Public Sector Solutions Precios

Encuentra los precios, los complementos y el soporte de software del sector público adecuados para tu agencia.

En primer lugar, elige los productos del sector público adecuados para las necesidades de tu empresa

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

Gestión de casos y aplicaciones listas para usar para organizaciones del sector público.
$ 275
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Aplicaciones configurables listas para usar
  • Herramientas de prestación de servicios digitales
  • Automatización de bajo código o sin código e IA

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

Poder ilimitado de gestión de casos para organizaciones del sector público.
$ 500
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Incluye todas las capacidades de Enterprise Edition
  • Hasta 2000 objetos personalizados
  • Aplicaciones personalizadas ilimitadas

Servicio para el sector público: Agentforce 1 Edition

Unlimited Edition, potenciada con IA agéntica, Data Cloud, Slack y mucho más.
$ 700
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Incluye todas las capacidades de Unlimited Edition y créditos Flex
  • Conecta Salesforce y los datos externos con Data Cloud
  • Se ejecuta en una infraestructura comercial

Servicio para el sector público - Agentforce 1 Edition - GovCloud

Asegura la edición Agentforce 1 Edition en una infraestructura de GovCloud y GovSlack.
$ 700
USD/Usuario/ mes
(Facturado anualmente)
  • Incluye todas las capacidades de Unlimited Edition y créditos Flex
  • Conecta Salesforce y los datos externos con Data Cloud
  • Requiere una infraestructura de Government Cloud (costo adicional)

Funciones

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

usuario/ mes

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

usuario/ mes

Servicio para el sector público: Agentforce 1 Edition

$ 700

usuario/ mes

Servicio para el sector público - Agentforce 1 Edition - GovCloud

$ 700

usuario/ mes

Aplicaciones prediseñadas para el sector público

Modelos de datos para el sector público

IA agéntica siempre activa

Disponible para compra Disponible para compra

Kit de herramientas para el sector público

Instantánea de integrantes

OmniStudio

Lo mejor de Salesforce para el servicio

Disponible para compra Disponible para compra

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

usuario/ mes

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

usuario/ mes

Servicio para el sector público: Agentforce 1 Edition

$ 700

usuario/ mes

Servicio para el sector público - Agentforce 1 Edition - GovCloud

$ 700

usuario/ mes

Bases de Salesforce

Disponible para compra Disponible para compra Parcial. Contáctanos para obtener más detalles.

Agentforce

Disponible para compra Disponible para compra

Sales Cloud

Service Cloud

Nube de datos

Disponible para compra Disponible para compra

Marketing Cloud Light

Disponible para compra Disponible para compra

Commerce Cloud

Disponible para compra Disponible para compra

Slack Enterprise Grid

Disponible para compra Disponible para compra GovSlack

Salesforce Platform

Agentforce para ventas

Disponible para compra Disponible para compra

Perspectivas de conversaciones de Einstein

Disponible para compra Disponible para compra

Coaching de llamadas

Disponible para compra Disponible para compra

Desarrollo del equipo de ventas

Disponible para compra Disponible para compra

Agentforce para servicio

Disponible para compra Disponible para compra

Service Cloud Voice

Disponible para compra Disponible para compra Parcial: contáctanos para obtener más detalles. Parcial: contáctanos para obtener más detalles.

Participación digital

Disponible para compra Disponible para compra Parcial. Contáctanos para obtener más detalles.

Análisis de CRM para el sector público

Disponible para compra Disponible para compra

Comunidad de clientes Plus para Public Sector

Disponible para compra Disponible para compra

Feedback Management

Disponible para compra Disponible para compra

Programador de Salesforce

Disponible para compra Disponible para compra

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

usuario/ mes

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

usuario/ mes

Servicio para el sector público: Agentforce 1 Edition

$ 700

usuario/ mes

Servicio para el sector público - Agentforce 1 Edition - GovCloud

$ 700

usuario/ mes

Gestión de beneficios

Gestión de programas de emergencias

Gestión de subvenciones

Gestión de licencias y permisos

Gestión de inspecciones

Gestión de proveedores

Gestión del centro de contacto

Gestión de casos judiciales

Experiencia del empleado

Gestión de casos de investigación

Gestión de programas sociales

Gestión de reclutamiento de talento

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

usuario/ mes

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

usuario/ mes

Servicio para el sector público: Agentforce 1 Edition

$ 700

usuario/ mes

Servicio para el sector público - Agentforce 1 Edition - GovCloud

$ 700

usuario/ mes

Planes de acción

plan de atención;

