Människocentrerad AI fokuserar på att stärka människor genom genomtänkt samarbete med teknik. Genom att anamma denna strategi driver organisationer utveckling och innovation av jobb, vilket skapar AI-system som förbättrar både affärsresultaten och människorna bakom dem.
För att frigöra den fulla potentialen hos AI måste företag sätta människan i centrum för varje lösning. Det innebär att anpassa AI-användningen utifrån människors styrkor, värderingar och mål. Upptäck de viktigaste stegen för att hjälpa din organisation att leda med syfte och förbättra resultaten.
Tänk på AI som en hjälpsam kamrat, inte en ersättare. Identifiera uppgifter där AI kan förbättra mänskliga förmågor, till exempel att automatisera repetitiva processer, ta fram insikter snabbare eller förbättra personanpassningen. Låt AI hantera det förutsägbara medan dina team tillför nyanser, omsorg och innovation för att driva verksamheten framåt med syfte.
Ge dina anställda det stöd de behöver för att växa med AI, inte vara rädda för den. Hjälp dem att bygga upp självförtroende och färdigheter så att de kan lyckas. Investera i AI-utbildningsprogram och guidad inlärning som kan hjälpa dem att gå längre än tekniska färdigheter och anamma kritiskt tänkande, etisk medvetenhet och anpassningsförmåga utifrån förändringar.
Utforska hur du sätter ihop en arbetsstyrka som är redo för AI
Precis som alla bra partnerskap börjar samarbete med AI med att lyssna. Bygg system som uppmuntrar till samarbete mellan människor och AI. Skapa intuitiva gränssnitt och arbetsflöden som inbjuder till synpunkter och feedback från människor.
Låt dina värderingar vägleda AI-resan. Ta hänsyn till transparens, rättvisa och tillgänglighet i alla beslut. När du tar in olika perspektiv från början skapar du system som minskar bias och ger mer rättvisa resultat.
AI-revolutionen handlar inte bara om teknisk innovation – den handlar också om att ge människor möjlighet att styra AI och använda den på sätt som är tillförlitliga och effektiva.
Paula GoldmanChief Ethical and Humane Use Officer, Salesforce
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Människocentrerad AI är en strategi för artificiell intelligens där människan är i fokus. Den är utformad för att förbättra, inte ersätta, mänskliga förmågor genom att stödja omdöme, kreativitet och empati i beslutsfattande och dagligt arbete.
Genom att ta över repetitiva uppgifter, ta fram insikter och erbjuda intelligenta rekommendationer gör människocentrerad AI det möjligt för dina team att fokusera på arbete med högre värde. Den ökar produktiviteten samtidigt som teamen får mer tid till att tänka, skapa och kommunicera.
Alla roller som kräver beslutsfattande, personanpassning eller problemlösning kan gynnas – från sälj- och serviceteam till marknadsförare och analytiker. Nyckeln är att se till att AI stöder människan, inte tvärtom.
Börja med transparens. Involvera teamen tidigt, förklara hur AI fungerar och varför den används, och skapa utrymme för synpunkter och feedback från människor. När människor förstår att AI kan hjälpa dem snarare än att ersätta dem är det mer sannolikt att de känner sig trygga med att använda den.
Förutom teknisk AI-kompetens kan teamen lyckas med färdigheter som kritiskt tänkande, etisk medvetenhet, anpassningsförmåga och samarbete. Dessa ”mänskliga” styrkor är det som gör AI verkligt effektiv när den används med eftertanke.
Börja smått med att fokusera på vardagliga uppgifter där AI kan erbjuda mest hjälp. Några exempel är att automatisera rutinarbete och ta fram användbara insikter. Involvera teamen tidigt för att samla in deras synpunkter och frågor. Erbjud stödjande utbildning och uppmuntra till en löpande dialog för att säkerställa att AI-verktyg verkligen förbättrar deras arbete och växer med deras behov.
