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Education Cloud de Salesforce para escuelas primarias y secundarias
Conecta tus datos y equipos en una plataforma segura e integrada para superar los objetivos de inscripción, brindar apoyo integral a los estudiantes, mejorar la recaudación de fondos y optimizar las comunicaciones. Con la automatización y la IA de confianza integradas directamente en tu CRM para escuelas primarias y secundarias, libera al personal para que se concentre en lo que más importa: apoyar a los estudiantes y las familias.
Los sistemas escolares de todos los tamaños crean experiencias conectadas con Salesforce.
Admisiones e inscripciones
Education Cloud nos ayuda a impulsar la inscripción en todo el distrito. Las familias han adoptado ampliamente el nuevo sistema de inscripción de autoservicio gracias a su interfaz fácil de usar. Ahora podemos asegurarnos de que los estudiantes sean ubicados más rápido, lo que brinda a los líderes escolares la visibilidad que necesitan para planificar y dotar de personal de manera efectiva.
Dave HandDirector ejecutivo de Sistemas y Soluciones de Datos, Escuelas públicas de NOLA
Simplifica los procesos de ingreso y mejora la inscripción con una experiencia fluida.
Conoce a las familias en los canales que prefieran y adapta las comunicaciones con recorridos inteligentes que transmiten los mensajes más relevantes en un momento dado. La personalización impulsada por IA en su sitio web, correo electrónico, tecnología móvil y redes sociales ayuda a las familias a diferenciar su programación y dar el siguiente paso en el proceso de ingreso.
Facilita la solicitud y la inscripción con una experiencia flexible de principio a fin. Permite que las familias comiencen, guarden para más tarde y completen sin problemas las solicitudes y los formularios de inscripción desde cualquier dispositivo, en cualquier momento.
Ahorra tiempo al personal al reducir los procesos manuales. Los chatbots preparados para IA responden a preguntas comunes a gran escala y garantizan que cada familia reciba el apoyo que necesita cuando más lo necesita con notificaciones útiles, todo en un portal seguro.
Aprovecha los análisis y la IA para identificar qué actividades están generando el mayor impacto. Revisa el progreso hacia los objetivos con informes y tableros personalizables. Realiza un seguimiento de las mediciones clave, predice tendencias y toma medidas para mejorar su estrategia año tras año.
Éxito de los estudiantes
Salesforce nos ayuda a realizar un seguimiento de las necesidades de los estudiantes (académicas, conductuales, emocionales y de salud mental) y a supervisar cómo apoyamos al niño en su totalidad. Podemos visualizar rápidamente los datos, lo que facilita la comunicación del progreso de los estudiantes.
Yelitza PeñaCoordinador de programas de apoyo para estudiantes y padres, Distrito Escolar Unificado de Hayward
Brinda apoyo equitativo y holístico a los estudiantes.
Reúna varios conjuntos de datos (asistencia, comportamiento, calificaciones y más) en un solo lugar. Los equipos pueden colaborar fácilmente en un registro unificado de estudiantes para realizar un seguimiento seguro de las tareas y desarrollar planes de atención personalizados para mantener a los estudiantes al día. Recibe alertas personalizables y predictivas para notificar al personal que intervenga cuando los estudiantes necesiten apoyo.
Administra las relaciones con los proveedores de los programas y los socios de la comunidad en un CRM. Conecta, organiza y amplía tus programas desde programas académicos y MTSS hasta CTE y aprendizaje ampliado. Asigna a los estudiantes a equipos de éxito y emparéjalos con oportunidades de aprendizaje basadas en el trabajo, intervenciones académicas y más, para que todos los estudiantes prosperen.
Realiza un seguimiento sin problemas de las entregas de servicios individuales y ve cómo se conectan en todo el programa. Utiliza informes y tableros personalizables para supervisar el impacto de las intervenciones, informar sobre la utilización de programas y servicios, e identificar tendencias para evaluar el rendimiento.
Obtén información crítica sobre las mediciones de éxito de los estudiantes con análisis prediseñados. Accede rápidamente a información visual y predicciones impulsadas por IA para actuar sobre los datos, impulsar la mejora continua y garantizar que todos los estudiantes reciban un apoyo equitativo.
Recaudación de fondos y Grants Management
Salesforce nos brinda una plataforma flexible, pero también extremadamente poderosa y segura sobre la cual construir el tipo de funcionalidad que necesitamos para respaldar nuestra misión.
Michael SlawnikDirector de Tecnología, Aplicaciones y Desarrollo, Centro Interlochen para las Artes
Impulsa la recaudación de fondos basada en datos y realiza un seguimiento fácil de las subvenciones.
