Indeed가 Data 360 및 Agentforce을(를) 통해 채용 속도를 어떻게 높이는지 알아보세요.
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어디서나 신뢰할 수 있는 데이터 활성화
Data 360의 차세대 진화인 Data 360을 소개합니다.
모든 엔터프라이즈 데이터를 이동 없이 즉시 사용할 수 있는 상태로 만드세요. Data 360은 기업 전반에 분산된 세분화된 데이터를 비즈니스에 대한 완전한 단일 보기로 변환하여 실시간 워크플로, 더 나은 의사 결정, 더 지능적인 에이전트를 지원합니다.
세계에서 가장 데이터 중심적인 기업 지원
Data 360의 새로운 소식은 무엇인가요?
Clean Rooms
GA 2025년 12월
공유 데이터를 통해 파트너와 안전하게 협업하세요. 이제 브랜드는 Clean Rooms를 통해 민감한 고객 정보를 노출하지 않고도 데이터를 안전하게 분석할 수 있으며, 이 모든 것이 Zero Copy 기반에서 가능합니다.
Intelligent Context
GA Now
Data 360으로 비정형 데이터를 활용하세요. AI 지원 프롬프트를 사용하여 이미지, 표, 문서에 숨겨진 인사이트를 추출하여 비즈니스 컨텍스트에 맞는 결과를 즉시 확인하세요.
Data 360을 위한 에이전트 설정 및 관리
GA 2026년 1월
Data 360 여정 전반에 걸쳐 에이전트를 활용하세요. 자연어를 사용하여 데이터 연결부터 인사이트 활성화에 이르기까지 모든 작업을 가속화하세요.
Code Extension
GA 2026년 3월
Data 360 Code Extension은 로우코드의 제한을 넘어 에이전트 시대를 위한 미래 데이터 전략을 제공합니다.
Zero Copy 확장
Beta Now
Zero Copy는 108개의 새로운 커넥터(IBM, Microsoft, Workday 포함)로 확장되어, ETL 비용을 완전히 없애면서 AI 모델에 실시간 엔터프라이즈 데이터를 제공합니다.
Data 360이 어디서나 신뢰할 수 있는 데이터를 활성화하는 방법
자세히 보기
개인화된 실시간 경험을 구현하세요.
세계 최고의 CDP로 고객을 세분화하고 활성화하세요. 모든 채널에서 통합된 고객 데이터를 타겟팅되고 실행 가능한 고객으로 전환하세요.
완전히 연결된 고객 여정 활성화
Customer 360에서 공유되는 통합 데이터와 인사이트를 바탕으로 행동하세요. 판매부터 서비스까지 모든 팀이 고객에 대한 동일하고 종합적인 실시간 보기를 기반으로 합니다.
모든 엔터프라이즈 데이터를 이동 없이 즉시 조치를 취할 수 있도록 지원하기
엔터프라이즈 데이터는 엄청난 잠재력을 가지고 있지만, 활성화하기 어려운 경우가 많습니다. Zero-Copy 통합을 통해 Data 360은 Snowflake 및 Databricks와 같은 플랫폼에 바로 연결되어 중복이나 지연 없이 사용할 수 있습니다. 데이터를 사용하여 실시간 고객 프로필을 지원하고, 앱 간에 작업을 트리거하고, 모든 상호 작용을 개인화하고, 규모에 맞게 더욱 스마트한 의사 결정을 내리세요.
Data 360의 역량 및 기능 살펴보기
연결
Zero Copy 통합
복잡한 ETL 또는 데이터 중복 없이 Snowflake, Databricks, Google Cloud 등의 라이브 데이터에 직접 연결하여 최신 데이터로 인사이트를 얻을 수 있습니다.
정형 및 비정형 데이터
테이블과 로그부터 텍스트, 이미지, 스트리밍 이벤트에 이르기까지 다양한 데이터 유형을 수집, 처리, 조합하여 전체적인 보기를 제공합니다.
