ROI-rapporter
Din ROI-rapport är klar att laddas ned
Din ROI-rapport är klar att laddas ned
Titta närmare på hur det går till att bygga agenter i vårt bibliotek.
Lansera Agentforce med hastighet, förtroende och ROI som du kan mäta.
Berätta vad du behöver så hjälper vi dig vidare.
En AI-agent är mer än bara intelligent programvara. Den är utformad för att lära sig och anpassa sig till användarinteraktioner autonomt. Denna flexibilitet och kontinuerliga inlärningsförmåga gör det möjligt för den att öka effektiviteten samtidigt som den erbjuder allt bättre support och lösningar, vilket gör digitala assistenter till ett ovärderligt verktyg för att förbättra kundupplevelser.
Agentforce ökar kundernas framgång genom att göra det möjligt för människor och AI-agenter att arbeta sömlöst tillsammans.
Med Agentforce kan du bygga och anpassa autonoma AI-agenter för att stödja dina anställda och kunder 24/7, vilket ökar effektiviteten, skalbarheten och tillfredsställelsen.
Konversations-AI gör det möjligt för maskiner att kommunicera med människor med naturligt språk, vilket underlättar interaktioner genom chattbottar, virtuella assistenter och andra automatiserade system för att förbättra kundservice och engagemang.
Förbyggda färdigheter, eller jobb som Agentforce kan utföra, är färdiga paketerade ämnen och åtgärder, allt baserat på data och metadata från din organisation. Dessa förbyggda färdigheter är uppgifter som leadsutveckling, kundservice eller generering av datavisualiseringar och spänner över CRM, Slack, Tableau, Partner och mer.
Med Agentforce ROI-kalkylatorn väljer du de användningsfall du vill att Agentforce ska hjälpa till med och anger sedan detaljerna om dina användningsfall. Kalkylatorn visar då ett uppskattat antal flexkrediter som behövs för det användningsfallet.
För närvarande används flexkrediter för att betala för förbrukningen av Agentforce. Data Cloud-krediter används för att betala för förbrukningen av Data Cloud.
För närvarande kan inte flexkrediter och Konversationer kombineras i samma Salesforce-organisation.
Den kostnadsfria Salesforce Foundations-produkten innehåller ett paket med flexkrediter som hjälper dig att komma igång.
För användare med något av dessa tillägg eller licensen är användningen av Agentforce för anställda obegränsad (som medarbetarhjälp i Slack eller offertagenten). Beräkningen av Flex-krediter visas i verktyget och tar inte hänsyn till användare med denna provisionering.
key | värde |
---|---|
oblroi_copy__total_savings | Total nettoförmån |
oblroi_copy__roi_analysis | ROI-analys |
oblroi_copy__year1 | År 1 |
oblroi_copy__year2 | År 2 |
oblroi_copy__year3 | År 3 |
oblroi_copy_total | Total |
oblroi_copy__want_to_learn_more | Vill du veta mer? |
oblroi_copy__contact_detail | Kontakta en expertkontoansvarig för Agentforce för att utforska hur Agentforce kan hjälpa dig att nå dina mål. |
oblroi_copy__contact_prefix | Kontakta oss |
oblroi_copy__team_size | Teamstorlek: |
oblroi_copy__daily_workload | Daglig arbetsbelastning: |
oblroi_copy__shift_to_agentforce | Växla till Agentforce: |
oblroi_copy__employee_costs | Personalkostnader: |
oblroi_copy__subheader | Din ROI-analys: frigör din företagspotential |
oblroi_copy__cover_header | ROI-kalkylatoranalys |
oblroi_copy__cover_calcs_title | Förmåner per agent |
oblroi_copy__cover_total_savings_header | Total nettoförmån: |
oblroi_copy__cover_paragraph | Nu när du har beräknat din ROI kan vi börja med Agentforce. Precisionen hos AI-agenter och människor tillsammans kan hjälpa dig att nå nya nivåer av operativ effektivitet och driva meningsfull affärstillväxt |
