Skip to content
Bild på en kundtjänstsäljare som använder Salesforce Einstein-assistenten för kundförfrågningar.
Service

Analysera enkätfeedback

Det är tidskrävande att analysera stora volymer av enkätfeedback för att få handlingsbara insikter, särskilt när den feedbacken är subjektiv. Agentforce Assistants generativa AI kan bearbeta och analysera enkätsvar, identifiera nyckeltrender och sentiment och sedan generera praktiska insikter för att informera beslutsfattande.

Visa Service-demo

Sammanfattning av kundfeedback

Översikt
Generera ett sammanfattande fält av kundfeedback i fritt format från flera undersökningar, antingen på kontakt- eller kontonivå.

Malltyp
Fältgenerering

Objekt som refereras
Kontakt, undersökning

Datakällor
Flöde

Hur man använder den här mallen

  1. Skapa en ny mall med den som visas här som bas och lägg till dina egna data.
  2. Redigera en Lightning-sida med Lightning App Builder och tilldela mallen till ett fält.
Få snabb mall
Salesforce Einstein -maskot med exempel på uppmaningar om promptbyggare.

Bygg din egen skräddarsydda lösning.

Lär dig hur du skapar uppmaningar för dina affärsbehov och tar med dem i arbetsflödet.

Läs guiden

Är du redo att ta nästa steg med världens främsta CRM för AI?

Prata med en expert.

Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Ring upp mig