200개가 넘는 커넥터
사전 구축된 커넥터로 가득한 라이브러리를 사용하여 Salesforce 클라우드, MuleSoft, 데이터베이스 및 널리 이용되는 타사 앱에서 데이터를 쉽게 가져올 수 있습니다.
병합
아이덴티티 식별
다양한 데이터 소스 및 시스템에 걸쳐 Customer Identity를 지능적으로 일치시키고 재조정하여 통합 프로필을 구축합니다.
데이터 준비 및 변환
직관적이고 강력한 변환 도구를 사용하여, 분석하고 활성화할 데이터를 정리, 재구성, 보강하고 준비합니다.
통합 데이터 모델
서로 다른 소스 데이터를 일관되고 해석하고 사용할 수 있도록 Salesforce 표준에 따르는 표준화되고 확장 가능한 모델에 매핑합니다.
거버넌스
정책 기반 거버넌스
연결된 모든 데이터에 대해 데이터 사용 정책, 동의 환경설정, 규정 준수 규칙을 정의하고 자동으로 시행합니다.
AI 태그 지정 및 분류
민감한 데이터를 자동으로 식별하고 분류하는 데 AI를 활용하여 적절한 거버넌스 및 개인정보 보호 제어를 적용할 수 있습니다.
Data 360 비공개 연결
공용 인터넷에 노출되지 않도록 AWS 또는 Azure 환경과 Data 360 사이에 안전한 비공개 연결을 설정합니다.
활성화
Data 360로 트리거되는 플로
Data 360에서 처리된 데이터 변경 사항, 계산된 인사이트 또는 스트리밍 이벤트를 기반으로 실시간 Salesforce 자동화(플로)를 시작합니다.
세그먼트
조합된 특성 또는 인사이트를 사용하여 동적인 잠재 고객 세그먼트를 만들어 채널 전반에서 정확한 타겟팅을 수행할 수 있습니다.
인사이트 & 예측 모델
계산된 메트릭(LTV 또는 참여도 점수 등)을 생성하고 예측 AI 모델을 활용하여 고객 행동과 요구 사항을 예상합니다.
데이터 공유
데이터 레이크 및 웨어하우스
조합된 프로필, 세그먼트 또는 인사이트를 Data 360에서 다시 Snowflake, Databricks, BigQuery 등과 같은 외부 플랫폼으로 안전하게 공유할 수 있습니다.
비즈니스 애플리케이션
마케팅 자동화, ERP 또는 분석 도구와 같은 다운스트림 비즈니스 애플리케이션으로 바로 통합 데이터를 푸시하거나 세그먼트를 활성화합니다.
광고 플랫폼
타겟팅된 캠페인과 효율적인 광고비 지출을 위해 고객 세그먼트를 주요 광고 플랫폼(Google, Meta 등)으로 직접 전송합니다.
Gartner®는 2년 연속으로 Customer Data Platform 부문에서 Salesforce를 리더로 선정했습니다.
Gartner가 Salesforce를 리더로 선정한 이유를 알아보세요.
Datablazer 커뮤니티 가입
Data 360 전문가 및 애호가 네트워크를 활용하세요. Datablazer 커뮤니티는 열정적인 전문가들이 기업 전반에서 데이터와 AI를 사용하여 배우고 교류하고 혁신하는 곳입니다. 커뮤니티에 참여하여 실력을 키우세요.
Data 360 잠재력 활용: 가이드, 웹 세미나 등
자주 묻는 질문
Data 360은 이전에 Data 360으로 알려졌던 당사의 종합 데이터 플랫폼의 새로운 이름입니다. 가격 모델은 1) 소비 크레딧, 2) 데이터 스토리지, 3) 프리미엄 추가 기능을 중심으로 한 유연한 사용량 기반 모델로 유지됩니다. 또한 크레딧 시스템을 간소화하여 더욱 높은 유연성과 투명성을 제공합니다.
