마케팅 가격 FAQ
마케팅 가격을 알아보고 귀사의 비즈니스에 맞는 최적의 솔루션을 찾아보세요.
Marketing Cloud 시작하기
Salesforce Starter
마케팅, 판매, 서비스 및 커머스가 포함된 간단한 CRM 제품군.
$
25
USD/사용자/월
(시작 가격. 거래 수수료가 적용됩니다. 월 또는 연 단위로 청구됩니다.)
- 리드, 계정, 계약 및 기회 관리
- 동적 이메일 마케팅 및 분석
- 기본 제공되는 영업 플로 및 리드 라우팅
- 연결된 Slack 대화
Marketing Cloud Next Growth Edition
세계 최고의 CRM에서 에이전트 마케팅 자동화를 통해 비즈니스를 성장시키세요.
$
1,500
USD/조직/월
(매년 청구됨)
- Agentforce 캠페인 생성
- 다중 채널 여정
- 양식 및 랜딩 페이지
Marketing Cloud Next Advanced Edition
에이전트 마케팅으로 고객 관계를 강화하고 거래를 더 빠르게 성사하세요.
$
3,250
USD/조직/월
(매년 청구됨)
- Agentforce 캠페인 생성
- 경로 실험
- SMS 및 WhatsApp용 양방향 대화
현재 제품과 함께 차세대 Marketing Cloud 기능을 이용해 보세요.
그런 다음, 비즈니스에 적합한 Success Plan을 선택하세요.
새 가지 수준으로 마련된 Success Plans는 리소스, 가이드라인, 기술 지원과 더불어 Salesforce의 가치를 극대화하고 AI 시대에 맞춰 데이터를 준비할 수 있게 지원합니다.
Standard Success 플랜
언제든지 이용 가능한 셀프 가이드 리소스로 회사의 역량을 높여 성공을 거두세요.
모든 라이선스에 포함
- 기술 자료, 문서 및 Trailhead에 액세스
- 글로벌 Trailblazer 커뮤니티
Premier Success Plan
전문가의 가이드와 빠른 지원을 바탕으로 안정적으로 시작하고 비즈니스를 성장시키세요.
순 라이선스 사용료의 30%
- 전문가의 가이드와 제품 교육
- 상태 확인 및 권장 사항
- 비즈니스를 중단시킬 위험이 있는 문제에 대한 지원을 연중무휴 24시간 이용
- Unlimited Edition과 번들로 제공
Signature Success Plan
선제적인 파트너십과 맞춤화된 경험으로 Salesforce의 활용 가치를 극대화하세요.
계정 관리자에게 문의하세요
- 전담 고객 성공 매니저
- 고객 성공 점수
- 선제적 모니터링 및 주요 이벤트 관리
- 가장 빠른 24시간 연중무휴 지원 대응 시간
Salesforce 제품 평가판을 살펴보세요.
Starter Suite
성공에 필요한 마케팅, 영업, 서비스, 커머스 도구가 하나의 CRM 제품군에 모두 포함되어 있습니다.
적합한 전문가와 앱의 도움으로 AI 성공으로 가는 길을 찾으세요.
Professional Services 및 Salesforce 인증 파트너는 데이터 활용을 시작하는 서비스를 제공하고 장기적인 AI 성공을 보장합니다. 고유한 비즈니스 요구 사항에 따라 둘 중 하나 또는 둘 다를 활용하여 ROI를 극대화하세요.
Professional Services
Salesforce를 통해 빠르게 가치를 실현하고 자립하세요.
마케팅 가격 FAQ
차세대 Marketing Cloud는 고객 생애주기 전반에 걸쳐 모든 교류의 순간을 개인별 맞춤화할 수 있도록 특별히 설계된 완전한 에이전틱 마케팅 솔루션입니다. 이 솔루션은 영업, 서비스, 커머스와 함께 Salesforce 플랫폼에 기본적으로 구축되어 고객 데이터, 워크플로, 팀을 하나의 통합 시스템으로 연결합니다. 또한 기존 Marketing Cloud 제품과 함께 연동되므로 기존 시스템을 철거하고 교체할 필요가 없습니다.
차별화되는 점은 자율 AI에 기반을 두고 있다는 것입니다. 이러한 에이전트들은 단순한 조력자가 아닌, 귀하의 목표를 이해하고 귀하를 대신하여 행동하는 전문 팀원과 같습니다. 캠페인 생성부터 최적화 및 1:1 개인화에 이르기까지, 이전에는 여러 사람이 수행하던 작업을 오늘날 AI의 발전으로만 가능한 규모와 속도로 자동화합니다.
차세대 기능을 통해 모든 채널이 양방향 대화의 장이 됩니다. '회신 금지' 메시지는 실시간 참여로 대체되고, 단절된 작업들은 원활하게 AI가 조율하는 플로로 변화합니다. 이 모든 것이 Salesforce 플랫폼 내에서 이루어집니다.
Marketing Cloud는 유연한 솔루션이므로 가격은 시작 지점과 필요한 기능에 따라 달라집니다.