oblroi_copy__cover_outro_header | Redo att ta nästa steg? |
oblroi_copy__cover_outro_detail | Kontakta en expertkontoansvarig för Agentforce för att utforska hur Agentforce kan hjälpa dig att nå dina mål. |
oblroi_service_header | Analys av serviceagent |
oblroi_service_savings_prefix | Nettoförmån för kundservice: |
oblroi_service_legal_note1 | |
oblroi_service_legal_note2 | |
oblroi_service_inactive_header | Spara mer genom att aktivera din kundsupportagent! |
oblroi_service_inactive_paragraph | Upptäck hur Agentforce-serviceagenten kan förändra din kundtjänstverksamhet. Aktivera denna kalkylator för att se dina potentiella besparingar. |
oblroi_service_inactive_intro | Engagera kunder självständigt för att öka effektiviteten för kundsupport med Agentforce. |
oblroi_service_inactive_point1 | Stöd kunder över kanaler 24/7 med naturliga svar |
oblroi_service_inactive_point2 | Lös ärenden med snabbhet och noggrannhet genom att jorda varje svar i tillförlitlig data |
oblroi_service_inactive_point3 | Definiera tydliga skyddsräcken och eskalera sömlöst interaktioner till mänskliga supportrepresentanter |
oblroi_service_agent_transition | Med pdf_percent % av supportsamtalen övergångna till Agentforce under de kommande tre åren kan du minska manuella arbetsbelastningar avsevärt och frigöra ditt team för mer värdefulla uppgifter. |
oblroi_service_agent_workload | Varje kundtjänstmedarbetare hanterar för närvarande pdf_count konversationer per dag. |
oblroi_service_agent_employees | pdf_count kundtjänstmedarbetare |
oblroi_service_agent_costs | Med ett genomsnitt på pdf_cost per serviceanställd årligen är ditt teams driftskostnad pdf_total per år. |
oblroi_salescoach_header | Analys av säljcoachagent |
oblroi_salescoach_savings_prefix | Nettoförmån för säljcoach: |
oblroi_salescoach_legal_note2 | |
oblroi_salescoach_inactive_header | Spara mer genom att aktivera din säljcoachagent! |
oblroi_salescoach_inactive_paragraph | Upptäck hur Agentforce-säljcoachen kan förändra din säljcoachningsverksamhet. Aktivera denna kalkylator för att se dina potentiella besparingar. |
oblroi_salescoach_inactive_intro | Öka produktiviteten för försäljningschefer genom autonom försäljningscoachning med Agentforce. |
oblroi_salescoach_inactive_point1 | Skalacoachning med autonom rollspelsfacilitering baserad på affären för att öva pitching, lämna invändningar och förhandling |
oblroi_salescoach_inactive_point2 | Få personlig feedback med insikter, förbättringsområden och handlingsbara nästa steg för att främja affärer grundade på CRM-data |
oblroi_salescoach_inactive_point3 | Bedöm försäljningsresultat med analys av vinst/förlustfrekvenser för affärer med och utan coaching |
oblroi_salescoach_transition | Med pdf_percent % produktivitetsförbättring med Agentforce som mål under de kommande tre åren kan du avsevärt minska manuella arbetsbelastningar och frigöra ditt team för mer värdefulla uppgifter. |
oblroi_salescoach_workload | Varje representant spenderar för närvarande pdf_percent % av sin tid per dag på säljcoachning och hanterar pdf_count samtal per vecka. |
oblroi_salescoach_managers | pdf_count sales managers |
oblroi_salescoach_costs | Med ett genomsnitt på pdf_cost per chef och år blir ditt teams driftskostnad pdf_total per år. |
oblroi_sdr_header | Analys av säljutvecklingsagent |
oblroi_sdr_savings_prefix | Nettoförmån för säljutveckling: |
oblroi_sdr_lead_details | Leadinformation: |
oblroi_sdr_legal_note1 | |
oblroi_sdr_inactive_header | Spara mer genom att aktivera din säljutvecklingsagent! |
oblroi_sdr_inactive_paragraph | Upptäck hur Agentforce SDR kan förändra din verksamhet för säljutvecklingsrepresentanter. Aktivera denna kalkylator för att se dina potentiella besparingar. |
