Los asesores y el personal de apoyo necesitan una visión integral para construir conexiones y compromisos más profundos, optimizar los servicios y aumentar el éxito de los estudiantes. Visualiza los datos rápidamente y accede a información basada en la IA en una única plataforma.
Simplifica la gestión de programas de apoyo y aumenta la productividad del personal mediante el uso de IA para generar preguntas de admisión para programas de asesoramiento, extracurriculares y otros programas de apoyo a estudiantes.
Objeto al que se hace referencia
Programa
Beneficio
Fuentes de datos
CRM
Tipo de plantilla
Flexibilidad
Modo de empleo
1. Ve a la vista de lista de preguntas de evaluación.
2. Haz clic en "Redactar con Einstein usando instrucciones".
3. Selecciona la plantilla de solicitud "Preguntas de admisión del programa de soporte".
4. Selecciona "Programa" como objeto y elige el nombre del programa correspondiente en el campo de registro de la selección del cuadro combinado.
5. Haz clic en "Siguiente", proporcione instrucciones adicionales si es necesario para la generación de preguntas o deja el espacio en blanco y presiona "Borrador de preguntas".
6. Refina y agrega más preguntas según sea necesario y presiona "Crear".
Disponibilidad
DG Ahora
Amplíe más rápido el apoyo personalizado a los estudiantes con resúmenes generados por IA de detalles clave de asesoramiento, como alertas y respuestas de verificación de estado.
Objeto al que se hace referencia
Caso
Resumen de la interacción
Alerta de registro
Comprobación del estado
Inscripción en el programa
Evaluación
Matrícula del período académico
Fuentes de datos
CRM
Tipo de plantilla
Generación de campos
Modo de empleo
1. Ve a la página de edición del registro "Caso".
2. Arrastra el "Componente de resumen de Einstein" en la página. Agrega las etiquetas "Encabezado de resumen" y "Botón de resumen".
3. Para el tipo de plantilla de solicitud, elige "Generación de campos".
4. Elige "Resumir caso de asesoramiento" como nombre de la plantilla de solicitud. Guarda la configuración y activa la página.
5. Utiliza el "Botón de resumen" para generar el resumen. Edita y guarda el resumen según sea necesario.
Disponibilidad
DG Octubre 2024
Descargo de responsabilidad: Las soluciones de IA prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente a partir de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen la información real del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que no se entreguen en absoluto. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.
Aprende a crear avisos para las necesidades de tu empresa y a incorporarlas al flujo de trabajo.
Prueba Education Cloud gratis durante 30 días. Sin tarjeta de crédito. Sin instalaciones.
Mejora la experiencia educativa con el CRM #1 para el éxito de los estudiantes y las instituciones.
Danos más información para que la persona adecuada se comunique contigo más rápido.
