Salesforce reúne agentes de IA, datos unificados y las mejores aplicaciones de CRM en una plataforma integrada para ayudarte a aumentar las relaciones con los clientes. Descubre por qué Salesforce tiene el puesto #1 en aplicaciones de CRM según la cuota de mercado de los ingresos de la IDC 2024 en todo el mundo.*
* Fuente: Worldwide Semiannual Software Tracker de IDC, abril del 2025. El mercado del CRM incluye los siguientes mercados funcionales definidos por IDC: administración y colaboración del equipo de ventas, administración de campañas de marketing, servicio de atención al cliente, centros de contacto, publicidad y aplicaciones de comercio digital de Salesforce.
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