oblroi_sdr_inactive_intro | Öka intäkter genom autonomt engagemang i pipeline dygnet runt för inkommande potentiella kunder med Agentforce. |
oblroi_sdr_inactive_point1 | Skala med autonom räckvidd för att svara på produktfrågor, hantera invändningar och boka möten |
oblroi_sdr_inactive_point2 | Interagera med kunder över kanaler med relevanta, personliga svar, allt baserat på din försäljning och kunddata |
oblroi_sdr_inactive_point3 | Sömlös hand-off från agenter till mänskliga säljare |
oblroi_sdr_transition | Med 100 % av inkommande orörda leads flyttade till Agentforce under tre år kan du minska den manuella arbetsbelastningen avsevärt och ge ditt team mer tid att göra mer värdefulla uppgifter. |
oblroi_sdr_workload | Förutsatt att varje representant för närvarande spenderar 10 % av sin tid på leadprospektering och berör pdf_count leads per vecka, vilket lämnar pdf_unengaged oengagerade leads per år. |
oblroi_sdr_reps | pdf_count säljutvecklingsrepresentanter. |
oblroi_sdr_lead_conversion | Den nuvarande leadkonverteringsfrekvensen för stegvisa leadvolymer är pdf_percent % med en genomsnittlig avtalsstorlek på pdf_dealSize. Andelen vunna och avslutade affärsmöjligheter är pdf_closeRate % och bruttomarginalen är pdf_grossMargin % |
oblroi_sdr_costs | Med ett genomsnitt på pdf_cost per SDR årligen är ditt teams driftskostnad pdf_total per år. |
oblroi_field_service_assistant_header | Analys av schemaläggningsagent |
oblroi_field_service_assistant_savings_prefix | Nettoförmån för tidsbokning: |
oblroi_field_service_assistant_lead_details | Leadinformation: |
oblroi_field_service_assistant_legal_note1 | |
oblroi_field_service_assistant_inactive_header | Spara mer genom att aktivera din schemaläggningsagent! |
oblroi_field_service_assistant_inactive_paragraph | Upptäck hur Agentforce schemaläggningsagent kan automatisera schemaläggning och administrativa uppgifter. Aktivera den här kalkylatorn för att se dina potentiella besparingar. |
oblroi_field_service_assistant_inactive_intro | Schemalägg automatiskt möten med kunder dygnet runt på valfri kanal. |
oblroi_field_service_assistant_inactive_point1 | Ge kunderna möjlighet att boka tider dygnet runt via valfri kanal med hjälp av naturligt språk |
oblroi_field_service_assistant_inactive_point2 | Ge koordinatorn tid tillbaka att fokusera på uppkomna undantag och undvik tomrum i schemat |
oblroi_field_service_assistant_inactive_point3 | Eskalera smidigt till en koordinator när bokningsbehov kräver en mänsklig kontakt |
oblroi_field_service_assistant_dispatchers | pdf_count koordinator |
oblroi_field_service_assistant_workload | Varje koordinator lägger pdf_percent % av tiden på att schemalägga möten, i genomsnitt pdf_count möten per år. |
oblroi_field_service_assistant_transition | Med pdf_percent % av schemaläggningen flyttad till Agentforce under 3 år kan du minska manuella arbetsbelastningar avsevärt och frigöra ditt team för mer värdefulla uppgifter. |
oblroi_field_service_assistant_costs | Med ett genomsnitt på pdf_cost per koordinator blir ditt teams driftskostnad pdf_total per år. |
oblroi_legal_header | ROI-kalkylatoranalys |
oblroi_legal_totalSavingsHeader | Total nettoförmån: |
oblroi_legal_calc1_header | Service Agent |
oblroi_legal_calc1_text | Beräkningen förutsätter 260 arbetsdagar per år per servicerepresentant. Procentandelen ärenden som önskas överföras till ombud år 3 ökas jämnt år efter år, efter antagandet att hälften av önskad avkastning år 1 har uppnåtts. |
oblroi_legal_calc2_header | Säljcoachagent |
