Un tablero de administración de programas para obtener información relacionada con organizaciones sin fines de lucro.

Nonprofit Cloud

La base de Salesforce para Organizaciones sin fines de lucros es Nonprofit Cloud, la única solución que tu organización necesita para financiar, entregar y medir el impacto. Fomenta todas las relaciones con las partes interesadas en una plataforma unificada que facilite el trabajo basado en datos, de forma segura. Ten la flexibilidad para adaptarte, sostenerte y crecer en un entorno en constante cambio.

Recaudación de fondos

Gestiona los ciclos de vida de las donaciones con empresas, fundaciones e individuos con la cartera de recaudación de fondos, y ve una visión holística de una persona con el perfil del donante.

Un tablero que contiene una cartera de miembros y líderes, y otro tablero que contiene mediciones de rendimiento de la cartera.

Crea segmentos complejos y reutilizables, y utiliza códigos fuente para realizar un seguimiento del rendimiento de tus apelaciones en segmentos, mensajes y canales.

Código fuente para realizar un seguimiento de la población del segmento.

Procesa regalos con Gift Entry y administra el negocio de recaudación de fondos administrando compromisos, designaciones, créditos blandos, tributos y mucho más.

Una lista de los lotes de regalos vistos recientemente.

Recibe una notificación cuando el donante esté en el lugar para realizar labores de voluntariado y obtén información sobre qué donantes también son voluntarios. 

Una vista del perfil de un voluntario en la que se muestra información relevante, como los turnos de voluntariado.
Un tablero que contiene una cartera de miembros y líderes, y otro tablero que contiene mediciones de rendimiento de la cartera.
Código fuente para realizar un seguimiento de la población del segmento.
Una lista de los lotes de regalos vistos recientemente.
Una vista del perfil de un voluntario en la que se muestra información relevante, como los turnos de voluntariado.

Gestión de voluntarios

Optimiza la gestión de voluntarios con un sistema que gestiona eventos, funciones, turnos y ubicaciones. Planea la capacidad, realiza un seguimiento de la asistencia, gestiona las solicitudes y mantén a los voluntarios comprometidos con recordatorios y seguimientos automáticos.

Una vista de la creación de una nueva iniciativa o evento de voluntariado en el sistema.

Recopila información sobre los voluntarios, su historial de participación, disponibilidad, ubicación y habilidades para garantizar la mejor opción para cada función. Consulta fácilmente su información de contacto, relaciones, historial de actividades y total de horas de voluntariado.

Una vista del perfil de un voluntario en la que se muestra información relevante, como los turnos de voluntariado.

Comparte oportunidades de voluntariado y simplifica el registro y la incorporación con un portal de voluntariado personalizado con tu marca empleando Experience Cloud. Informa a los voluntarios acerca de su impacto con Tableau.

Un portal de voluntarios que se muestra en un dispositivo móvil.
Una vista de la creación de una nueva iniciativa o evento de voluntariado en el sistema.
Una vista del perfil de un voluntario en la que se muestra información relevante, como los turnos de voluntariado.
Un portal de voluntarios que se muestra en un dispositivo móvil.

GESTIÓN DE PROGRAMAS

Centraliza la información clave del programa y del servicio para ver lo que está sucediendo en el terreno y para obtener informes en tiempo real sobre el rendimiento del programa.

Portal de pestañas de acciones que contiene una lista de elementos.

Identifica a todas las personas inscritas en programas y beneficios, realiza un seguimiento de su asistencia y actúa en función de las tendencias para asegurarte de que estás en camino hacia los objetivos.

Vista de escritorio y móvil de la asistencia a las sesiones.

Brinda a los participantes y clientes un acceso más rápido a la atención con un portal seguro y de autoservicio para participantes o voluntarios con Experience Cloud.

Un portal de clientes que contiene todos los detalles esenciales.

Los voluntarios ayudan al personal del programa a hacer más con menos. Coordina con el equipo de voluntarios la creación de oportunidades y el reclutamiento de voluntarios en función de las necesidades de tu programa. 

Portal de pestañas de acciones que contiene una lista de elementos.
Vista de escritorio y móvil de la asistencia a las sesiones.
Un portal de clientes que contiene todos los detalles esenciales.

Gestión de resultados

Define los resultados deseados junto con los programas que los impulsarán.

Un tablero de gestión de resultados que contiene los períodos de rendimiento de los indicadores abiertos y los resultados vistos recientemente.

Crea indicadores consistentes para medir tu progreso. Establece objetivos y realiza un seguimiento de los resultados para garantizar la responsabilidad del rendimiento.

Un tablero de gestión de resultados que contiene detalles del rendimiento de los indicadores.

Crea y gestiona evaluaciones para agilizar la recopilación de datos de resultados de los participantes del programa.

Un tablero de gestión de resultados con una lista de resultados, asignación de indicadores de resultados y próximos objetivos.
Un tablero de gestión de resultados que contiene los períodos de rendimiento de los indicadores abiertos y los resultados vistos recientemente.
Un tablero de gestión de resultados que contiene detalles del rendimiento de los indicadores.
Un tablero de gestión de resultados con una lista de resultados, asignación de indicadores de resultados y próximos objetivos.

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Nonprofit Cloud PREGUNTAS FRECUENTES

Nonprofit Cloud incluye funciones y productos desarrollados utilizando el poder de la plataforma Salesforce. Aprovechando esta tecnología, podemos proporcionar un acceso más rápido y fácil a la cartera de productos y servicios innovadores de Salesforce.

Nonprofit Cloud es la base de Salesforce para Organizaciones sin fines de lucros. Muchos de nuestros clientes, pequeños y grandes, comienzan su viaje de Salesforce con Nonprofit Cloud, que toma el CRM de IA n.° 1 y lo reinventa para organizaciones sin fines de lucro, organizaciones benéficas, asociaciones de vivienda social y empresas sociales.

A través del programa Power of Us, cualquier organización sin fines de lucro elegible recibe 10 licencias gratis de Salesforce Nonprofit Cloud o Sales/Service Cloud. Salesforce ofrece descuentos en licencias adicionales a organizaciones sin fines de lucro elegibles. Obtienen exactamente la misma funcionalidad que otros clientes de Salesforce, solo que a un costo menor.

Nonprofit Cloud para la recaudación de fondos ofrece nuevas formas de involucrar a los donantes, recaudar fondos e impulsar los resultados con planificación estratégica e información basada en datos. Construida sobre la base segura de Salesforce, la recaudación de fondos aumenta la eficiencia operativa, la colaboración y la adopción de las prácticas recomendadas.

Nonprofit Cloud de Administración de programas y resultados te ayuda a definir, planificar, realizar un seguimiento y entregar tus programas y los beneficios que brindan

Con el software de gestión de voluntarios integrado en Nonprofit Cloud, puedes configurar, gestionar y realizar un seguimiento con facilidad de todo lo que es importante para tus voluntarios y tu organización. Fortalece las relaciones, haz crecer tu comunidad e impulsa mejores resultados, todo en un solo lugar.

Crear y publicar oportunidades de fondos, proporcionar a los solicitantes de subvenciones herramientas de colaboración en propuestas, otorgar subvenciones y gestionar presupuestos y desembolsos.