Redefine el recorrido con Agentforce para crear experiencias de viaje, transporte y alojamiento más personalizadas, rentables y conectadas.
Fuente: Mediciones de Éxito del Cliente del año fiscal 2025 para viajes, transporte y alojamiento
Aprovecha el poder de la IA agéntica para transformar las operaciones de manera rentable, ampliar las capacidades y ofrecer experiencias de viaje altamente personalizadas.
Reduce los costos, protege los márgenes y consigue oportunidades de crecimiento a través de datos conectados, Agentforce y perspectivas impulsadas por IA.
Ofrece journeys fluidos para los invitados, genera lealtad y redefine la excelencia de servicio a través de datos conectados, análisis avanzados y experiencias personalizadas con IA.
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Salesforce ofrece soluciones de software para compañías de viajes, transporte y hotelería. CRM es un sistema que proporciona a las compañías una forma de gestionar las interacciones con los clientes en ventas, servicio de atención al cliente y marketing, como medio para mantenerse conectados, agilizar los procesos y mejorar la rentabilidad.
Las soluciones CRM de Salesforce proporcionan a las compañías de viajes, transporte y hotelería un perfil de cliente unificado de 360 grados para que puedan ofrecer la mejor experiencia del cliente con orientación proactiva y basada en datos, optimizar las operaciones con automatización e inteligencia artificial, e impulsar el crecimiento innovador.
Ten en cuenta las necesidades específicas de tu negocio. Pregunta: ¿Qué tan bien se integra con mi software existente? ¿Qué medidas de seguridad existen para proteger los datos de mi compañía? ¿Se puede personalizar para que se adapte a mis procesos de negocio? ¿Puede escalar con mi negocio? ¿Qué dicen los usuarios actuales en las reseñas y testimonios?
Las soluciones de software ofrecen numerosos beneficios para las compañías de viajes, transporte y hotelería, como una mayor eficiencia y ahorro de costos gracias a la automatización de las tareas de enrutamiento, mejores experiencias del cliente gracias a las interacciones digitales personalizadas y un servicio de atención al cliente escalable gracias a las soluciones de agente de IA.
Diversas organizaciones clasifican a Salesforce constantemente como el mejor proveedor de CRM cada año. Salesforce tiene clientes de transporte y logística que incluyen grandes empresas, así como pequeñas y medianas, que emplean nuestras soluciones Agentforce y de CRM de transporte.