oblroi_legal_calc2_text | Beräkningen förutsätter 40 timmars arbetsvecka och 50 arbetsveckor per år. Procentandelen leads som prospekteras och vårdas av agenter som önskas år 3 ökas jämnt år efter år, efter antagandet att 28 % av önskad avkastning sker år 1. |
oblroi_legal_calc3_header | Säljutvecklingsagent |
oblroi_legal_calc3_text | Beräkningen förutsätter 40 arbetade timmar per vecka, 50 arbetade veckor per år och en genomsnittlig årslön på 100 000 USD per full belastad årslön för en säljchef. Den önskade produktivitetstakten år 3 ökas jämnt år efter år, efter att ha antagit hälften av den önskade avkastningen år 1. |
oblroi_legal_calc4_header | Schemaläggningsagent |
oblroi_legal_calc4_text | Beräkningen förutsätter en genomsnittlig fullön på 70 000 USD för en koordinator. Den procentuella ökningen av schemaläggningen som önskas för att övergå till agenter år 3 ökas jämnt år efter år, efter antagandet 60 % av önskad avkastning år 1. Den önskade mängden tid som läggs på att boka möten i procent under år 3 ökas jämnt år efter år, efter att ha antagit hälften av önskad avkastning år 1. |
oblroi_legal_all_header | --- |
oblroi_legal_paragraph | Resultaten av det här verktyget tillhandahålls endast i illustrativt syfte för att hjälpa dig att betrakta Agentforce som en affärslösning och bör inte litas på. Faktiska resultat kan variera och är inte en garanti eller åtagande avseende eventuella eller faktiska ekonomiska resultat eller andra förmåner som du kan uppnå. Individuella resultat beror på faktorer inklusive men inte begränsat till implementeringspraxis, användarantagande, konfigurationer, affärspraxis, marknadsförhållanden och externa ekonomiska faktorer. De första förmånerna med Salesforce Agentforce uppnåddes inom några veckor, full övergång antas ske under tre år. Salesforce-licenser, Data Cloud-kreditkostnad och implementeringskostnader ingår ej. Flexkrediterna för Agentforce-användning är uppskattningar. Faktiska Agentforce-kostnader kan variera beroende på arkitektonisk design, datakrav och specifika användningsfall. Alla beräkningar ovan utförda i US-dollar om inget annat anges. |
oblroi_legal_outroHeader | Redo att ta nästa steg? |
oblroi_legal_outroDetail | Kontakta en expertkontoansvarig för Agentforce för att utforska hur Agentforce kan hjälpa dig att nå dina mål. |
oblroi_download_pdf_button | Ladda ned rapport |
oblroi_download_pdf_error1 | Inga kalkylatordata hittades. |
oblroi_download_pdf_error2 | Tillbaka till ROI-kalkylatorn. |
key | row1 | row2 | row3 | row4 | flex |
---|---|---|---|---|---|
sales-coach-roi | Produktivitetsfördelar | Agentforce Investering | Nettoförmån | Uppskattade flexkrediter för Agentforce | |
field-service-back-roi | Fördelar med autonoma schemaläggningar | Agentforce Investering | Nettoförmån | Uppskattade flexkrediter för Agentforce | |
sdr-roi | Produktivitetsfördelar | Fördelar med kvalificerade leads | Agentforce Investering | Nettoförmån | Uppskattade flexkrediter för Agentforce |
service-roi | Produktivitetsfördelar | Agentforce Investering | Nettoförmån | Uppskattade flexkrediter för Agentforce | |
customer-insights | Ökad produktivitet för kundorienterade team | Agentforce Investering | Nettoförmån | Uppskattade flexkrediter för Agentforce | |
employee-help | Förmån för lösta ärenden | Agentforce Investering | Nettoförmån | Uppskattade flexkrediter för Agentforce | |
loan-product-assist | Förmån för godkännande av lån | Agentforce Investering | Nettoförmån | Uppskattade flexkrediter för Agentforce | |
quoting-agent | Ökad produktivitetsförmån | Agentforce Investering | Nettoförmån | Uppskattade flexkrediter för Agentforce |