Mejora las experiencias y los resultados de los pacientes mediante la automatización de las consultas, las comprobaciones de elegibilidad y la coordinación de servicios, lo que garantiza interacciones más rápidas y fluidas, al tiempo que libera a los equipos de atención para que se centren en casos más complejos.
Descripción general:
Ayuda a los pacientes a encontrar proveedores y clínicas adecuados en función de sus síntomas, planes, ubicación y preferencias. Habilita recordatorios automatizados para las próximas citas, proporciona respuestas oportunas a preguntas frecuentes y respalda la coordinación eficiente de la atención.
Acciones invocadas:
Buscar proveedores, buscar información de proveedores
Fuentes de datos:
CRM
Objetos de datos de la industria a los que se hace referencia:
Especialidad de atención, tipo de plan, CareProviderSearchableField
Descripción general:
Capacita a los equipos del centro de contacto de proveedores para que gestionen de forma eficiente las consultas de los pacientes y registren a los nuevos pacientes directamente en los sistemas de historia clínica electrónica (EMR) con un agente de IA. La integración en tiempo real garantiza que las interacciones sean fluidas y fundamentadas, sin necesidad de alternar entre varias aplicaciones.
Acciones invocadas:
Obtener datos de historia clínica electrónica, registrar paciente en historia clínica electrónica
Fuentes de datos:
Historia clínica electrónica
Objetos de datos de la industria a los que se hace referencia:
Clínicos, administrativos, demográficos
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