Datos de pedidos capturados e incorporados en la facturación en tiempo real.

Channel Revenue Management

Traslada todos los datos de inventario de canal, reembolsos y pagos a Salesforce. Automatiza los procesos importantes de los socios, como registrar negociaciones o diseños, y realizar reclamos. Fomenta la participación de los socios, gánate su confianza e impulsa el crecimiento de los canales con el software de gestión de ingresos por canales.

Administra tu inventario de canal y los incentivos en un solo lugar.

Obtén un panorama completo del inventario, los precios y los diseños de productos dentro de Salesforce. Controla y aplica cualquier tipo de programa de reembolsos, todo en un solo lugar. Conecta fácilmente los datos de tu ecosistema de canales con el sistema de PRM de Salesforce, Revenue Cloud, Sales Cloud, todo tipo de nubes de sector o cualquier otra parte de Salesforce que utilice tu equipo.

Visibilidad total sobre los registros de diseño y del rendimiento en materia de envíos y débitos.

Analiza el panorama completo de actividades de los socios incorporando a tu sistema de CRM las solicitudes de reembolso y los historiales de transacciones de los socios de canales. Al mismo tiempo, anima a los socios a seguir vendiendo los productos al compartir datos sobre nuevas oportunidades de reembolso, además de información sobre el estado de los reclamos y pagos a través de su experiencia de socio.

Panorama completo de los datos de pagos del diario de transacciones.

Acuerda rápidamente con los socios qué conjunto de productos se venderán en el marco de una negociación con los formularios de registro de negociaciones y diseños integrados en su experiencia de socio. Este proceso de registro sistematizado mantiene organizados los requisitos de negociaciones altamente complejas y, al mismo tiempo, garantiza que no haya conflictos de intereses.

Vista del registro de diseños, incluido un registro nuevo.
Visibilidad total sobre los registros de diseño y del rendimiento en materia de envíos y débitos.
Panorama completo de los datos de pagos del diario de transacciones.
Vista del registro de diseños, incluido un registro nuevo.

Protege las ganancias y genera confianza entre los socios con reembolsos basados en datos.

Interactúa con los socios de canal y gana su confianza con un conjunto completo de herramientas de gestión de reembolsos. Aumenta las ventas de canal, potencia la lealtad de los socios, comete menos errores y mejora la trazabilidad. Como puedes controlar toda la configuración del programa, además de monitorear la participación y los resultados, ya no harás pagos excesivos.

Configuración de un nuevo programa de reembolsos, incluidas las partidas que necesitan atención.

Incentiva a tus socios con reembolsos creados a partir de objetivos de ventas acordados. Ajusta fácilmente los detalles de los programas, como los niveles de los socios, la duración, la frecuencia del período de pago y la descripción del programa. Mantén a los socios motivados con procesos automatizados para la aprobación de reembolsos e información sobre cómo alcanzar mejor sus objetivos de ingresos.

Información sobre el rendimiento del programa anual de reembolsos.

Establece acuerdos de inventario y precios en menos tiempo gracias a un motor de reglas de negocio flexible que automatiza las condiciones de precios y también permite realizar ajustes manuales. Simplifica los reembolsos de los socios y también permite que carguen y controlen sus solicitudes con la presentación automatizada de reclamos.

Vista de reclamos de reembolsos y posibilidad de cargar más.

Simplifica el proceso de protección de precios con una configuración personalizable que se adapte a tus necesidades en función del socio, el tipo de precio, la duración o la elegibilidad. Protege de forma proactiva los márgenes de los socios al identificarlos y coordinar acciones con ellos cuando necesiten reembolsos debido a inventario no vendido, baja de precios u otros cambios en el negocio.

Vista de las ejecuciones de protección de precios, incluida una conciliación pendiente.
Configuración de un nuevo programa de reembolsos, incluidas las partidas que necesitan atención.
Información sobre el rendimiento del programa anual de reembolsos.
Vista de reclamos de reembolsos y posibilidad de cargar más.
Vista de las ejecuciones de protección de precios, incluida una conciliación pendiente.
Foto de Jay McBain, analista principal de Canalys

Con Channel Revenue Management, equipos de todos lados podrán comprender mejor sus necesidades de gestión de inventario e incentivos.

Jay McBain
Analista principal en Canales, Alianzas y Ecosistemas, Canalys

Obtén el máximo provecho de Channel Revenue Management con aplicaciones para socios y expertos.

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Preguntas frecuentes de Channel Revenue Management

Channel Revenue Management es un producto nuevo creado en Salesforce directamente. Es ideal para equipos que dependen en gran medida de los socios y venden un producto físico a través de distribuidores externos, mayoristas, minoristas, etc. Con Channel Revenue Management, ya no es necesario especular en torno al inventario ni el seguimiento de incentivos en todo el ecosistema de canales. Si lo integras con tu sistema de CRM, te permite ver toda la actividad de ingresos por canales en un solo lugar y compartir con los socios los aspectos más importantes y relevantes de los reembolsos y el inventario. Channel Revenue Management te ayuda en todo, desde los registros de diseños hasta la presentación de reclamos de envío y débito.

Channel Revenue Management no es una herramienta de planificación de recursos empresariales (ERP). Sin embargo, Channel Revenue Management se puede integrar con tu herramienta de ERP para extraer información de la cadena de suministro y así ayudarte a avanzar más rápido.

Resulta complejo gestionar el vasto panorama con múltiples capas de socios e inventario fuera de los sistemas internos. Channel Revenue Management simplifica el seguimiento de los datos sobre cambios en el inventario y los precios para que los socios puedan actuar en consecuencia y seguir motivados para vender sus productos. Mientras tanto, proteges tus resultados al otorgar menos reembolsos excesivos y sistematizar los registros de negociaciones.

Aquí puedes ver el paquete de Channel Revenue Management. Comunícate con tu ejecutivo de ventas para obtener una cotización.

La gestión de relaciones con los socios (PRM) se brinda con la herramienta de Salesforce que se utiliza para exponer aspectos específicos de tu sistema de CRM a los socios. Puedes personalizar por completo la experiencia de cada tipo de socio. Con Channel Revenue Management, puedes compartir procesos, datos y automatización específicos para registrar las negociaciones, los reclamos y los pagos de Channel Revenue Management a socios dentro de PRM.

Con la gestión de ingresos por canales, las industrias pueden optimizar sus ventas alineando las estrategias de precios y distribución entre los diferentes canales de venta. De esta manera, se aseguran de aprovechar al máximo cada segmento de clientes. Al analizar los datos del mercado y el comportamiento de los clientes, las industrias pueden tomar decisiones informadas para impulsar las ventas y la rentabilidad. Averigua cómo puedes adoptar la gestión de ingresos por canales para la fabricación de productos con Salesforce.