업을 위한 간소화된 솔루션으로 엔터프라이즈급 기능을 제공합니다.

작동 원리:

하나의 통합 시스템에서 고객 참여 유도, 워크플로 자동화, 인사이트 확보가 모두 가능합니다.

어드바이저를 위해 설계된 즉시 사용 가능한 CRM 기능으로 몇 주가 아닌 며칠 만에 운영할 수 있습니다. 필요에 따라 성장하는 안전한 플랫폼에서 워크플로, 고객 여정, 데이터 모델을 사용자 지정하여 업무의 고유한 요구 사항에 맞게 구성하세요.

종합적인 어드바이저 인사이트와 작업을 보여주는 자산 관리 대시보드입니다.

자동화된 리드 확보 및 관리를 통해 손쉽게 신규 고객을 유치하고 관계를 심화할 수 있습니다. 상담원이 고객을 이해하고, 고객의 요구를 예측하며, 보다 의미 있는 경험을 대규모로 제공하는 데 필요한 도구와 인사이트를 갖추도록 하세요.

개별 고객 라이프 이벤트, 세분화 및 관계 맵을 보여주는 자산 관리 대시보드입니다.

온보딩, 계정 이전, 고객 후속 조치 등 시간이 많이 소요되는 작업을 자동화하여 어드바이저와 지원 팀의 역량을 강화하세요. 어드바이저가 보다 지속적인 관계를 구축할 수 있는 시간을 확보할 수 있는 최신 CRM 기술을 통해 최고의 인재를 유치하고 유지하세요.

사전 구축된 실행 계획에 기반한 워크플로 자동화를 보여주는 자산 관리 대시보드입니다.

고객 데이터에 대한 360° 뷰와 강력한 새로운 인사이트를 통해 비즈니스 북을 성장시키세요. 선호하는 관리 플랫폼과 웰스테크 플랫폼의 데이터를 통합하여 하나의 원활한 시스템에서 운영을 운영하세요. 여러 앱을 전환할 필요 없이 주요 메트릭을 전체적으로 파악하고, 어드바이저 작업을 추적하고, 고객 포트폴리오를 분석할 수 있습니다.

비즈니스 장부 데이터와 통합 고객 금융 계좌를 보여주는 자산 관리 대시보드입니다.
종합적인 어드바이저 인사이트와 작업을 보여주는 자산 관리 대시보드입니다.
개별 고객 라이프 이벤트, 세분화 및 관계 맵을 보여주는 자산 관리 대시보드입니다.
사전 구축된 실행 계획에 기반한 워크플로 자동화를 보여주는 자산 관리 대시보드입니다.
비즈니스 장부 데이터와 통합 고객 금융 계좌를 보여주는 자산 관리 대시보드입니다.

재무 관리

재무 설계사는 자산 관리 소프트웨어를 활용하여 고객 포트폴리오를 관리하고, 투자 상황을 주시하며, 맞춤형 계획을 제공합니다. 어드바이저는 고객 진행 상황 추적, 개인화된 대시보드, 포트폴리오 관리 및 세금 효율성을 위한 원활한 통합과 같은 도구를 통해 고객 여정을 개선하고 향상시킵니다.

자산 관리 회사, RIA, 브로커 딜러 및 투자 관리자는 포트폴리오 관리, 규정 준수 온보딩, 커뮤니케이션, 서비스 기능 등을 위해 Salesforce를 사용합니다. 재무 설계사를 위해 특별히 설계된 당사의 CRM은 운영을 간소화하고 고객 관계를 개선합니다.

재무 관리 소프트웨어는 운영 효율성을 높이고, 생산성을 높이고, 분석을 통해 더 나은 의사 결정을 보장하고, 협업을 개선하고, 워크플로를 자동화합니다.

예, Salesforce는 기업이 ESG 성과를 추적, 측정 및 보고할 수 있는 도구를 제공하여 ESG 이니셔티브를 지원합니다. 여기에는 데이터 관리, 보고 및 이해관계자 참여를 위한 솔루션이 포함됩니다.

어드바이저용 Financial Services Cloud 은 사전 구성을 즉시 제공하여 구현의 비용과 복잡성을 줄여줍니다. 이러한 사전 구성된 사용 사례는 기업의 가장 인기 있는 요구 사항에 맞게 조정되어 있으며, RIA 및 소규모 자산 관리 회사에서 볼 수 있는 모범 사례를 기반으로 구축되었습니다.

Financial Services Cloud 액셀러레이터는 직원 수가 25명 이하인 RIA에 가장 적합합니다. 이 액셀러레이터에는 고객 참여, 업무 관리, 데이터 및 인사이트 등을 위한 사전 구성된 사용 사례가 포함되어 있습니다.