Partner Cloud

Potencia tu ecosistema de socios con Partner Cloud. Crece fácilmente con los datos de CRM, la IA y la automatización. Ayuda a los socios a comercializar, vender, dar servicio, crear presupuestos y mucho más con una experiencia atractiva y personalizada. Motívalos a vender más con un conjunto completo de herramientas de formación e incentivos. Adminístralo todo desde tu CRM.

Un diagrama describe varias capacidades de Agentforce, Partner Cloud y Salesforce Platform.

Ejecuta tu estrategia de comercialización con socios.

Personaliza las plantillas para crear una experiencia de socio que se vea y se sienta como una extensión de tu marca y sitio web. Utiliza plantillas de arrastrar y soltar para extraer cualquier dato o automatización necesarios para los socios, directamente desde tu CRM. Administra varios tipos de experiencias de socios con Partner Cloud. Adapta la apariencia a las necesidades exactas de cada socio.

Automatiza el registro de negociaciones y el enrutamiento de prospectos nativos y seguros de CRM. Facilita que los socios sepan en qué negociaciones centrarse compartiendo una vista de inspección de oportunidades en curso en tiempo real de las negociaciones, así como las puntuaciones de las negociaciones generadas por IA. Simplifica las oportunidades de venta conjunta con Partner Connect, que permite a los equipos trabajar de forma segura en negociaciones en varios CRM.

Un tablero muestra las oportunidades, los negocios en curso y los prospectos.

Comercializa fácilmente con socios con una biblioteca de contenido y campañas de marketing. Simplifica las asociaciones automatizando las solicitudes y aprobaciones de fondos de desarrollo de marketing. Con Partner Cloud, amplía el poder de tu servicio de atención al cliente dando a los socios acceso a casos, conocimientos y mucho más.

Un diagrama describe varias capacidades de Agentforce, Partner Cloud y Salesforce Platform.
Un tablero muestra las oportunidades, los negocios en curso y los prospectos.
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Desarrolla y haz crecer tu ecosistema de socios.

Convierte a los socios en representantes eficientes y poderosos de la empresa al proporcionarles agentes que los guíen hacia las especificaciones del producto, los detalles de venta y otros activos que garanticen que estén listos para cerrar negociaciones en cada conversación con el cliente. Utiliza los agentes para recomendar los próximos pasos y motivar a los socios a mejorar sus habilidades.

Motiva a los socios a vender directamente en la experiencia de los socios con Partner Tracks. Guía a los socios hacia las tareas correctas con orientación integrada en la aplicación fácil de crear. Permite que los socios sepan fácilmente cuáles son los aspectos más importantes vinculando su actividad, como las campañas ejecutadas, los prospectos generados o las negociaciones cerradas, con los resultados comerciales deseados. Ofrece los mejores recursos para ayudar a aumentar o mejorar las asociaciones.

Un tablero informativo muestra un programa de formación.

Incentiva a los socios para que regresen y vendan más con una estructura de incentivos que sea adecuada para tu negocio. Aprovecha la compensación de incentivos y comparte actualizaciones en tiempo real sobre el progreso dentro de la experiencia del socio. Recompensa la lealtad de los socios con créditos, puntos de referencia y más. Explícales a los socios claramente de qué manera su trabajo contribuye al éxito con Gestión de fidelidad.

Una interfaz muestra el perfil del socio, los incentivos y el rendimiento.
Un tablero informativo muestra un programa de formación.
Una interfaz muestra el perfil del socio, los incentivos y el rendimiento.

Aumenta los ingresos con una vista unificada del inventario y los incentivos.

Impulsa mejores resultados empresariales en todo tu ecosistema de canales con Channel Revenue Management. Reúne los datos de inventario, precios e incentivos de socios, proveedores y revendedores directamente en tu CRM. Mira qué inventario hay en el mercado, aborda rápidamente el impacto de los cambios de precios y asegúrate de que cada socio tenga lo que necesita para vender más rápido.

Otorga incentivos de manera estratégica con un conjunto completo de herramientas de gestión de reembolsos. Automatiza los procesos de envío y débito, protección de precios, y reembolsos por volumen o crecimiento. Controla cuándo comienzan y finalizan los reembolsos. Mantén la transparencia de los reembolsos, construye relaciones duraderas con los socios y protege tus resultados.

Elige un nuevo tipo de reembolso del programa y recopila información.

Facilita a los socios el seguimiento de negociaciones, cambios de precios e incentivos dentro de su experiencia de PRM. Alinea rápidamente los registros de negociaciones o diseños de socios con flujos de trabajo y procesos de aprobación automatizados. Gánate la confianza de los socios con procesos sencillos para presentar reclamaciones, cargar datos de POS y verificar el estado de los reembolsos.

Paga los datos de los registros de nuevas negociaciones.
Elige un nuevo tipo de reembolso del programa y recopila información.
Paga los datos de los registros de nuevas negociaciones.

Crece con el poder de la Salesforce Platform.

Facilita la colaboración de los socios con Slack y Slack Connect. Automatiza el registro de negociaciones y simplifica la actualización de los datos de negociaciones en el flujo de la conversación con la aplicación de PRM para Slack. Obtén respuestas a las preguntas de los socios más rápido con Agentforce dentro de Slack.

Ayuda a los socios a comprometerse y vender con confianza dándoles acceso a agentes que los ayuden a responder preguntas basadas en bases de datos de Knowledge, contenido y otras herramientas. Utiliza agentes para enrutar prospectos, iniciar solicitudes de MDF o crear presupuestos.

Garantiza la coherencia de los presupuestos, los precios y la facturación en todos los canales integrando Revenue Cloud en la experiencia de tus socios. Centraliza los datos de las transacciones para los socios, las partes interesadas internas y los clientes. Reduce el trabajo manual de los socios con la configuración y la creación de presupuestos de los agentes. Admite cualquier modelo de ingresos, incluidas las ventas únicas, las suscripciones y el consumo.

Un tablero describe los detalles de la creación de presupuestos, incluidos el modelo de ingresos y la suscripción.
Un tablero describe los detalles de la creación de presupuestos, incluidos el modelo de ingresos y la suscripción.

Partner Cloud libera todo el potencial del ecosistema de socios y permite colaborar, crecer y obtener resultados fácilmente en todas las industrias.

Rebecca Wettemann
Directora general y analista principal, Valoir

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