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Slack para industrias

Slack está transformando la manera en que las compañías impulsan su crecimiento, aumentan la productividad y ofrecen valor al cliente. Desde servicios financieros y comercio minorista hasta atención médica y muchos más, Slack funciona para tu industria.

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Burbujas de notificación que muestran alertas automatizadas y solicitudes para comandos que continúen con la implementación

Slack for Tecnología

  • Impulsa la entrega de productos a los clientes de forma más rápida con una plataforma impulsada por IA que automatiza procesos, une equipos y aplicaciones y potencia a los mejores talentos
  • Acelera las negociaciones y optimiza la participación de los socios con visibilidad, automatización de tareas y tus datos de CRM en Slack
  • Resuelve casos más rápido a escala, reduce los escalamientos y colabora en tiempo real con expertos utilizando automatización sin necesidad de código
Solicitar una demostración Descubre cómo Procore utiliza Slack
Ventana de aplicación que muestra un mensaje seguro con oportunidad de servicios financieros con detalles

Slack for Servicios financieros

  • Acelera las aprobaciones y automatiza tareas repetitivas al unir a tus equipos, tecnología y procesos
  • Crea relaciones más sólidas con una visión en tiempo real de los datos del cliente y el contexto relevante
  • Capacita a los equipos para que se comuniquen de manera segura y cumplan con estándares de cumplimiento de la industria e internacionales como FINRA, FedRAMP, ISO/IEC y RGPD
Solicitar una demostración Descubre cómo el Royal Bank of Canada utiliza Slack
Dos miembros del equipo que hablan sobre una apelación de reclamo médico con enlaces de hipervínculo al reclamo y los detalles del reclamo

Slack para Atención de la salud y Ciencias biológicas

  • Automatiza procesos rutinarios con una plataforma de productividad configurable para HIPAA e identifica rápidamente a los especialistas adecuados para la atención clínica
  • Aumenta la satisfacción y el NPS mediante la integración de aplicaciones clave de servicio al miembro y el atendimiento de casos en equipo con socios externos
  • Simplifica la coordinación entre múltiples sitios de pruebas clínicas y socios, y facilita el acceso a información crítica del sitio
Solicitar una demostración Descubre cómo OneOncology utiliza Slack
Ventana de la aplicación que muestra a dos miembros del equipo comunicándose mediante una llamada de voz en la función de huddle, junto con respuestas de texto

Slack para Venta minorista y Bienes de consumo

  • Reúne a tus equipos, tecnología y procesos en un solo lugar para eliminar la fragmentación y automatizar tareas rutinarias
  • Integra datos de CRM en tiempo real para ofrecer experiencias personalizadas que hagan que los compradores regresen por más
  • Acelera la incorporación, aumenta la participación y reduce la deserción con funciones del producto que los empleados adoran
Solicitar una demostración Descubre cómo Target utiliza Slack
Ventana de la aplicación que muestra una notificación para una solicitud de escalamiento

Slack for Comunicaciones

  • Haz que los problemas de pedidos salgan a la luz al instante con alertas automatizadas y colabora con expertos para clasificarlos
  • Conéctate en tiempo real con clientes y socios para acelerar la contratación, las aprobaciones y el apoyo de las negociaciones
  • Integra herramientas clave y flujos de trabajo impulsados por IA para mejorar los procesos de gestión de productos y acelerar la ideación, el desarrollo y el lanzamiento de productos
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Ventana de notificación de la aplicación por una alerta de negociación sobre una nueva oportunidad, con miembros del equipo que colaboran en los próximos pasos

Slack for Medios de comunicación

  • Permite que ventas y operaciones de publicidad planifiquen, vendan y ejecuten campañas efectivas con mayor rapidez y transparencia
  • Potencia la ideación, producción y distribución de contenido con flujos de trabajo sin necesidad de código y una plataforma lista para la IA
  • Conecta equipos directamente con las partes interesadas clave para alinear, solucionar problemas y cumplir con las expectativas del cliente de manera más rápida
Solicitar una demostración Descubre cómo Paramount utiliza Slack
Ventana de la aplicación que detalla a compañeros de equipo comunicándose sobre problemas con maquinaria, con enlaces y detalles del formulario de admisión de problemas

Slack para Manufactura y Automotriz

  • Aumenta la productividad, reduce costos y ofrece experiencias de primer nivel con una única vista de los datos de tus clientes
  • Unifica sistemas, equipos y procesos dispares con facilidad utilizando la automatización
  • Integra todo tu ecosistema conectando con socios externos
Solicitar una demostración Descubre cómo Rivian utiliza Slack
Notificaciones sobre un proyecto gubernamental

Slack for Sector público

  • Ponte de acuerdo con múltiples agencias sin tantas reuniones
  • Crea rutas de aprendizaje automatizadas para nuevos empleados y contratistas, y comparte al instante el conocimiento institucional
  • Arma un centro de comando móvil para tener todas las alertas, equipos de respuesta, agencias y herramientas de solución en un espacio seguro respaldado por flujos de trabajo e integraciones
Solicitar una demostración Descubre cómo el Servicio Meteorológico Nacional utiliza Slack

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Preguntas frecuentes sobre Slack para industrias

Sí. En Slack, puedes analizar información confidencial de manera segura. Slack ofrece múltiples maneras de proteger tu información, tus pláticas y tus archivos. Slack ofrece seguridad de calidad empresarial en cada nivel y cuenta con múltiples certificaciones de cumplimiento, como SOC 2, SOC 3 e ISO/IEC 27001, entre otros. Slack cumple con el RGPD y puede configurarse para cumplir con FINRA. Cuenta con la autorización de FedRAMP Moderate.

Además, Slack incluye numerosas funciones de seguridad, como la Administración de claves de cifrado, que brinda a los administradores control sobre los detalles del cifrado de datos. También puedes integrar tus propias herramientas de seguridad con Slack para recibir notificaciones instantáneas si se detecta una amenaza.

Nuestro producto GovSlack se diseñó específicamente para satisfacer las necesidades de agencias federales, contratistas y socios que deben cumplir con la autorización FedRAMP High. Esta clasificación te permite compartir información confidencial y cargas de trabajo, incluida la información no confidencial controlada.

Para los clientes de Salesforce, Slack puede ayudarte a aprovechar al máximo tus soluciones de Customer 360 existentes. Pone la única fuente de datos sobre tu cliente al alcance de todos los empleados, en el momento y lugar que lo necesiten.

Las profundas integraciones con Sales Cloud y Service Cloud de Slack están reinventando las ventas y el servicio de atención al cliente para la era de la productividad de la IA, ya que acceden a datos de CRM con Einstein para obtener información predictiva e incluso generan las siguientes mejores acciones y respuestas, al tiempo que utilizan la automatización de los flujos de trabajo para minimizar la sobrecarga administrativa para los vendedores y los agentes de servicio.

Slack se integra con más de 2600 aplicaciones listas para usar. También proporciona a los usuarios herramientas sin código para armar y ejecutar automatizaciones de flujos de trabajo con las aplicaciones que usan todos los días, sin tener que salir de Slack.

Slack capacita aún más a tus equipos técnicos con nuestra API abierta y herramientas con poco código para crear aplicaciones personalizadas y escribir módulos de flujo de trabajo que se pueden compartir e implementar en toda tu organización.