Integración de telefonía informática

Consola de servicios para el sector público

Centro de relaciones accionables

Omnicanal

Disponible para compra

Cronología de participación

Eventos de la vida

Quejas

Verificación de identidad y pista de auditoría

Resúmenes de interacciones

Gestión de resultados

Códigos normativos y tarifas

Centro de ayuda

Programación de visitas

Gestión de voluntarios

Membresía a grupos

Public Sector Foundation - Advanced Enterprise Edition

$ 275

usuario/ mes

Public Sector Foundation - Advanced Unlimited Edition

$ 500

usuario/ mes

Servicio para el sector público: Agentforce 1 Edition

$ 700

usuario/ mes

Servicio para el sector público - Agentforce 1 Edition - GovCloud

$ 700

usuario/ mes

Accounting Subledger

Planes de acción

Motor de reglas de negocio (límite de volumen de 6000 llamadas al año)

Explicación de decisiones

Evaluaciones dinámicas

Formularios dinámicos

Automatización de documentos inteligente

Service Process Studio

Registra alertas

A continuación, elige el plan de éxito adecuado para tu organización

Desde recursos hasta especialistas incorporados, obtén el nivel de soporte y asesoramiento experto adecuado para tu organización.

Standard Success Plan

Aprende a tu propio ritmo con materiales de aprendizaje autodidacta gratuitos.

Included in all licenses.
  • Aprendizaje en línea para el perfeccionamiento de los equipos
  • Comunidad internacional de Trailblazers

Premier Success Plan

Acelera ya mismo tus logros con el asesoramiento sencillo de expertos.
  • Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana
  • Asesoramiento e instrucción a cargo de expertos
  • Evaluaciones personalizadas
  • Incluido con Unlimited Edition

Signature Success Plan

Potencia al máximo el rendimiento de tu inversión con un asesoramiento dinámico y personalizado
Contact your account executive.
  • Gerente técnico de cuentas designado
  • Proactive monitoring
  • Gestión de eventos clave
  • Los plazos de asistencia más breves, las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Maximiza el retorno de la inversión con el ecosistema de éxito n.° 1 en el mundo

Desde soporte técnico, asesoramiento de expertos y recursos hasta las aplicaciones y asesoramiento de nuestros socios, Success Ecosystem te ayuda a aprovechar todo el potencial de tu inversión en Salesforce.

Preguntas frecuentes sobre los Precios de las Public Sector Solutions

Public Sector Solutions es el software para el sector público de Salesforce. Incluye aplicaciones listas para usar que ayudan a las agencias a hacer implementaciones más rápido. Además, las herramientas flexibles sin código o con poco código ayudan a los gobiernos a personalizarlas para que se ajusten a sus necesidades. Construido sobre una potente plataforma, ayuda a las agencias a escalar y adaptarse para el futuro.

Sí. Los clientes tienen la flexibilidad de comprar productos de la industria junto con otros productos de Salesforce, como Sales Cloud o Service Cloud. Habla con tu representante de ventas acerca de qué productos son adecuados para tu organización.

Los clientes pueden optar por ejecutar Public Sector Solutions en los productos de Salesforce para el Government Cloud o en la instancia comercial de Salesforce. Los productos de Salesforce para el Government Cloud se compran por separado.

Los productos de Salesforce se integran con muchas aplicaciones y sistemas externos. En el caso de los sistemas que no tienen integración incorporada, puedes usar MuleSoft, trabajar con socios de integración o usar aplicaciones de AppExchange. Habla con un representante de ventas para averiguar qué solución de integración te resultará más eficaz.

Ofrecemos varios planes de asesoramiento, adopción y soporte. Para obtener más información, visita Éxito del Cliente de Salesforce.