현재 계약 기간이 종료될 때까지 기존 Data 360 계약과 가격이 그대로 유지됩니다. 귀하의 솔루션은 이제 Data 360으로 명칭이 변경되었지만, 계약된 모든 기능은 그대로 유지됩니다. 새로운 Data 360 패키지로의 갱신 및 전환 옵션에 대해 논의하려면 계정 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
Data 360를 활용하면 복잡한 데이터 파이프라인을 구축하지 않아도 Salesforce의 모든 데이터를 통합할 수 있으며, Salesforce Cloud 전반의 모든 데이터에 대해 쉽게 조치를 취할 수 있으며, 데이터에 기반한 신뢰할 수 있는 AI 솔루션을 사용할 수 있게 됩니다.
Data 360를 활용하면 모든 데이터 소스를 가상으로 받아들여 데이터 기반 의사 결정과 강력한 데이터 전략을 활성화할 수 있습니다. Salesforce 커넥터를 사용해 Sales, 와 같은 CRM 앱을 연결하세요. Amazon S3, Google Cloud Storag 등 공통 타사 소스를 통해 즉시 사용할 수 있는 커넥터를 활용하세요. Zero Copy 통합을 활용해 데이터 복제 없이 Snowflake와 Data Bricks와 같은 기존 데이터 레이크와 웨어하우스의 데이터를 가져오세요. 또한 그 외 모든 것을 SDK 및 API를 사용해 연결할 수 있습니다.
주로 데이터를 관리하고 정리하는 데 중점을 두는 다른 데이터 플랫폼과는 달리, Data 360는 기업이 Sales, Service, Marketing Cloud 등과 같은 모든 애플리케이션 전반의 데이터에 기반하여 조치를 취할 수 있도록 돕는다는 특별한 목적으로 구축되었습니다. Data 360는 기본적으로 Salesforce 메타데이터 프레임워크에 통합되어 있고 IT팀뿐만 아니라 모든 팀에서 Flow 및 Agentforce와 같은 로우 코드 도구를 사용하여 데이터를 이용해 더 빠르게 대응할 수 있게 지원하기 때문입니다.
Data 360에서 데이터 모델 기능을 지원하기는 하지만, 주력하는 면은 데이터를 활성화하기 위한 도구로써 사용되는 것입니다. Salesforce 데이터 모델은 데이터를 쉽게 Salesforce 메타데이터 프레임워크 내에 통합할 수 있게 설계되어, 모든 소스의 데이터를 모든 Salesforce 애플리케이션에서 사용할 수 있는 기본 개체 및 필드로 전환합니다.
모든 데이터를 Data 360에 통합하면, 작업 자동화를 시작하고 모든 회사 데이터를 사용해 더 스마트한 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 영업 팀은 생산성을 향상하고 구매 기록이나 웹 참여 데이터와 같은 외부 데이터를 통해 워크플로를 표면화하거나 구축하여 거래 전환율을 향상 수 있습니다. 서비 팀은 고객 만족도를 개선하고 제품 참여 및 기기 텔레메트리 데이터와 같은 외부 데이터에 대한 액세스를 에이전트에게 제공하여 이탈을 줄일 수 있습니다.
Data 360를 활용하는 기업은 자체 모델이나 당사의 로우 코드 인사이트 빌더를 사용하여 효과적으로 인사이트를 발견할 수 있습니다. 즉, 팀에서는 각 고객의 구매 성향, 고객 평생 가치, 참여도 점수와 같은 주요 메트릭을 빠르게 추론해 낼 수 있습니다.
Data 360 가격 책정은 소비 기준으로, 사용하는 서비스에 대해서만 지불합니다.
기존 Salesforce 고객은 이 페이지를 방문하여 Data 360을 무료로 시작할 수 있습니다.
기존 Salesforce 고객은 Data 360시작하기 가이드를 이용하실 수 있습니다.