Skapa ett samarbetsbaserat AI-agentteam som arbetar tillsammans för att lösa komplexa problem snabbare. Med intelligent uppgiftsdirigering kan du säkerställa att den bäst anpassade agenten ger bästa möjliga svar, varje gång.
Eliminera friktion med en enda intelligent kontaktpunkt för dina kunder. Skapa en primär agent för att dirigera uppgifter till ett team av specialiserade agenter, så att användarna får rätt svar från rätt agent utan att någonsin förlora sammanhanget.
Den primära agenten fungerar som en enda, intelligent startpunkt för alla användarinteraktioner. Den analyserar den initiala frågan för att förstå avsikten och dirigerar sedan sömlöst uppgiften till den bäst specialiserade agenten för jobbet för en konsekvent och kontextmedveten upplevelse.
Sekundära agenter arbetar bakom kulisserna för att hantera uppgifter som den primära agenten delegerar. De utnyttjar djupgående kontextuell kunskap för mer exakta och relevanta svar. Grundad på specifika data och utrustad med ett bibliotek med tillgängliga åtgärder, löser varje specialistagent frågan och skickar det slutliga svaret tillbaka till den primära agenten för att dela med användaren.
Agentforces Atlas Reasoning Engine driver uppgiftsorkestrering. Den granskar varje agents beskrivning, instruktioner och tillgängliga åtgärder för att avgöra vilken specialistagent som är bäst rustad för jobbet och dirigerar uppgiften på ett intelligent sätt.
Erbjud en enhetlig upplevelse genom att ge användarna en enda intelligent agent för alla förfrågningar. Den primära agenten dirigerar automatiskt uppgifter till den bäst lämpade specialisten, så att kunderna aldrig tappar sammanhanget, växlar mellan bottar eller behöver upprepa sig.
Anslut Agentforce till hela ditt AI-ekosystem. Med Agent2Agent-stöd (A2A) kan du säkert ansluta till tredjepartsagenter för att bygga ett verkligt agentföretag som sträcker sig bortom Salesforce-plattformen.
Upprätthåll fullständig tillsyn med Agentforceobserverbarhet. Övervaka prestanda, spåra agentinteraktioner och tillämpa säkerhetspolicyer i hela systemet, vilket säkerställer att dina affärsteam kan förnya sig på ett säkert sätt.
Ta reda på hur mycket tid och pengar du kan spara med ett team av AI-drivna agenter som arbetar sida vid sida med dina medarbetare och övrig personal. Svara på några enkla frågor för att se vad som är möjligt med Agentforce.
Titta närmare på hur det går till att bygga agenter i vårt bibliotek.
Lansera Agentforce med hastighet, förtroende och ROI som du kan mäta.
Berätta vad du behöver så hjälper vi dig vidare.
Med orkestrering av flera agenter kan du bygga ett team av specialiserade AI-agenter som samarbetar för att lösa komplexa problem. En primär agent fungerar som en enda kontaktpunkt och dirigerar uppgifter till den bäst lämpade specialistagenten för en sömlös konversation.
Det eliminerar användarfriktion genom att en enda intelligent primär agent interagerar med kunden. Bakom kulisserna hanterar denna agent all komplexitet och dirigerar frågan till ett team av specialister utan att användaren någonsin förlorar sammanhanget eller behöver upprepa sig.
Ja. Med stöd för Agent2Agent (A2A) kan du ansluta Agentforce till hela ditt AI-ekosystem. Detta öppna samarbete gör det möjligt för en primär agent att säkert ansluta och delegera uppgifter till tredjepartsagenter, vilket skapar ett verkligt agentiskt företag.
Agentforce Observerbarheten är integrerad för att upprätthålla fullständig tillsyn. Den tillhandahåller verktyg för att övervaka hela agentteamets resultat, spåra interaktioner mellan agenter och tillämpa säkerhetspolicyer i hela systemet, vilket säkerställer säker innovation.
