Använd Gemini Enterprise i Slack
Salesforces och Googles logotyper

Salesforce och Google driver den agentiska verksamheten: AI-agenter som agerar med kontext i alla verktyg och team

Med nya integrationer mellan Agentforce, Gemini Enterprise, Slack och Google Workspace kan du distribuera autonoma agenter där teamen redan arbetar, minska riskfylld datamigrering och förbättra medarbetarnas produktivitet.

Google BigQuery
Se hur Salesforce Data 360 och Google Clouds BigQuery jobbar i praktiken

Titta på det här webbseminariet för att se hur Salesforce data 360:s nollkopieringsintegrering med Google Clouds BigQuery eliminerar datasilon och låter dig förena data direkt i Salesforce utan komplex eller kostsam replikering.

Stärk dina AI-initiativ med en pålitlig datagrund

Upptäck i den här ensidaren hur Salesforce data 360:s nollkopiering med Google Clouds BigQuery skapar en enda sanningskälla utan att duplicera data, vilket ger AI-agenter insikter i realtid för bättre försäljning, service och marknadsföring.

Hitta svar på dina frågor.

Nu kan du använda Tvillingini-modeller för att driva Atlas resonemangsmotor inom Agentforce 360. Med det utökade modellvalet kan du använda Tvillingins kraftfulla intelligens för att lösa komplexa affärsproblem. Genom att använda hybridresonemang kommer dina AI-agenter att leverera mer konsekventa och korrekta resultat för viktiga företagsarbetsflöden.

Samarbetet fördjupar integreringen av Agentforce 360 med Google Workspace. Anställda kan komma åt Salesforce-applikationer som Sales Cloud och Service Cloud direkt från Google-appar som Gmail, Meet, Sheets och Docs. Till exempel kan en säljare säkert komma åt och se uppdaterade CRM-data och kundinsikter via appen och andra arbetsytverktyg som de använder varje dag, vilket effektiviserar beslutsfattandet.

I det här exemplet innebär hybridresonemang att Salesforce och Google kombinerar Agentforces Atlas Reasoning Engine med Googles Gemini-modeller. Det är avgörande för kunderna eftersom det ger AI-agenter som inte bara svarar – de kan tänka, planera och agera autonomt utifrån komplexa affärsutmaningar, vilket ger kunderna mer exakta resultat, snabbare lösningar och tillförlitlig AI som de tryggt kan distribuera i hela verksamheten.

Ja. Samarbetet introducerar en ny integrering som kopplar samman Gemini Enterprise med Slacks API för realtidssökning. Detta gör det möjligt för användare att interagera med en dedikerad Gemini Enterprise-agent direkt i Slack-gränssnittet, få omedelbara insikter, sammanfattningar och kraftfull dataanalys baserad på din organisations mest aktuella konversationsdata och filer i Slack.

Möjligheten att använda Gemini-modeller för Agentforces Atlas Reasoning Engine är tillgänglig nu. Nollkopiering med Data 360 och BigQuery-funktionerna för säker dataåtkomst och delning är också allmänt tillgängliga nu. Agentforce Service och den heltäckande kontaktcenterlösningen för kundengagemangssviten är planerad för allmän tillgänglighet under H1 2026 (första halvan av 2026), och funktionen Datafilfederation förväntas under H2 2026 (andra halvan av 2026).