Omvandla varje konversation till en konvertering.

Commerce Cloud hjälper varumärken att nå tidigare lansering, växa snabbare och nå fler kunder. Genom att utnyttja kraften i molnet hjälper vår pålitliga teknik er att skapa innovativa kundupplevelser som främjar konverteringar, ökar genomsnittliga ordervärden (AOV), lyfter produktiviteten och inspirerar till ökad varumärkeslojalitet. Med adderad artificiell intelligens i plattformen möjliggör vi unika personliga anpassningar utan behovet av dataingenjörer. Vårt robusta teknikpartnernätverk och team av branschexperter säkerställer er tillväxt från planering till lansering, och vidare bortom den.

Commerce Cloud inkluderar allt som behövs för en komplett och samlad handelsupplevelse inklusive digitala butiker, verktyg för att värva kunder och skapa lojalitet, rapporter och insikter, orderhantering, betalningar och inbäddade appar.

2016 slutförde Salesforce förvärvet av Demandware som nu är en del av Commerce Cloud.

En e-handelsplattform hjälper er att smidigt och enkelt lansera och utöka er digitala verksamhet med infrastruktur som byggts upp på förhand. Det gör det möjligt att nå nya kunder, minska driftkostnaderna och öka försäljningen med skalbara verktyg för er verksamhet online.

Dagens uppkopplade kunder har höga förväntningar. De interagerar med varumärken via flera kontaktpunkter – webben, mobilen, sociala medier, marknadsplatser, butiker, annonser och anslutna enheter – och de vill kunna genomföra köp direkt, vid någon av dessa kontaktpunkter. De förväntar sig att varje interaktion ska fungera smidigt och att alla interaktioner ska samordnas till en enda, enhetlig upplevelse. E-handelsprogramvara hjälper dig att omvandla din verksamhet så att du smidigt kan hantera onlineköp, transaktioner, lager, kunddata och skapa en smidig digital upplevelse för kunderna.

När ni väljer programvara för e-handel ska ni prioritera en framtidssäkrad plattform som är pålitlig, skalbar och har stöd för att expandera till andra länder för att möjliggöra framtida tillväxt. Välj en lösning som är byggd för flexibilitet med de ändamålsenliga verktyg ni behöver för snabb innovation. Det är viktigt att ta hänsyn till totalkostnaden det innebär att äga e-handelslösningar, inklusive möjligheten att integrera andra digitala lösningar och lösningar från tredje part, pålitlig drift, tillgång till avancerade funktioner, löpande support samt implementering.