Aprovecha la IA personalizable, la automatización y el análisis en tiempo real con un sistema de CRM de ingeniería y construcción diseñado para mejorar la agilidad, aumentar la productividad, mitigar el riesgo y hacer más con menos.
Al aprovechar un proceso de revisión cerrado dentro de la plataforma [Salesforce], aumentamos el análisis empresarial con información basada en datos para facilitar la toma de decisiones a la hora de seleccionar las oportunidades adecuadas.
Brian RoseVicepresidente de soluciones empresariales, Jacobs
Moviliza a los equipos y aprovecha el poder de la IA para gestionar de manera eficiente los recursos y realizar un seguimiento del rendimiento del proyecto.
Optimiza la administración de proyectos con una visión integral que garantice que todas las partes interesadas trabajen con datos coherentes y actualizados, y tengan acceso a ellos, cuando y donde los necesiten, lo que facilita una mejor colaboración, una toma de decisiones informada y una ejecución eficiente de proyectos.
Mejora la visibilidad en todas las operaciones y la cartera activando el seguimiento en tiempo real del progreso, el cumplimiento de los logros y los KPI clave, lo que te permite supervisar de cerca las mediciones críticas, identificar áreas de mejora, optimizar los procesos y alcanzar objetivos estratégicos de manera efectiva.
Incorpora la IA generativa y predictiva en tu flujo de trabajo combinando datos y análisis de confianza en una sola vista para atraer mejor a los clientes y obtener perspectivas procesables sobre la rentabilidad, el impacto ambiental, el rendimiento de los proveedores, la eficiencia operativa y más.
Saca provecho de Agentforce para generar y mantener una documentación completa de las propuestas de proyectos, las solicitudes de propuestas, los contratos, las especificaciones técnicas y las bibliotecas de proyectos. Luego, puedes usar esta documentación como referencia al licitar y crear nuevos proyectos.
Fomenta una toma de decisiones más informada en todos los niveles de tu negocio con capacidades de IA integradas.
Accede a los datos en tiempo real que tú y tu equipo necesitan para identificar oportunidades, mejorar pronósticos, optimizar la colaboración e impulsar el ahorro y la eficiencia, todo lo cual te permite tomar decisiones informadas, mejorar la productividad y lograr tus objetivos estratégicos de manera más efectiva.
Aprovecha la IA para mejorar la asignación de recursos al vincular el talento adecuado con el proyecto adecuado en el momento adecuado, al mismo tiempo que gestiona de forma proactiva los equipos y la maquinaria con análisis predictivos para optimizar tu operación general.
Con Agentforce, puedes responder rápidamente a las consultas de nuevos prospectos o sobre proyectos, aprovechar los perfiles y análisis unificados para actuar en función de los datos de los clientes más rápido, implementar campañas más inteligentes a lo largo del ciclo de vida del cliente y mantenerte como opción prioritaria para la próxima solicitud de solicitud de propuestas (RPF).
Utiliza nuestras soluciones avanzadas de IA para analizar exhaustivamente las tendencias del mercado y las estrategias de la competencia, integrando este análisis con tus propios datos para descubrir posibles ventajas estratégicas y oportunidades de crecimiento.
Elimina la fragmentación de datos, centralízalos y optimiza los procesos para obtener información valiosa, mejorar los pronósticos, ganar licitaciones y realizar un seguimiento de la rentabilidad.
Unifica los datos en una única vista para comprender y analizar mejor la rentabilidad, el estado del proyecto, la asignación de personal y los proveedores. Utiliza perspectivas impulsadas por IA de informes unificados de proyectos, resultados, proveedores y seguridad para acelerar el tiempo hasta la obtención de resultados.
Incorpora datos dispares de clientes en un perfil sin copia para crear una vista única y completa de tu cliente, lo que te permite comprender el gasto de por vida, la información de contacto, las interacciones, los proyectos en curso y completados, entre otros factores, de modo que mejoren las perspectivas de los clientes y la toma de decisiones.
Utiliza Agentforce para gestionar de forma inteligente la disponibilidad de los equipos, lo que permite tomar decisiones más rápidas e inteligentes y, como resultado, obtener actualizaciones en tiempo real que mejoran la calidad del servicio interno y externo, lo que en última instancia propicia la eficiencia operativa.
Facilita la recopilación de perspectivas y tendencias a partir de informes unificados sobre cuentas, proyectos, proveedores, KPI y mediciones de seguridad para acelerar el tiempo hasta la obtención de resultados, lo que garantiza que la información crítica sea fácilmente accesible y procesable para una toma de decisiones más rápida y una mayor eficiencia.
Amplía tu fuerza laboral con agentes para cualquier caso práctico empresarial a fin de impulsar el éxito del cliente junto con el equipo humano.
Utiliza todos los datos de tus clientes en las aplicaciones de Salesforce y dale a tu equipo perspectivas relevantes y datos contextuales integrados en su flujo de trabajo.
Mejora la eficiencia de los representantes de ventas con herramientas de ventas automatizadas e inteligentes que ayudan a que tu negocio crezca.
Automatiza los procesos que requieren mucho tiempo y ofrece a tus trabajadores móviles más tiempo para centrarse en las interacciones humanas personalizadas.
Personaliza las experiencias de los clientes y optimiza cada campaña con soluciones que dan prioridad a los datos para cualquier canal y dispositivo.
Toma mejores decisiones empresariales con la plataforma de datos y análisis líder en el mundo.
Aprovecha la automatización, el conocimiento, la IA y la colaboración en una plataforma abierta y extensible.
Encuentra más clientes, gana más negocios y mantén a tus clientes en el centro de todo con un paquete de CRM todo en uno. Starter Suite combina ventas, servicio, marketing y Slack para que puedas crecer de manera más eficiente con herramientas de CRM fáciles de usar.
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Un sistema de CRM para contratistas permite la colaboración entre los equipos de clientes, ofertas y proyectos, y conecta los procesos para mejorar la toma de decisiones, proteger los márgenes y nutrir las bases de clientes. Proporciona una forma de gestionar las interacciones a lo largo del ciclo de vida del cliente, al tiempo que impulsa el crecimiento rentable y la excelencia operativa.
Un sistema de CRM para la construcción se utiliza para centralizar los datos, automatizar los procesos, visualizar los análisis y proporcionar información basada en la IA para ayudar a las empresas a cerrar tratos. También se utiliza para supervisar los costos, maximizar los márgenes, superar las expectativas de los clientes, gestionar la sostenibilidad, empoderar a los empleados y preparar a las empresas para el futuro.
Las soluciones de CRM para contratistas y constructores proporcionan a las empresas una plataforma de confianza para unificar sus datos y poder ofrecer la mejor experiencia del cliente con una orientación proactiva y fundamentada en datos, cambiar el enfoque a operaciones de alto valor con agentes de IA, e impulsar el crecimiento con base en las nuevas tecnologías.
Diversas organizaciones clasifican a Salesforce constantemente como el mejor proveedor de CRM cada año. Los clientes de Salesforce del sector de ingeniería y construcción incluyen desde empresas de gran tamaño hasta pequeñas y medianas empresas que usan nuestro sistema de CRM para la construcción y las soluciones de Agentforce.
En primer lugar, ten en cuenta las necesidades específicas de tu empresa. Salesforce empodera a las empresas de ingeniería y construcción con una solución de CRM que ayuda a gestionar el riesgo e impulsar un crecimiento eficiente. Nuestra plataforma personalizable e integrada, junto con las funciones de IA, la posiciona como la solución ideal para las empresas que buscan modernizarse.
