Marketing Cloud, Trailhead...
자동차 산업 중심에 고객 경험을 두세요.
고객이 자동차를 소유하는 기간 전반에 걸쳐 원활한 고객 경험을 제공하세요.
Salesforce for Automotive OEM
자동차와 소비자의 관계가 새롭게 변화하는 가운데 자동차 제조업체는 이러한 환경에 적응해야 합니다. OEM은 모든 단계에서 맞춤형 서비스를 제공하여 고객이 잠재 고객에서 운전자로 확보되는 고객 여정을 시작하도록 해야 합니다. 중앙 집중식 단일 플랫폼에서 딜러, 전속금융회사처럼 가치 체인의 모든 이해관계자 관계를 간편하게 관리하세요.
Salesforce for Automotive 딜러
디지털로 연결된 소비자가 자동차를 구매하는 방식이 근본적으로 바뀌었습니다. 하지만 딜러 네트워크와 OEM이 서로 단절된 상태에서는 일관성 있는 차량 구매 환경을 선사하기가 어려울 수 있습니다. Salesforce와 딜러-운전자의 관계를 재구성하세요.
Salesforce for Automotive 공급업체
전기 및 자율주행과 같은 자동차 산업에서 새로운 혁신은 적응하는 공급업체에 절호의 기회가 되기도 합니다. 하지만 글로벌 경쟁이 심화하는 현실에서 공급업체는 시장에 진출하고 고객과 상호 작용하는 방식을 재고해야 합니다. 보다 효율적인 운영을 이끌고 모든 이해관계자와 더 강력한 관계를 구축하세요.
Salesforce for Mobility Services
자동차와 상호 작용하는 방식을 변화시키는 디지털 혁신으로 전통적인 자동차 판매 방식이 새로운 모빌리티 서비스 시대로 옮겨가고 있습니다. 전 세계 주요 모바일 서비스 기업들이 Salesforce를 사용하여 새로운 연결형 고객 시대에서 자사 제품을 재검토하는 이유를 알아보세요.
글로벌 자동차 부품사 매출 순위 상위 10개 기업 중 8개 기업들은 이미 사용하고 있는 그 CRM, 혁신 전략과 사례를 지금 바로 확인하세요.
많은 고객이 Salesforce for Automotive를 통해 성공을 거둔 비결을 알아보세요.
OEM, 딜러, 공급업체 등이 자동차 에코시스템 전반에 걸쳐 더 나은 경험을 선사한 방법을 알아보십시오.
““Salesforce는 고객의 요구를 더 잘 이해할 수 있도록 도와드립니다. 고객의 구매 내역을 알고 있으며 고객이 무엇을 원하는지 예측할 수 있습니다. 이것이 바로 우리가 함께 노력하고 있는 기술의 힘입니다."”
“Salesforce는 고객과 상호 작용하는 방식을 완전히 변화시켰습니다.”
Salesforce for Automotive으로 자동차 산업에서 개인화된 디지털 경험을 제공하세요.
세일즈포스 서비스를 통해 어떻게 고객과 일관성 있는 소통을 이어가며, 고객의 니즈 예측이 가능할 수 있는지 영상을 통해 확인해보세요.