Standard Success Plan

Con el Standard Success Plan, prepara tu compañía para el éxito con Agentforce, mediante recursos gratuitos y siempre disponibles y soporte esencial para todas tus necesidades.

Aprende a configurar Salesforce de forma independiente y a implementar tu primer agente de IA.

Obtén los conocimientos del producto que necesitas para configurar Salesforce e implementar Agentforce para tus necesidades empresariales únicas con nuestra plataforma de aprendizaje gratuita bajo demanda.

Módulo de Trailhead

Únete a grupos comunitarios, haz preguntas, aprende de otros Agentblazers que implementaron Agentforce y haz crecer tu red profesional.

Comunidad de Trailblazers

Conviértete en un experto de confianza con certificaciones reconocidas a nivel mundial que validen y muestren tu experiencia en IA. Realiza un examen de certificación de IA de forma gratuita desde ahora hasta diciembre de 2025 como parte de la iniciativa AI for All.

Insignias de certificación de especialista en Agentforce para demostrar tu experiencia con la IA.

Aumenta tus habilidades de agente de IA y gana puntos que potenciarán tu estado de Agentblazer. Avanza a través de los niveles, desde Campeón hasta Leyenda, y adquiere las habilidades necesarias para impulsar el cambio por medio de los agentes en toda tu organización.

Un Agentblazer junto a un dispositivo móvil que muestra oportunidades de aprendizaje.
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Insignias de certificación de especialista en Agentforce para demostrar tu experiencia con la IA.
Un Agentblazer junto a un dispositivo móvil que muestra oportunidades de aprendizaje.

Mantén tu sistema funcionando de manera efectiva.

Consulta guías instructivas por producto y descubre las prácticas recomendadas para implementar Agentforce y solucionar los problemas que tengas con Salesforce. Mantén una solución escalable con acceso a tutoriales, código de muestra y documentación para desarrolladores.

Artículos de conocimiento y documentación

Simplifica las tareas de desarrollo complejas y obtén orientación para crear aplicaciones y agentes más rápido que nunca con un código de alta calidad preparado para la IA que está integrado con las prácticas recomendadas.

Descubre las mejoras de Salesforce y las nuevas funciones de Agentforce en cada versión de primavera, verano e invierno. Consulta las descripciones breves y generales que incluyen información de configuración, consejos para ayudarte a dar los primeros pasos y prácticas recomendadas para asegurar tu éxito continuo.

Artículos de conocimiento y documentación

Resuelve problemas con el soporte técnico.

Interactúa con Agentforce en Ayuda para obtener respuestas a tus preguntas, o bien haz búsquedas en la documentación, incluidos los artículos de conocimiento, las notas de la versión y mucho más.

Pantalla que pregunta "¿Agentforce puede ayudar?"

Explora los videos instructivos y de solución de problemas para conocer las prácticas recomendadas y abordar tus principales puntos problemáticos.

Canal de YouTube de soporte de Salesforce

Conéctate con ingenieros de soporte certificados por Salesforce para resolver tus desafíos técnicos y consulta a la comunidad Trailblazer cuando necesites la ayuda de expertos.

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Aprende nuevas habilidades con el aprendizaje guiado gratuito de Trailhead

Standard Success Plan PREGUNTAS FRECUENTES

Inicia sesión en Ayuda de Salesforce, dirígete a Contact Support (Contactar a soporte) y verás tu plan en función de la organización con la que hayas iniciado sesión.

Cualquiera puede crear una cuenta de Trailhead gratuita. Visita Trailhead y dirígete a Sign Up (Registrarse) en la esquina superior derecha.

Explora la Ayuda de Salesforce para obtener soporte integral con preguntas relacionadas con las certificaciones, incluido el registro, la verificación, la preparación, el mantenimiento y más.

Como cliente de Salesforce, automáticamente tienes acceso al Standard Success Plan. Realiza nuestra evaluación para descubrir el plan de éxito adecuado respondiendo algunas preguntas sobre tu negocio.

Compara los diferentes Success Plans con la ayuda de esta ficha técnica. Para obtener más información sobre el Premier Success Plan, visita la página web de Premier. Para obtener más información sobre el Signature Success Plan, visita la página web de Signature.

Con Standard, tienes acceso a Trailhead para obtener experiencia práctica en la configuración de agentes de IA, a la comunidad Trailblazer para aprender de los Agentblazers que han implementado Agentforce, a Agentforce en Ayuda para responder a tus preguntas y al servicio de soporte técnico si necesitas ayuda con la solución de Agentforce.