Fabricación e IA de Salesforce

Agentforce para Manufactura

Accede a la cadena de valor con automatización digital reuniendo a humanos y agentes en una plataforma unificada creada para la industria de la fabricación.

Desarrollo de bloques de Agentforce for Manufactura

Experiencia en la industria con los trabajos únicos que se deben realizar en las empresas de fabricación.

Datos estructurados y no estructurados de la industria de todas las fuentes, armonizados para el contexto adecuado y utilizados en los modelos de fabricación.

A través de Manufacturing Cloud, se incorporan acciones específicas de la industria que responden a las necesidades de los perfiles de la industria de fabricación.

Integraciones sencillas con datos de la plataforma y de terceros para conectar datos dispares de clientes y activos de fabricación.

Comienza rápidamente con habilidades de Agentforce predefinidas y casos de uso para la industria Manufactura

Acceso y servicios para pacientes

Evita las interrupciones de los activos con Agentforce

Aprovecha las habilidades de los agentes para identificar problemas de manera proactiva, programar citas de servicio y enviar resúmenes de presupuestos por correo electrónico. Reduce el tiempo de navegación y automatiza las tareas para mejorar la eficiencia del mantenimiento proactivo.

Crea y personaliza agentes de IA de fabricación rápidamente para cualquier caso de uso

Maneja cualquier caso de uso empresarial. Con Agentforce, puedes crear rápidamente cualquier agente desde cero utilizando una gran cantidad de datos, procesos y funcionalidades de fabricación.

IA prediseñada para tu industria
Comienza a usar la IA para la industria de la fabricación, sin tener que crear nada desde cero.

Herramientas con poco código para una rápida personalización
Crea agentes personalizados con clics, no con código, e impleméntalos en poco tiempo.

Seguridad de datos incorporada
Aprovecha la Capa de Confianza de Einstein para la seguridad y privacidad de los datos.

Preguntas frecuentes sobre Agentforce para Manufactura

Los agentes de IA en la fabricación son sistemas inteligentes diseñados para automatizar y optimizar varios procesos de producción. Estos agentes utilizan algoritmos avanzados y modelos de aprendizaje automático para analizar datos, predecir resultados y sugerir o ejecutar acciones que mejoran el rendimiento operativo. Por ejemplo, los agentes de IA pueden supervisar la maquinaria en tiempo real para predecir las necesidades de mantenimiento, lo que permite evitar interrupciones de los activos y averías inesperadas. También pueden ajustar los programas de producción para que coincidan con la demanda, el inventario y los recursos. De este modo, los procesos de fabricación siguen siendo fluidos y rentables.

La IA de agentes en la fabricación se refiere a los sistemas de IA que actúan de forma autónoma para gestionar y mejorar los procesos de fabricación. Estos sistemas pueden aprender de los datos, adaptarse a nuevas condiciones y tomar decisiones sin intervención humana, lo que mejora la productividad y la flexibilidad en las operaciones de fabricación. Mediante la integración de la IA de agentes en las operaciones de fabricación, las compañías pueden lograr niveles más altos de automatización, eficiencia y adaptabilidad. En definitiva, esto conduce a una mejor calidad del producto, costos reducidos y una mayor competitividad.

Los agentes de IA impulsan operaciones más inteligentes en la fabricación. Para ello, mejoran la colaboración, reducen los costos operativos y permiten el mantenimiento predictivo. Los agentes de IA aceleran la respuesta a los cambios del mercado, las necesidades de los clientes y los cambios operativos mediante la automatización de los flujos de trabajo y la entrega de información en tiempo real, lo que hace que las empresas sean más adaptables. Permiten el seguimiento de activos en tiempo real para reducir las interrupciones y optimizar los recursos. Los agentes de IA pueden analizar grandes conjuntos de datos para ayudar a identificar negociaciones en riesgo, anticipar las necesidades de los clientes y predecir problemas de servicio antes de que ocurran. También pueden gestionar de manera proactiva el rendimiento de los socios, lo que minimiza la fuga de ingresos.

La IA de agentes es fundamental para reinventar tus procesos del área de atención al público y del área de gestión media de la industria de la fabricación. Automatiza flujos de trabajo comerciales complejos, desde la calificación inteligente de prospectos y los precios dinámicos hasta el proceso del pedido al cobro sin problemas. Los agentes de IA utilizan datos de acuerdos de ventas para predecir fallas en los equipos y mejorar la atención al cliente con soluciones proactivas, enrutamiento inteligente y envío eficiente de técnicos de campo. Para los socios, la IA de agentes ofrece incorporación automatizada, capacitación personalizada y gestión de ingresos optimizada. Esto da lugar a mejores decisiones y experiencias, y una mayor eficiencia.

Agentforce for Manufactura es una solución especializada que utiliza IA y aprendizaje automático para optimizar las operaciones de fabricación. Se integra a la perfección en los sistemas existentes, de modo que proporciona información en tiempo real e inteligencia relevante para impulsar la eficiencia y la innovación en el sector de la fabricación. Agentforce for Manufactura utiliza algoritmos avanzados para generar información de telemetría de activos a fin de proporcionar un estado general de los activos y recomendar acciones para el mantenimiento predictivo. Analiza los datos de los sensores y de las máquinas para detectar problemas a tiempo. De este modo, se reducen las interrupciones y los costos de mantenimiento, y se prolonga la vida útil de la maquinaria.

Agentforce for Manufactura ofrece beneficios como la optimización automatizada de procesos, la supervisión en tiempo real y el análisis de datos predictivo. Reduce el trabajo manual, minimiza los errores y ayuda con la gestión de inventario. Gracias a que proporciona información relevante, ayuda a los fabricantes a tomar decisiones fundamentadas, lo que da lugar a ahorros de costos y una mejor competitividad en el mercado. Agentforce for Manufactura puede crear automáticamente cotizaciones y órdenes de trabajo para el servicio de activos. También puede marcar las desviaciones de cuentas del comercio minorista para ayudar a los fabricantes con la planificación de ventas.

Descargo de responsabilidad: Las soluciones de Agentforce prediseñadas de Salesforce se mejoran constantemente a partir de los comentarios de los clientes y es posible que no reflejen la información real del producto. Es posible que las soluciones no estén disponibles actualmente, que no se entreguen a tiempo o que no se entreguen en absoluto. Los clientes deben tomar decisiones de compra basadas en las soluciones que están disponibles actualmente.