Obtén una imagen completa de tus ciudadanos en un solo lugar. Lanza rápidamente campañas para animar a las familias, los donantes y los exalumnos a participar y retribuir. Realiza un seguimiento de las mediciones clave de recaudación de fondos para el éxito con tableros personalizables.
Simplifica todo el proceso de búsqueda de subvenciones, desde la prospección y la presentación de propuestas hasta la gestión y la elaboración de informes entregables. Crea y publica oportunidades de fondos, proporciona a los solicitantes de subvenciones herramientas de colaboración en propuestas, concede subvenciones y gestiona presupuestos y desembolsos.
Prepara fácilmente la información de recaudación de fondos para el sistema de contabilidad de su escuela o distrito. Ahorra un presupuesto y tiempo significativos en tareas de conciliación conectando sistemas para proporcionar una única fuente de datos para los datos de ingresos y pagos.
Comunicaciones y operaciones
Salesforce es nuestro aliado en segundo plano para la contratación de profesores. No es solo una plataforma, es la clave para desbloquear el potencial de cada candidato a profesor, lo que hace que la contratación sea una experiencia fluida y agradable.
Christine Murphy JudsonDirectora ejecutiva de Adquisición de Talento, Escuelas públicas de Chicago
Profundiza la participación y optimiza las operaciones en toda tu comunidad escolar.
Construye relaciones significativas con los ciudadanos con recorridos de mensajería inteligentes que abarcan correo electrónico, SMS, web y más. Segmenta, activa y analiza todos los datos de comunicaciones en una vista cohesiva. Utiliza la información impulsada por la IA para adaptar mejor el contenido y aumentar la participación de la comunidad escolar.
Brinda soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana a tu comunidad escolar utilizando un servicio de asistencia omnicanal, que incluye chatbots listos para IA. Potencia la colaboración segura entre su oficina central y las escuelas, y resuelve rápidamente las preguntas sobre un estudiante, un miembro del personal o una familia específicos con una sólida gestión de casos.
Elimina las hojas de cálculo aisladas para crear una única fuente de datos para todos los procesos de contratación. Realiza un seguimiento de los posibles profesores y personal desde el primer punto de contacto hasta la contratación y la colocación. Ayuda al personal de la oficina central a comunicarse e incorporar mejor a los nuevos talentos.
Amplía el poder de tu solución para escuelas primarias y secundarias con estos productos relacionados.
Education Cloud
Mejora la experiencia educativa con el CRM #1 para el éxito de los estudiantes y las instituciones.
Einstein AI
Crea experiencias personalizables de IA predictiva y generativa con IA de confianza para instituciones de todos los tamaños.
Marketing Cloud
Haz que cada momento cuente con comunicaciones basadas en datos entregadas a lo largo del ciclo de vida del alumno.
Tableau
Aumenta la productividad y la toma de decisiones en toda la institución con análisis impulsados por IA.
MuleSoft
Integra todos tus datos, sistemas o modelos de IA para transformar tu institución e impulsar el valor a lo largo de toda la vida.
Data Cloud
Conecta, armoniza y activa los datos de cualquier sistema en un panorama completo de cada ciudadano.
Slack
Reúne a los estudiantes, los profesores y el personal para colaborar y participar desde cualquier lugar.
Mantente al tanto de las últimas tendencias, perspectivas y pláticas.
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Preguntas frecuentes sobre Educación de Salesforce para escuelas primarias y secundarias
Escuelas de todos los tamaños confían en Salesforce para Educación para ofrecer experiencias excepcionales a los ciudadanos. Desde superar los objetivos de inscripción y brindar apoyo integral a los estudiantes hasta mejorar la recaudación de fondos y agilizar las comunicaciones, las escuelas están impulsando resultados impactantes con Salesforce para Educación.
CRM significa “administración de relación con el cliente”. Un sistema de CRM permite a las instituciones administrar las relaciones con todos sus miembros (incluidos los estudiantes, las familias, los exalumnos, los donantes y los socios) y conectar las perspectivas de esas interacciones en una vista unificada.
A diferencia de las soluciones de puntos individuales, que solo abordan un caso de uso o desafío único, un CRM elimina la molestia de tener datos dispares en una variedad de sistemas. Las escuelas pueden ofrecer experiencias personalizadas para todos sus miembros en una plataforma integrada.
Al comparar sistemas de CRM, considera si la solución tiene las integraciones y personalizaciones que estás buscando, una experiencia de usuario y un retorno de la inversión de buena reputación, un servicio de atención al cliente confiable y si la solución puede crecer junto con tus necesidades.Describe tus puntos de preocupación, compara funciones y consulta referencias clave.