Marketing Cloud가 처음이신가요? 핵심 교차 채널 마케팅 자동화 기능을 포함하는 Marketing Cloud Growth Edition 또는 Advanced Edition으로 시작하실 수 있습니다. 여기에서 Salesforce 개인화, 마케팅 인텔리전스 또는 충성도 관리와 같은 기능을 추가하여 더 심층적인 인사이트, 개인화 및 참여를 통해 프로그램을 개선할 수 있습니다. 각각은 구체적인 사용 요구 사항에 따라 가격이 책정됩니다.
Marketing Cloud Engagement, Account Engagement, 개인화 또는 인텔리전스를 이미 사용 중이신가요? 현재 제품의 "+" 버전으로 갱신하여 Agentforce와 같은 새로운 차세대 Marketing Cloud 기능에 액세스할 수 있습니다. 이러한 "+" 에디션은 기존 사용 제품과 함께 연동되어 작동하므로 기존 시스템을 교체할 필요 없이 기존 투자에 강력한 새로운 도구만을 추가하게 됩니다.
정확한 가격 및 패키징 세부 정보는 Salesforce 계정 담당자에게 문의하세요.
Marketing Cloud를 사용하면 Salesforce 플랫폼에서 모든 고객 상호 작용을 개인화하고, AI 에이전트를 통해 마케팅을 자동화하며, 마케팅, 영업 및 서비스 경험을 통합할 수 있습니다.
이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
이메일, SMS, 웹, WhatsApp에서 시대에 뒤떨어진 "회신 금지" 메시지를 대체하는 양방향 고객 대화를 생성하세요.
전문가 팀원처럼 행동하는 AI 에이전트를 사용하여 캠페인 생성과 성과 최적화를 자동화하세요.
Data 360과 Agentforce를 사용하여 채널 전반에 걸쳐 제안, 콘텐츠, 추천을 맞춤화하는 실시간 1:1 개인화를 제공하세요.
고객 데이터와 여정을 통합하여 마케팅, 충성도, 서비스 프로그램 전반에 걸쳐 원활하고 일관된 경험을 제공하세요.
결과를 모니터링하고 ROI를 보호하기 위해 자동으로 조정하는 내장형 분석과 AI로 유료 미디어와 캠페인 성과를 최적화하세요.
충성도, 개인화 및 분석 도구를 통합하세요. 이 모든 것은 기존 Marketing Cloud 제품과 함께 작동하므로 기존 시스템을 교체할 필요가 없습니다.
Marketing Cloud는 새로운 캠페인을 시작하거나, 개인화를 개선하거나, 성과를 최적화하는 등 그 어느 때보다 더 빠르고, 더 스마트하며, 더 효과적으로 수행할 수 있는 도구를 제공합니다.
기존에 Engagement, Account Engagement, Personalization, Intelligence와 같은 Marketing Cloud 솔루션을 사용 중이며, Agentforce Marketing 솔루션이나 Salesforce 플랫폼 기반의 다음 세대 기능을 이용하려는 경우, 현재 사용 중인 제품의 "+" 에디션(Engagement+, Account Engagement+, Intelligence+ 또는 Personalization+)으로 업그레이드하면 됩니다.
이러한 "+" 에디션은 기존 도구와 함께 연동되어 작동하므로, 업무 중단이나 재구축이 필요하지 않습니다. 기존의 여정, 데이터, 콘텐츠를 유지하면서 Agentforce 캠페인 생성, 실시간 개인화, 교차 채널 오케스트레이션, 고급 분석 등 새로운 AI 기반 기능을 이용할 수 있습니다.
시작하려면 Salesforce 계정 담당자에게 문의하세요. 귀사가 적합한 "+" 에디션으로 갱신하여 차세대 Marketing Cloud 기능을 즉시 사용할 수 있도록 지원해 드릴 것입니다.
대부분의 Salesforce 제품은 외부 애플리케이션 및 시스템에 바로 통합되어 데이터를 연결하도록 지원합니다. 온프레미스 데이터 소스와 같이 통합 기능이 내장되어 있지 않은 경우에는 MuleSoft 라이선스를 구입하거나, Salesforce의 통합 파트너와 협업하거나, AppExchange의 앱을 사용할 수 있습니다. 영업 담당자와 상담하여 사용하는 Salesforce 제품에 가장 적합한 통합 솔루션을 찾을 수 있는 아이디어를 얻으세요.
Salesforce는 고객에게 여러 가지 자문, 도입 및 지원 계획을 제공합니다. 자세히 알아보려면 Success Cloud를 방문하세요.
월간 또는 연간 계약으로 Salesforce Essentials 라이선스를 구매할 수 있습니다. 시작하려면 가입하고 무료 평가판에서 바로 Salesforce Essentials를 구매해 보세요. 다른 모든 구독은 일반적으로 매년 선불로 요금을 지불합니다.
대부분의 Salesforce 제품은 연간 계약을 이용하지만 Salesforce 구독 기간은 다양해서 Salesforce Essentials처럼 월간 또는 다년 결제 옵션을 제공합니다. 영업 담당자에게 문의하여 제품의 결제 및 청구 옵션에 대해 상의하세요.
언제든지 제품을 추가하거나 업그레이드할 수 있지만, 함께 확장해야 하는 제품도 있습니다. 1-800-667-6389로 영업 부서에 문의하여 비즈니스에 적합한 옵션을 알아보세요.
